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メンタルヘルス研修~ラインケア

労務管理・ハラスメント防止・メンタルヘルス

メンタルヘルス研修~ラインケア

適切な知識を身につけ、自分だけではなく部下への対応を理解し、心身良好な職場を考える

No. 1900500 9914002

対象者

  • リーダー層
  • 管理職層
  • 部長・経営層
  • ・チームリーダーやマネージャーの方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 部下や後輩を多くもつ役職だが、メンタルヘルスの基本から知りたい
  • マネージャーとして、部下のメンタルケアについて学びたい
  • 多様性が求められる社会での心身良好な職場(働きやすい職場)について学びたい

※テレワークに特化して学びたい方には「テレワークにおけるメンタルヘルス研修~ラインケア」がおすすめです

※リーダーとして困難を乗り越える力を高めたい方には「リーダーのためのレジリエンス研修~自分・部下・チームのレジリエンスを高める」がおすすめです

研修内容・特徴outline・feature

本研修では、メンタルヘルスに対する知識を身につけ、自分だけではなく、部下への対応を理解し、心身良好な職場を築いていくことを目標とします。

また、厚生労働省の「労働者の心の健康の保持増進のための指針」にて、管理監督者への教育研修・情報提供が望ましいとされている11項目をわかりやすく学べる内容となっております。

<研修のポイント>

  • ・ストレスに関する基本的な知識~現状・要因・症状を知る
  • ・セルフケア~ご自身の思考パターンを知り、ストレスへの対処方法を学ぶ
  • ・ラインケア~職場メンバーの現状を把握し、変化に気付けるようにする
  • ・休業・休職したメンバーの復帰支援の流れ・フローを知る
  • ・職場でのコミュニケーション~メンタル不調の早期発見・防止に必要なコミュニケーションスキルを再確認する

<ワークのポイント>
・ご自身の部下や後輩に関する心配事について考えていただきます。
・ご自身はどんな時にストレスを感じるか考えていただきます。
・部署メンバーを洗い出し、それぞれの性格や働き方など振り返ります。
・洗い出したメンバーについて、現在の業務量や職場環境を整理します。
・職場のメンバーが気持ちよく働けるために工夫していることを共有します。
・ケーススタディをもとに想定された人物に対し、どのような働きかけをするか考えていただきます。
・今日から職場で具体的に取り組むべきことについて、具体的に考えます。

到達目標goal

  • ①ご自身の考え方やストレス対処法を改めて考え、より自身に適切なセルフケアを見出す
  • ②職場のメンバーの異変や兆候の察知及び、必要なコミュニケーションができるようになる
  • ③休業・復職支援のフローを理解する

研修プログラムprogram

内容 手法
  • 1.メンタルヘルスの現状
    【ワーク】「職場における心の健康づくり」というテーマで、自分に求められる役割は何か考える
    (1)メンタルヘルスに関する調査結果
    (2)メンタルヘルスの前提
    (3)組織がメンタルヘルスに取り組む理由
講義
ワーク
  • 2.ストレスとセルフケアの基本知識
    (1)ストレスとストレッサー
    (2)2種類のストレスパターン
    (3)自分にとってのストレス要因を整理する
    (4)身体と心が発するシグナルに気づく ~ストレス反応
    【ワーク】こんな症状に注意 ~現在当てはまるものを○で囲う
    (5)ストレスに対処する ~ストレス・コーピング
    (6)気分転換の重要性
    【ワーク】ストレスを感じた際にどのように気分転換しているか共有する
講義
ワーク
  • 3.ラインケアとは
    (1)メンバーの特徴・傾向を知る
    (2)職場環境の問題点の把握と改善 ~過剰な負担を軽減する
    【ワーク】部署メンバーの特徴と業務量、業務上配慮が必要なことを整理する
    (3)上司自身が原因とならない ~ハラスメントを自覚する
    (4)承認欲求を満たし、帰属意識を持たせる
    【ワーク】帰属意識が持てる職場とはどんな職場か、望ましい在り方とそのための工夫を書き出す
    (5)コミュニケーションを活性化する
    (6)職場では意識して「ポジティブな言葉」を使う
    【ワーク】部下のネガティブな行動をポジティブにフィードバックする
    (7)メンタルヘルス不調の予兆把握
講義
ワーク
  • 4.部下からの相談に対応する
    (1)日頃から相談しやすい関係性をつくる
    (2)職場でメンタルヘルス不調者に気づいた際の対応
    【ワーク】ケースを読み、対応方法を考える
    (3)相談窓口を明確にしておく
講義
ワーク
  • 5.職場復帰における支援
    (1)メンタルヘルス不調での休業
    (2)職場復帰支援の流れ
講義
  • 6.まとめ
    【ワーク】研修を踏まえて、メンバーが健全なメンタルではたらける職場をつくるために実践することをまとめる
    【参考】メンタルヘルス不調について知る
    (1)依存症
    (2)うつ病
    (3)適応障害
    (4)双極性障害(躁うつ病)
    (5)統合失調症
    (6)パーソナリティ障害
    (7)発達障害
ワーク

