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ベテラン世代の輝かせ方研修～年上の部下への関わり方を学ぶ

年上の部下とのコミュニケーションを通じてモチベーションアップを図り、ベテラン世代の活性化を実現する

No. 8140101 9901021

26/07/24 更新

研修内容・特徴
到達目標
研修プログラム
スケジュール
よくあるご質問
受講者の評価
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対象者

若手層
中堅層
リーダー層
管理職層

・年上の部下を持つリーダー、管理職層の方

よくあるお悩み・ニーズ

年上の部下との接し方がわからない
ベテランの方たちにやってもらう仕事が見つからない
再雇用の方が自部署に配属された

研修内容・特徴outline・feature

ベテラン世代とのコミュニケーションをいかにうまく取り、成果を上げさせるかは、現代の管理職にとって重要な課題となっています。ベテラン世代の視点から見た仕事観を理解していただきつつ、そこに響くような指導の仕方を身に付けていただくことで、ダイバーシティ時代の部下マネジメント力をアップします。

到達目標goal

・ベテラン世代の心情を理解し、モチベーションアップを通じて成果を上げさせる方法を身に付ける

研修プログラムprogram


	内容	手法
	１．今求められるベテラン世代の活性化（１）最大勢力となったベテラン世代（２）ベテラン世代の７割が非管理職（３）ベテラン世代の活性化は組織にとっての重要課題	講義ワーク
	２．ベテラン世代の心境を理解する（１）ベテラン世代が生きてきたこれまでの時代　①日本経済の黄金期を知る最後の世代　②働き盛りの頃をバブル崩壊と失われた20年の中で過ごした世代　③日本的人事慣行の変化の中で置き去りにされた世代　④ベテランの知識とノウハウの値崩れしに直面した世代（２）キャリア別に見たベテラン世代の３パターン　①元管理職パターン　②この道一筋パターン　③割り切りキャリアパターン（３）上下の世代に対する複雑な感情　①下の世代に対する焦りと負い目の感情　②同世代のキャリア組に対するアンビバレントな感情　③上の世代に対する羨ましさと恨めしさの感情（４）乖離の大きい自身とまわりの評価　①まわりとの関係　②自身の強み　③仕事への姿勢【参考】ベテラン世代の心理を知る上でのキーワード　①キャリアプラトー　②上昇停止症候群　③ミッドライフ・クライシス（中年の危機）	講義ワーク
	３．ベテラン世代に期待したい役まわり（１）ベテランの強みとは何か（２）技術・ノウハウの継承（３）上司とは違う立ち位置での若手指導（４）組織横断的なプロジェクトのリーダー（５）ベテランにあまり向かない仕事　①効率が求められる単純業務　②体力を要する業務　③接遇力が求められる業務　④ＰＣスキルが求められる業務	講義ワーク
	４．ベテラン世代とのコミュニケーションにおける心構え（１）個々のキャリアを知ることで見方が変わる（２）ベテラン世代の発言における本音と建前（３）ベテラン世代との向き合い方（４）「楽をさせない」ことも大切（５）ベテラン女性との接し方	講義ワーク
	５．ベテラン世代のタイプ別指導法（１）柔軟性×組織貢献意欲でみた４つのタイプ（２）各タイプの特徴に沿った指導法	講義ワーク
	６．ケーススタディ【ケース１】他社から転職してきた有能なシニア人材だが、チーム内でコミュニケーションをあまりとろうとしないタイプのケース【ケース２】若手の指導役を買って出てくれるのだが、現在、当社が推進する営業スタイルとは異なる、昔ながらのやり方を押し付けようとしてしまうケース【ケース３】長らく企画部門に在籍していたベテラン社員が営業部門に転籍してきたが、本人は厄介払いをされたと思って、モチベーションが下がっているケース	ワーク
	７．まとめ	ワーク

6046

企画者コメントcomment

年上の部下を上手くマネジメントするためには、ベテラン世代の来し方を理解するところから始めなければなりません。自分よりも長く仕事をしてきた人に対する素直な関心とリスペクトがあれば、現在感じている「やりにくさ」の多くは解消されます。テクニックの習得にとどまらず、ダイバーシティ時代の職場のあり方としてぜひ学んでいただきたいテーマです。

スケジュール・お申込み
（オンライン型／来場型開催）schedule・application

オンライン型開催

上記の日程・会場で都合が合わないなら…

日程を追加設定する「公開講座リクエスト」

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来場型開催

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カリキュラムは一部変更となる可能性があります。大幅な変更の際は、申込ご担当者さまへご連絡いたします。

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受講者の評価evaluation

本テーマの評価

内容：大変理解できた・理解できた

98.6%

講師：大変良かった・良かった

98.6%

※2024年10月～2025年9月

生成AIによるサマリー（受講者アンケートまとめ）

お客様はこの研修について、部下の特性を理解しながら効果的なコミュニケーションを取る重要性を再認識できたと評価しています。また、部下に適切な役割と責任を与えることでパフォーマンス向上を促す方法を学べる点が好評です。さらに、ベテラン社員の多様なタイプに応じた「やりがい」や「モチベーション」を引き出す具体的な手法が得られる点も魅力とされています。

実施、実施対象

2026年6月　　　　　6名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

相手に興味を持ち、ほめることを意識していこうと思いました。相手を個として捉え、早々に諦めることなく健全な関心を持って接していきます。
ベテラン活用方法の１つであるメンター制を、今の職場ではベテラン活用の例としてなかったので参考に考えていきます。また、自己開示も行って、コミュニケーションを取ってやっていきたいです。
タイプ別に分けて対応、対策を考えることがすぐ出来る内容で有難かったです。また、世代で区別するのではなく、一人の人として尊重する姿勢を忘れないようにします。

