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海外赴任者研修　異文化理解と赴任者の役割編（半日間）

Q: 対象は？

主な対象は以下の方です。 海外に赴任される方

問題の本質は何か、を徹底的に考えたカリキュラムで、現場で役立つスキルやノウハウを習得！

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対象者

全階層

海外に赴任される方

研修内容・特徴outline・feature

海外赴任者向けの研修です。日本と海外における文化の違いを理解したうえで、海外赴任者の役割と、現地でのリスクマネジメントのポイントを学んでいただくことを目的としています。

具体的には、「言語が異なる」といった単純な問題では片づけられない、様々な習慣や考え方の違いなど、その背景にある文化の違いを理解していただきます。そのうえで、国内における管理職の役割との違いを学び、現地スタッフとのコミュニケーションやリスクについて考えるワークを通じて、海外赴任者としての心構えを身につけていただくことを目指します。

研修プログラム例program

研修プログラム例
	内容	手法
	１．異文化理解（１）文化的違い（２）ステレオタイプとカテゴリー幅　【ワーク】同じカテゴリーだと認めるものに印を付け、どんな特徴からカテゴリーを形成したのか考える	講義ワーク
	２．異文化コミュニケーション（１）ハイコンテクスト文化（２）ローコンテクスト文化（３）「コンテクスト共有の違い」がもたらすもの（４）お互いの文化を理解する　【参考】エドワード・Ｔ・ホールの文化論（５）個人と集団（６）主語の考え方（７）組織への帰属意識の違い（８）ビジネスにおける価値観の違い（９）文化のギャップを理解する　【ワーク】日本人マネージャーと現地スタッフとの会話を読んで、良くない点と改善点を考える（10）中国の事例　【ワーク】中国出張に際して、リストの中から贈ってよいもの・いけないものを選ぶ	講義
	３．海外赴任者の役割とは？（１）海外赴任者の役割（２）日本と海外での役割の違い（３）海外赴任者としての留意点（コミュニケーション編）	講義
	４．現地でのリスクマネジメント（１）リスクマネジメントのポイント（２）日常的な取り組み（３）リスクの洗い出し　【ワーク①】現地法人におけるリスクを自部署の視点で洗い出し、その原因を考える　【ワーク②】洗い出したリスクを、リスク相関図を用いて優先順位をつける	講義ワーク
	５．ケーススタディ【参考】日本と中国の違い	ワーク

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カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

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{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象

2018年 3月　　　　　20名

業種

製造業（素材・化学）

評価

内容：大変理解できた・理解できた

90.0%

講師：大変良かった・良かった

80.0%

参加者の声

今後海外の方とコミュニケーションをとる際は、相手の考えを無視し自分の考えを押し付けるのではなく、相手の考えを理解する事から行っていきたい。
こうあるべきだという固定概念を打破し、文化の違いを理解してやり方を変え、思い込みのミスを減らしていきたい。
今まで知らなかった文化の違い等、今後海外出張する際に参考になることを多く学べた。

実施、実施対象

2017年 3月　　　　　10名

業種

製造業（運送用機器）

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

90.0%

参加者の声

具体事例を基にディスカッションできたのが良かった。
グループワークが多く、また、実際に起きた事象が使われていて理解しやすかった。
異文化におけるリスク把握は、構造的（情報、商流）からおさえるといった視点は今までになく有益。

開発者コメントcomment

初めての海外赴任かつ初めてのマネジメントという受講者にぴったりの研修です。実務経験豊富な講師がノウハウを具体的にお伝えします。
海外赴任に向けた不安を払拭し準備を進められる研修です。

研修のプロがお答え全力Q&Aqa

お客さまから「グローバル人材育成研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

インソースのグローバル人材育成研修のポイントはなんですか？

インソースで定義する「グローバル人材」とは、ビジネスをグローバルの視座・視点から考えることができ、あらゆる国籍、言語、文化の違いを越えて相乗効果を生み出し、成果を出すことのできる人材のことを指します。
「グローバル人材」育成には大きく下記３点の問題があると弊社は考えており、それぞれが解決するように多種多様な教育カリキュラムを用意しています。

①拠点経営の勘所（海外赴任者・出張者の育成）：駐在員は赴任前よりも一つ高い観点（現地経営者）から物事を判断しなくてはならない
②異文化・多様性理解：以心伝心は通用せず、日本と同じように行動していてもリーダーシップがとれない
③語学力：語学に自信がなく、無難に話しているため、人がついてこない。行動規範や価値観をうまく伝えられない

海外赴任者の育成のために、どのような研修が効果的ですか？

海外赴任者は、赴任前よりも一つ高い観点（現地経営者）から物事を判断しなくてはならないため、拠点経営の勘所をつかめるような教育が必要です。また、専門外のことも要求されるため、基礎的な知識を幅広く身につけておかねばなりません。

海外赴任者養成研修（２日間）

国際人事労務管理研修（１日間）

英文契約書の読み方研修～リスクに備え、適切な取引条件を考える（１日間）

また海外ビジネスにおいて日本的な以心伝心は通用しません。日本と同じように行動していてもリーダーシップがとれないため、多種多様な異文化・価値観を深く理解することも重要です。

異文化理解研修（１日間）

国際ビジネスマナー研修（１日間）

一般的な「異文化理解研修」は弊社内でも既に実施しています。インソースならではの独自コンテンツはありますか？

まず、弊社の異文化理解研修は階層別にご用意しています。
グローバルマインドセット研修　～初級編（２日間）

異文化理解研修～中級編（１日間）

また、地域別の異文化理解研修もございます。
異文化理解研修　～東南アジア編（１日間）

「マナー」に特化した、実践ワークの多い異文化理解研修も人気です。
国際ビジネスマナー研修（１日間）

グローバルリーダーとして、自国（日本）を改めて深く知るための研修もございます。
日本文化を知る研修（１日間）

上記でご紹介した他にも、弊社では多様な独自コンテンツをご用意しております。お客さまのご要望に応じて、様々なテーマで実施可能なことが弊社の強みです。まずはご相談いただければ、最適な研修をご提案させていただきます。

語学力向上を目的とした研修はありますか？

ございます。語学研修のラインナップには、英語に限らず中国語や韓国語の研修もございますので、アジア市場強化を図るお客さまにもおすすめです。また、事前のお打ち合わせで受講者の語学レベルに合った研修を実施することができますので、営業担当までお気軽にご相談ください。

【若手層】英語学習の仕方を学ぶ研修（半日間）

ビジネス英語研修　～知識を実践する編（１日間）

語学研修　～中国語（６日間）

語学研修ラインナップ

当社の現状に合うよう、カリキュラム内容は変更可能ですか？

可能です。
研修実施にあたっては、組織全体、あるいは海外赴任者・日本にある海外事業部・外国人社員などに対象者を絞るのか、拠点経営・マーケティング・ビジネスマナーといったテーマのうちどれを重点的に扱うのか、といった点を考慮し、最適な教育カリキュラムをご提案させていただきます。

カスタマイズ例①：海外赴任者＋マネジメント
海外赴任者養成研修（１日間）

カスタマイズ例②：帰国子女＋ビジネスマナー
（外国人・帰国子女向け）日本で働くためのビジネス基礎研修

カスタマイズ例③：外国人社員+タイムマネジメント
【外国人社員向け】日本式組織のタイムマネジメント研修（１日間）