企画者コメントcomment

多様なパーソナリティや働き方が広がってきた現社会では、業務管理だけでなく上司や先輩の社員やスタッフに対するメンタルケアも重要なマネジメント要素です。特に、メンバーのメンタルケアは、個人に合わせた対応が求められるため、基本知識を押さえておくことは不可欠です。また対応力の向上には、様々な方の経験談を知ることも有効です。経験談は、望ましい対応だけでなく、当事者の想いととにもに学ぶことができるためです。

本研修は、現場で実際にメンタルヘルスケアの経験を積んだ講師による講義で、真実味、説得力のある研修を展開します。

スケジュール・お申込み
(オンライン型/来場型開催)schedule・application

注意事項

  • 同業の方のご参加はご遠慮いただいております
  • 会場やお申込み状況により、事前告知なく日程を削除させていただくことがあります
  • カリキュラムは一部変更となる可能性があります。大幅な変更の際は、申込ご担当者さまへご連絡いたします。

事前のご案内

受講者の評価evaluation

研修評価

内容:大変理解できた・理解できた

98.9%

講師:大変良かった・良かった

98.9%

※2024年10月~2025年9月

生成AIによるサマリー(受講者アンケートまとめ)

お客様はこの研修について、メンタルヘルスの重要性を深く理解し、職場環境の改善に向けた具体的なアクションを学べたと評価しています。特に、傾聴やコミュニケーションの実践が職場の心理的安全性を高める鍵であると再認識されました。また、セルフケアの重要性や未然防止の取り組みについても多くの気づきを得たとの声が寄せられています。研修内容は実践的で、個人とチーム双方の成長に役立つものとして高く評価されています。
実施、実施対象
2025年11月     4名
業種
インソース
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • メンバーが気持ちよく働けるように活かせれば良いと思いました。そして、部下に対しての接し方や面談方法などの気付きを改めて改善しようと思いました。今後は、部員への目配りを実践します。
  • 自グループ内のメンタルはもちんだが、自分自身のことも大切にしていきたい。ヒアリングの際、どのようなアプローチをしていくのか参考になった。実践に生かしていく。

実施、実施対象
2025年11月     13名
業種
インソース
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
92.3%
参加者の声
  • メンバーの特徴や立場、状況、ストレス耐性に応じて接し方を柔軟に変え、フィードバック・ティーチング・コーチングを適切に使い分けたいと考えています。場合によっては自分以外の上司や先輩をアサインするなど、チーム全体で相互にケアし合える体制づくりに活かしたいです。
  • 最も印象にのこったのは「傾聴」でした。傾聴を心がけることで良好な職場環境を作れるかと思います。今後、意識していきたいと思います。
  • 部下との信頼関係を上手に構築し、仕事を任せていくことでモチベーションを向上させていきたいと思います。
  • 部下のメンタルケアに活かします。傾聴、寄り添うという気持ちを念頭に置き、各自の悩みを聞き、解決に導く働きかけをしていきたいと思います。

実施、実施対象
2025年11月     2名
業種
インソース
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 職場全体の雰囲気を良くすることで未然防止に努める。コミュニケーションを積極的にとり、変化に気付ける、相談しやすい環境構築を目指す。自身のセルへケアも忘れない。

実施、実施対象
2025年7月     8名
業種
インソース
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 対話をしていくこと、寄り添う気持ち、コミュニケーションを心掛けます。今後、メンタル不調者が増えないように環境づくり、仕組みづくりに生かしていきたいと思います。管理職にはぜひ受けてほしい研修だと感じました。
  • ロールプレイングで他の方の発言での気付きがあり、参考になりました。また、コミュニケーションの重要性と共に仕組みで取組む必要性を感じましたので、これから実践します。ロールプレイングを管理職間で実施するのも効果的と感じました。
  • 風通しの良い環境作りとコミュニケーションが、上司、部下関係なく取れる職場になれば良いと思います。一人ひとりがストレスなく仕事ができるように皆でフォローしていきます。
  • 話し方に気をつける。気軽に相談できる環境づくりを行う。部下の出勤時間や顔色に気をかける。チーム全体での密なコミュニケーションを取る。
  • メンバーの仕事量の把握、コミュニケーション、メンバーの行動変化を見逃さないことを心掛ける。また、職場復帰のフォローアップ体制を整える。

