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マーケティング基礎研修～原点回帰と顧客志向の戦略・戦術策定編（１日間）

マーケティング基礎研修～原点回帰と顧客志向の戦略・戦術策定編（１日間）

危機の中で自社の環境分析を行ったりコア事業やドメインを見つめ直すとともに顧客志向の新規事業開発を行う

研修No.B MKT430-0100-4266

対象者

  • 中堅層
  • 管理職層

・営業、企画部門の方
・自社のリソースや強みを活かして新たなビジネス展開を考えている方

よくあるお悩み・ニーズ

  • マーケティングの知識が薄い
  • これまでフレームを使って自社を分析したことがない
  • 自社の強みを端的に説明できない
  • うまくターゲティングを行うことができず、有効なマーケティング戦略が行えていない

研修内容・特徴outline・feature

危機的状況の中で、自社の組織分析や内部・外部の環境分析を行い、自社のコア事業やドメインを改めて見つめ直す「原点回帰」を行ったり、緻密な顧客ニーズに対応した顧客志向の商品・サービスの開発がさらに進むことが予想されます。マーケティングの基礎を学ぶとともに、外部・内部の環境設定や自社・商品サービスのセールスポイントを再確認し、顧客志向の戦略・戦術策定を行います。

研修のゴールgoal

  • ①マーケティングの基本と顧客志向の考え方が身につく
  • ②ＳＷＯＴ分析など、内部・外部の環境分析の仕方が理解できる
  • ③自社のコア事業や事業領域を見直し、自社の商品・サービスを再定義することができる
  • ④ターゲティングとそれに基づいたマーケティング戦略が立てられるようになる

研修プログラム例program
内容
手法
  • １．マーケティングとは何か
    【ワーク】業務の中でマーケティングにどのようにかかわっているか考える
    （１）マーケティングとは「売る」ための仕組みづくり
    （２）「プロダクトアウト」と「マーケットイン」
    （３）顧客志向
講義
ワーク
  • ２．マーケティング戦略の立て方
 講義
  • ３．環境分析
    （１）外部環境の分析
    （２）内部の課題分析
    （３）ＳＷＯＴ分析
    【ワーク】講師が提示する企業、事業のＳＷＯＴ分析を行う
講義
ワーク
  • ４．自社の商品・サービスの再定義
    （１）自社のコア・コンピタンスを再確認する
    【ワーク】５つの視点でコア・コンピタンスを考える
    ①模倣可能性、②移転可能性、③代替可能性、④希少性、⑤耐久性
    （２）自社のドメインの再定義
    【ワーク】３つの視点からドメイン設定を考える
    　①製品・サービス、②市場ニーズ、③機能
    （３）主力商品・サービスのセールスポイントの再確認
    （４）セールスポイントまとめ
    【ワーク】主力商品・サービスが顧客に提供する価値を考える
    ①対象顧客、②価値提供の仕方、③収益化の仕掛け
講義
ワーク
  • ５．戦略の策定
    （１）ＳＴＰマーケティングとは
    （２）「Ｓ」～セグメント化
    （３）「Ｔ」～ターゲット選定
    （４）「Ｐ」～ポジションの確立
 講義
  • ６．戦術の考案
    （１）商品（Product）
    （２）価格（Price）
    （３）流通（Place）
    （４）プロモーション（Promotion）
    【ワーク】商品・サービスを拡販するために、どのような戦術を取るか
    （５）顧客志向の戦術（デザイン思考）
 講義
ワーク
  • ７．まとめ
    【ワーク】あなたが携わるマーケティング活動の目標を設定する
 ワーク

6434

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2020年8月　　　　　26名
業種
電力・ガス・水道
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
96.2%
参加者の声
  • ＳＰＴや集中戦略などの考え方は、企画を立てるうえでより実現性を高める方法であると感じた。ターゲットを選定する場面で活用したい。
  • 自社の商材をもっと深く理解しなければならないと思いました。加えて、普段は自分の会社の目線ばかりで施策を考えていましたが、「三方よし」の視点で考えることも大事だと感じました。
  • セグメントわけやターゲットの選別を活用します。一つの切り口だけでなく、多面的に市場を見る方法を学ぶことができ、非常に有益な時間でした。

受講者の声をもっと見る

開発者コメントcomment

環境変化の激しい昨今、これをチャンスと捉え、自社のリソースや強みを新たなビジネスとする動きがあ高まっています。本研修はそうした新規事業開発を行うための環境分析手法とマーケティングの基本をコンパクトに１日で学んでいただく研修となっています。

研修のプロがお答え 全力Q&Aqa

お客さまから「マーケティング研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

弊社のマーケティング研修は、SWOT分析・STPマーケティングなどの基礎的なフレームワークを、
①現状を分析する
②戦略を立てる
③戦術を練る
という一貫した流れでお伝えする構成になっています。これにより、「マーケティングは、企業がビジネスを行う市場の定義（＝「戦略」）と、そこでの具体的な戦い方（＝「戦術」）とのパッケージである」という基本を学ぶことができます。
また、お客さまの自社・自部門における戦略・戦術を考えるワークが随所に配置されています。そのため、実務に戻った際に、研修で学んだフレームワークをすぐに応用できることが特徴です。
業種を限らず受講可能です。
マーケティング研修は、主に一般消費者向けの製品・サービスを想定して解説しています。なぜなら「マーケティングの基本」を学ぶうえで、それが「早道」であるからです。しかし、基本を学んだあとに、自社業態にあった応用を考える演習が随所に設定されていますので、特に業種に依存することなく受講いただけます。
また、民間企業のみならず「公共マーケティング」のコンテンツも用意しておりますので、政策形成や情報発信に取り組む地方自治体の職員の皆さまにも有益です。

公共マーケティング研修　～基本編（１日間）
本研修で取り扱うフレームワークは４ＰやＳＴＰ、ファイブフォース分析など、フィリップ・コトラーやマイケル・ポーターの理論から構成されています。これらはマーケティング研修としては「外せない」フレームワークです。これらに加えて「アンゾフの成長マトリックス」をベースにして、製品開発のアイデアを練るといった弊社独自の味付けがなされています。

一般にマーケティング研修は「学んだこと」と「実際の仕事」にギャップが出がちですが、弊社のマーケティング研修はそのギャップを最小化するための工夫が随所になされています。
例えば「製品ライフサイクル」を学ぶ章では「シーブリーズ」ブランドについて取り上げています。販売開始当初からのターゲットとポジショニングを変更することで低迷していた売上が回復した、という事例を詳しく解説しています。
また「製造業のサービス化」を学ぶ章では「ブリヂストンのリトレッド事業」の事例について、「ブランド戦略」を学ぶ章では「今治タオル」の事例を取り上げています。
掲載する事例についてご要望がございましたら、カスタマイズも可能です。ぜひお気軽にご相談ください。
マーケティング研修では「現状分析」と「企画立案」に重点をおいて、演習が設定されています。
現状分析の演習は、自身が担当する製品やサービス、或いは自身が所属する事業や組織について、ＳＷＯＴ分析やＰＥＳＴ分析といった一般的な手法を使って分析を行っていただきます。
企画立案の演習は、アイデアの発想法やオズボーンのチェックリストで内容を考えながら考えていただきます。１日研修では実施概要（どのようなテーマで、どのような事を実施するかを箇条書き３点ぐらいにまとめる）を書いていただくだけになりますが、２日間研修の場合は半日ほどかけて、企画書に実際に落とし込んでいただくことが可能です。企画書は実施内容だけではなく、費用対効果、リスクなど、持続可能な形になるかまで工夫して考えていただきます。

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