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経験ゼロから育てるOJT研修~伴走型マネジメントで「できる」を広げる(1日間)

経験ゼロから育てるOJT研修~伴走型マネジメントで「できる」を広げる(1日間)

準備と気配りで、未経験者の成長を支援する

研修No.B OJT255-0000-6130

対象者

  • 若手層
  • 中堅層
  • リーダー層
  • 管理職

・若手社員のOJTを担当することになった方
・工程や注意点が多い仕事を教えている方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 部下・後輩が仕事のコツをなかなか掴めない
  • 未経験者にも着任直後から業務を担ってほしい
  • 伴走型の細やかな指導を効果的に実施したい

研修内容・特徴outline・feature

人材の確保が難しいといわれる今、入社・配属されたばかりのメンバーにも早期活躍を望む組織は少なくありません。本研修では、イマドキの若手世代の傾向や強みを踏まえ、細やかな指導で安心感を与えながら育成する方法を習得します。演習では、留意点や仕事のコツを体得させるためのポイントを育成担当者の実務に沿って整理します。研修全体を通じてOJTで活用できる育成シートをまとめ、持ち帰ることができます。

研修のゴールgoal

  • ①業務未経験の若手の不安や特徴を理解する
  • ②教えたい仕事のプロセスを分解し、言語化できるようになる
  • ③指示やフィードバックの手法を身につける

研修プログラム例program

内容
手法
  • 1.イマドキ世代を理解する
    【ワーク】若手世代と接する上で課題に感じていることや不安を共有する
    (1)未経験者の不安を理解する
    (2)イマドキ世代の得意と不得意
    ①指示通りに進めることは得意 ②課題は応用力 ③心理的安全性は当たり前
    (3)従順さ・勤勉さが主体性の土台となる~仕事に関する能力のピラミッド
講義
ワーク
  • 2.OJTは準備が7割
    (1)OJTの目的
    ①OJTとは ②実務能力を習得させる ③考え方の軸を確立させる
    (2)OJTの準備
    ①育成計画の立て方 ②プロセスの「見える化」 ③合格ラインを定める
講義
  • 3.イマドキ世代を育てる伴走型マネジメント
    【ワーク①】細やかなマネジメントが必要だと感じる仕事を洗い出す
    (1)OJT担当者の気配りが必要な場面
    (2)「できる」を広げる伴走型マネジメントの4つのポイント
    ①プロセスを分解する ②標準化する ③やらせてみる ④フィードバックする
    (3)OJT担当者の関与を安心に変えるコツ
    ①理由を伝える ②工夫の余地を残す ③信頼を示す
講義
ワーク
  • 4.仕事のプロセスは「見える化」する
    (1)なぜ「見える化」が必要なのか
    (2)仕事を「工程」「作業」「動作」に分ける
    【ワーク②】ワーク①で挙げた仕事を一つ選び、そのプロセスを分解する
    (3)上司はどこを見るか=考え方の軸を言語化する
    (4)マニュアルとチェックリストで合格ラインを見える化する
    【ワーク③】ワーク②で選んだ仕事の合格ラインのチェックリストをつくる
講義
ワーク
  • 5.ステップごとに「できる」を広げる
    (1)指示の仕方
    (2)復唱させる~理解度を確認する
    【ワーク④】ワーク②で選んだ仕事で指示すること、復唱させることを洗い出す
    (3)チェックするタイミングとチェックの仕方
    (4)部下・後輩への声のかけ方
講義
ワーク
  • 6.フィードバックが「できる」を広げる
    (1)フィードバックの重要性
    (2)適切なタイミング
    (3)「できる」を広げるフィードバックのポイント
    【ワーク】ケースを読み、指導方法を考える
    <ケース例>いつも提出期限までに仕事を終えられない部下・後輩
講義
ワーク
  • 7.主体性の発揮に向けて
    (1)フィードバックとともに宿題を出す~「なぜ」を考えさせ応用力を高める
    (2)指示待ちになってきたら
    (3)自発的に学ばせるためのヒント
講義
  • 8.まとめ
ワーク

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全力Q&A{{list[0]['category']}}関連の全力Q&A

よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例~ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

開発者コメントcomment

情報を瞬時に得られる時代に育った今の若手は、正解のない場面や曖昧な指示に不安を抱きやすい傾向があります。見て覚える育成方法だけでは力を発揮しづらく、早期離職にもつながりかねません。若手が初めて挑戦する業務を成功させるためは、育成担当者側の周到な準備や細やかな気配りが必要だと考え、本プログラムを企画しました。

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