段取り研修（管理職研修　管理者研修）

• 日常行っている事を改めて見直すいい機会となりました。頭の中で分かっていた「つもり」のものも多く、再度「理解」するよう重　緊　の表をもちいて業務に取組みます。人材育成に対してアドバイスをたくさん頂け、大変助かりました。さっそく実行します。一日ありがとうございました。（2014年12月／製造業）
• トラブルが続いていたので、悩んでいた中この研修で再度自分の意識、責任、役割を認識できました。(2014年10月／情報通信・ＩＴサービス)
• 通常業務時間内ではじっくり考えることができなかった、係の配分状況をふり返ることができたことは有益でありました。今後は時間を効果的に使えるよう考えながら業務にあたりたいと思います。有難うございました。（2014年7月／自治体）
• 総務業務を行う者にとっては、非常に有意義な研修だったと思う。新採用者などこれから社会人になる人にとっても、いいものだったと思う。すぐに実現できそうな内容であった。早速箇条書き法を使っています。（2014年6月／マスコミ・広告・印刷）
• 自分が思いもかけない時に相手を傷つけていることもあるのかと気づきました。部下、上司にも自分の求めているものがうまく伝わるように言葉のチョイスなど考えていきたいと思いました。クレーム対応またはその後の対処是正処置についてのお話も聞けたら良いと思いました。自分が管理職としての自覚を持ち歩んでいけたらと思います。（2014年6月／官公庁関連団体・組織）

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