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エリアマーケティング研修（１日間）

Q: 研修の特徴は？

エリアマーケティングの基礎知識を身につけ、自組織の営業戦略に応用できるようになっていただくことを目指す研修です。具体的にはまず、自らの組織を多面的な観点から考え、「顧客」が誰なのかという現状認識を深めます。そのうえで、顧客ポートフォリオマネジメントの観点から、自組織にとっての「望ましい顧客」を明確化します。また、自店の商圏における販売実績を把握し、統計データの分析・活用方法を学びます。最後には、研修内容を踏まえた「アプローチ企画書」とその実行計画を作成し、現場での実践につなげていただきます。

エリアマーケティングの基礎知識を身につけ、自組織の営業戦略への応用を目指す

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研修内容・特徴outline・feature

エリアマーケティングの基礎知識を身につけ、自組織の営業戦略に応用できるようになっていただくことを目指す研修です。

具体的にはまず、自らの組織を多面的な観点から考え、「顧客」が誰なのかという現状認識を深めます。そのうえで、顧客ポートフォリオマネジメントの観点から、自組織にとっての「望ましい顧客」を明確化します。また、自店の商圏における販売実績を把握し、統計データの分析・活用方法を学びます。最後には、研修内容を踏まえた「アプローチ企画書」とその実行計画を作成し、現場での実践につなげていただきます。

研修プログラム例program

研修プログラム例（所要時間：1日間）
	内容	手法
	１．多面的に考えるショップ　～立場を変えて考えてみれば・・・ (1)自分（エリア）の店舗は顧客から見てどう映っているか？ (2)自分（エリア）の店舗は競合店から見てどう映っているか？ (3)「入りたい店・また来たい店」とはどんなショップか？	ワーク
	２．マーケティングとエリアマーケティング (1)はじめに　～マーケティングとは何か？ (2)マーケティングの「やり方」　　①環境分析　　②市場の細分化　他 (3)エリアマーケティングとは？ (4)何故、ショップにエリアマーケティングが必要なのか？　　①勘・経験則・成功体験からの脱却　　②現場におけるＲＰＰＤサイクルの実践	講義
	３．エリアマーケティングの概要 (1)情報収集　　①自分の店舗のある地域を実際に歩くこと　　②既存顧客データの収集　　③競合店情報収集　　④環境変化要因 (2)マッピング　　～具体的にマッピングを行い、エリアマーケティングの実務を体験します (3)その他の活用すべき情報源　　①実測　　②定点観測　　③公開されている統計や調査 (4)自店の強みと弱みを把握する	講義演習
	４．対応すべき課題の推定　～具体的な動き（ワーク） (1)ショップの「顧客」「商圏」を定義する (2)営業戦略の研究　　～上手な販売促進	ワーク
	５．アプローチ企画書を作る	ワーク
	６．行動計画 (1)行動計画の立て方　　①優先順位をつけること　　②順位付けのポイント～簡単なことからやる (2)目標の実現方法を考える～「初め」と「終わり（ゴール）」について　　①「初め」はキックオフミーティング　　②「ゴール（目標）はリーダーが決めて、同意を取る」 (3)実践できる計画づくり (4)実現のための方法　　①やらないことを決める　　②頭脳の分散処理	講義ワーク

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

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{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象

2017年 3月　　　　　9名

業種

情報通信・ＩＴサービス

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

これまで、日々何となく戦略を考え、活動していたということが分かった。今回学んだマーケティングの知識を業務に活かし、緻密な活動を推進していきたい。
手を動かして学ぶことの大切さを改めて認識した。聞くこととやることは違い、実際に自分でやることで理解が深まり仕事に生かせるようになると感じた。自分でもう一度自店舗の分析を行い、店舗にフィードバックしつつ実務に生かしていきたい。
店長と共に年度開始時に改めて市場をマーケティングし、店長育成を含めて無駄の少ない営業をしていきたい。

受講者の声をもっと見る

研修のプロがお答え全力Q&Aqa

お客さまから「マーケティング研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

インソースのマーケティング研修の特徴はなんですか？

弊社のマーケティング研修は、SWOT分析・STPマーケティングなどの基礎的なフレームワークを、
①現状を分析する
②戦略を立てる
③戦術を練る
という一貫した流れでお伝えする構成になっています。これにより、「マーケティングは、企業がビジネスを行う市場の定義（＝「戦略」）と、そこでの具体的な戦い方（＝「戦術」）とのパッケージである」という基本を学ぶことができます。
また、お客さまの自社・自部門における戦略・戦術を考えるワークが随所に配置されています。そのため、実務に戻った際に、研修で学んだフレームワークをすぐに応用できることが特徴です。

どのような業種の受講者を想定されていますか？

業種を限らず受講可能です。
マーケティング研修は、主に一般消費者向けの製品・サービスを想定して解説しています。なぜなら「マーケティングの基本」を学ぶうえで、それが「早道」であるからです。しかし、基本を学んだあとに、自社業態にあった応用を考える演習が随所に設定されていますので、特に業種に依存することなく受講いただけます。
また、民間企業のみならず「公共マーケティング」のコンテンツも用意しておりますので、政策形成や情報発信に取り組む地方自治体の職員の皆さまにも有益です。

公共マーケティング研修　～基本編（１日間）

どのような手法を扱いますか？

本研修で取り扱うフレームワークは４ＰやＳＴＰ、ファイブフォース分析など、フィリップ・コトラーやマイケル・ポーターの理論から構成されています。これらはマーケティング研修としては「外せない」フレームワークです。これらに加えて「アンゾフの成長マトリックス」をベースにして、製品開発のアイデアを練るといった弊社独自の味付けがなされています。

一般にマーケティング研修は「学んだこと」と「実際の仕事」にギャップが出がちですが、弊社のマーケティング研修はそのギャップを最小化するための工夫が随所になされています。

どのような事例を扱いますか？

例えば「製品ライフサイクル」を学ぶ章では「シーブリーズ」ブランドについて取り上げています。販売開始当初からのターゲットとポジショニングを変更することで低迷していた売上が回復した、という事例を詳しく解説しています。
また「製造業のサービス化」を学ぶ章では「ブリヂストンのリトレッド事業」の事例について、「ブランド戦略」を学ぶ章では「今治タオル」の事例を取り上げています。
掲載する事例についてご要望がございましたら、カスタマイズも可能です。ぜひお気軽にご相談ください。

どのような演習がありますか

マーケティング研修では「現状分析」と「企画立案」に重点をおいて、演習が設定されています。
現状分析の演習は、自身が担当する製品やサービス、或いは自身が所属する事業や組織について、ＳＷＯＴ分析やＰＥＳＴ分析といった一般的な手法を使って分析を行っていただきます。
企画立案の演習は、アイデアの発想法やオズボーンのチェックリストで内容を考えながら考えていただきます。１日研修では実施概要（どのようなテーマで、どのような事を実施するかを箇条書き３点ぐらいにまとめる）を書いていただくだけになりますが、２日間研修の場合は半日ほどかけて、企画書に実際に落とし込んでいただくことが可能です。企画書は実施内容だけではなく、費用対効果、リスクなど、持続可能な形になるかまで工夫して考えていただきます。