実施、実施対象

2026年5月　　　　　5名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

日々の業務においても、細かい行動に対して感謝を伝えることを１ｏｎ１やリモートＭＴＧ以外でも大切にすることと、１人ひとりの過去にフォーカスして、相手にとって大切にしている点から指示することを心掛けます。
ベテラン社員だけでなく、メンバー全員に「承認力」の４つを意職してコミュニケーションを取っていく。業務のしやすい環境作りをしていきたい。
ベテラン世代のタイプ分類も参考にしながら、部下の特徴や性格に合った適切な指導方法を自業務に活かしていきます。また、私達の上の世代の考え方やその背景を知ることが出来ました。今後はそのことを念頭に職員と接していきたいと思います。

実施、実施対象

2026年4月　　　　　2名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

業務上、ＰＪワークを通して、年上のクライアントに作業を依頼することが多いため、そのような場面で活かしていく。クライアントによって、ＰＪへの関心も異なるため、タイプに応じて適切な対応をしたい。
上司や先輩もベテラン勢が多い職場なので、年上との関わり方、思考を学ぶことができて有益な時間となりました。個人の課題と組織の課題を分けて取り組むこと、先輩方に一人で業務を行ってもらうのではなく、他者を巻き込んで仕事ができる環境づくりをしていきます。

実施、実施対象

2026年3月　　　　　5名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

聴く姿勢や伝え方、感謝の意識を大切にして、今後のコミュニケーションをしていきたい。
敬意と感謝を持ち、相手を理解する姿勢でコミュニケーションに取り組みたい。
周囲の環境への理解を深めることができた。Ｉメッセージを活用しながら、学んだ内容を社内で役立てていきたい。

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本テーマの評価

内容をよく理解・理解: 98.6％

講師がとても良い・良い: 98.6％

※2024年10月～2025年9月

公開講座の年間実績

受講者数^※1: 名

開催数^※1: 回

講座数^※2: 種
類

WEBinsource ご利用社数^※2: 社

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2026/7/27	10:00～16:45	ＡＩ時代のトリプルスキル研修～問いを立て、評価し、決断を下す力を磨く	オンライン	申込み
2026/7/27	10:00～16:45	分かりやすい説明の仕方研修～言いたいことを簡潔に伝える	東京	申込み
2026/7/27	10:00～16:45	新任課長研修～管理職に求められるマネジメント・采配力（２日間）	名古屋	申込み
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2026/7/31	10:00～16:45	チームマネジメント研修～仕組み作りと推進力を学ぶ	大阪	申込み
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2026/7/31	10:00～16:45	タイムマネジメント研修～仕事を効率的に進めるための時間管理を学ぶ	東京	申込み

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	内容	手法
	１．今求められるベテラン世代の活性化（１）最大勢力となったベテラン世代（２）ベテラン世代の７割が非管理職（３）ベテラン世代の活性化は組織にとっての重要課題	講義ワーク
	２．ベテラン世代の心境を理解する（１）ベテラン世代が生きてきたこれまでの時代　①日本経済の黄金期を知る最後の世代　②働き盛りの頃をバブル崩壊と失われた20年の中で過ごした世代　③日本的人事慣行の変化の中で置き去りにされた世代　④ベテランの知識とノウハウの値崩れしに直面した世代（２）キャリア別に見たベテラン世代の３パターン　①元管理職パターン　②この道一筋パターン　③割り切りキャリアパターン（３）上下の世代に対する複雑な感情　①下の世代に対する焦りと負い目の感情　②同世代のキャリア組に対するアンビバレントな感情　③上の世代に対する羨ましさと恨めしさの感情（４）乖離の大きい自身とまわりの評価　①まわりとの関係　②自身の強み　③仕事への姿勢【参考】ベテラン世代の心理を知る上でのキーワード　①キャリアプラトー　②上昇停止症候群　③ミッドライフ・クライシス（中年の危機）	講義ワーク
	３．ベテラン世代に期待したい役まわり（１）ベテランの強みとは何か（２）技術・ノウハウの継承（３）上司とは違う立ち位置での若手指導（４）組織横断的なプロジェクトのリーダー（５）ベテランにあまり向かない仕事　①効率が求められる単純業務　②体力を要する業務　③接遇力が求められる業務　④ＰＣスキルが求められる業務	講義ワーク
	４．ベテラン世代とのコミュニケーションにおける心構え（１）個々のキャリアを知ることで見方が変わる（２）ベテラン世代の発言における本音と建前（３）ベテラン世代との向き合い方（４）「楽をさせない」ことも大切（５）ベテラン女性との接し方	講義ワーク
	５．ベテラン世代のタイプ別指導法（１）柔軟性×組織貢献意欲でみた４つのタイプ（２）各タイプの特徴に沿った指導法	講義ワーク
	６．ケーススタディ【ケース１】他社から転職してきた有能なシニア人材だが、チーム内でコミュニケーションをあまりとろうとしないタイプのケース【ケース２】若手の指導役を買って出てくれるのだが、現在、当社が推進する営業スタイルとは異なる、昔ながらのやり方を押し付けようとしてしまうケース【ケース３】長らく企画部門に在籍していたベテラン社員が営業部門に転籍してきたが、本人は厄介払いをされたと思って、モチベーションが下がっているケース	ワーク
	７．まとめ	ワーク

ベテラン世代の輝かせ方研修～年上の部下への関わり方を学ぶ

対象者

よくあるお悩み・ニーズ

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到達目標goal

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