実施、実施対象
2025年6月     8名
業種
インソース
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • ラインケアの大切さを再認識したので、今日学んだ声掛けの仕方等を活かしていきたいと思います。
  • 言い方ひとつ取っても伝わり方や受け取り方が異なるので、より意識していきたいと思いました。また、私は面談でも話してしまいがちなので聞き上手になることを意識していきます。
  • 職場で自分の心の整え方や余裕があるとき周りの配慮もできるように活かしたい。組織で継続できる小さな行動をしていく。

実施、実施対象
2025年5月     5名
業種
インソース
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 自分も相手もメンタルが崩れる前に対応をしっかりしていきたい。また、何か起きる前に、しっかり話を聴くようにする。勉強をしたことによって、色々な意図があるのだと思った。
  • この研修で学んだことを、これからの部下の指導に役立てます。今まで自分の経験、ものさしで行っていたので反省です。どこかで「メンタル=気持ち」と思っていた部分がありましたが、そんなことはなく、今日の研修を参考にします。
  • コミュニケーションの重要性、相手をリスペクトすることを意識します。また、同じ目線に立ち物事を見ていきます。人が大事です。
  • コミュニケーションについて改めて考える事ができました。相手の状態をしっかり見て話をしていきます。補足など、資料にない講師の方の話がわかりやすかったです。
  • まずは先入観を持って話を聞くようにします。何かあった場合は本人の希望を優先して、能力を最大限発揮できる職場を作りたいと思います。

実施、実施対象
2025年4月     4名
業種
インソース
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • うつの前兆について学び、今現状その前兆がある社員がいたのでコミュニケーション、上司への報告を行い、職場内でフォローしようと思います。また、メンタルヘルスの原因として業務量も大きく影響があるとわかったので、ひとりひとりの業務量と適正な仕事を見直します。
  • まずは、メンタルヘルス不調にならないことが一番大事であり、その為にも、不調の前兆を見逃さないでキャッチ出来るように、普段からのコミュニケーションなど、職場環境づくりも含めた取り組みが、とても重要であることを再認識することができました。
  • メンタルヘルスを意識する事でメンバーが充実して業務を行う事ができることを理解しました。よって管理者としてメンバーを良く観察・理解して特性を把握し、しっかりとコミュニケーションを取り、メンタル不調の予兆を見逃さないよう注意することを業務に活かしていきたいと考えました。

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最新作・ニュース

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本研修の評価
内容をよく理解・理解
98.9
講師がとても良い・良い
98.9

※2024年10月~2025年9月

年間実績公開講座の年間実績
受講者数※1
開催数※1
講座数※2

WEBinsource
ご利用社数※2

※1 

※2 

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    2026/2/2610:00~17:30 新任管理職研修~求められる3つのマネジメント(人材、組織、業務)とリーダーシップ(2日間) 東京 申込み
    2026/2/2710:00~17:30 リーダーとしての問題解決力向上研修~経営的視点と仮説思考で問題解決力を高める オンライン 申込み
    2026/2/2710:00~17:30 新任主任研修~リーダーの自覚と責任 大阪 申込み
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    2026/3/214:00~17:00 (半日研修)業務効率化のためのCopilot研修~文書・Excel業務のコツをつかむ オンライン 申込み
    2026/3/310:00~16:45 社会人1年目・2年目ステップアップ研修~周辺配慮を意識した仕事の進め方 東京 申込み
    2026/3/410:00~16:45 新任課長研修~管理職に求められるマネジメント・采配力(2日間) 東京 申込み
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    2026/3/410:00~16:45 若手社員向けビジネスマインド強化研修~主体性、業務・役割の領域拡大、自分で考える 東京 申込み
    2026/3/410:00~13:00 (半日研修)なぜなぜ分析研修~考えるクセをつける オンライン 申込み
    2026/3/510:00~16:45 新人フォロー研修~実務を振り返り仕事の進め方をブラッシュアップする 東京 申込み
    2026/3/510:00~16:45 評価者研修~公正な評価のポイントを学び、納得感のある評価を行う 大阪 申込み
    2026/3/510:00~16:45 27歳の壁を乗り越える研修~仕事の「慣れ」に打ち勝ち、成長を続ける オンライン 申込み