表示ページに戻る

検索結果

{{'検索結果' + searchResultList.length + '件'}}（人気順）

- 定番
- 新作
{{val.page_cat}}

{{val.page_ttl}}

{{val.page_descr}}

コーチング研修　～ＭＢＯ面談編（１日間）

目標管理（ＭＢＯ）面談で部下の育成と能力を引き出すべくコーチングの考え方の応用を図る

講師派遣型研修の検索
- 表示ページに戻る
お問合せはこちら

研修内容・特徴outline・feature

目標管理（ＭＢＯ）面談において、部下の育成と能力を引き出すためのコーチングの考え方を応用できるようになっていただく研修です。

具体的には、部下を受容し、真意を引き出し、伝えるべきことを伝えていくためのコミュニケーションスキルを身につけていきます。最終的には、面談場面を想定したロールプレイングで、スキルを実践できるレベルまで落とし込みます。

研修プログラム例program

研修プログラム例　（所要日数：1日間）
	内容	手法
	１．自分に求められているものを再確認する自分の役割を考えてみる目標管理を推進する際、コミュニケーションで起こりがちな問題～過去の研修アンケートの分析結果コーチングとはコーチングの考え方部下の考え方、見方 ①新人、スキルの低い部下の評価に関する考え方 ②新人、若手との価値観の違いを乗り越える ③部下が年上の場合　　など部下の目標設定を支援する　～ＧＲＯＷモデルの活用～ＧＯＡＬ（目標設定）、ＲＥＡＬＩＴＹ（現状把握）、ＲＥＳＯＵＲＣＥ（資源の発見）、ＯＰＴＩＯＮＳ（選択肢の設定）、ＷＩＬＬ（意志確認）、の５ステップ理解	講義ワーク
	２．相手を受容するためのコミュニケーションスキル部下の本心を引き出す　～「聴く」スキル「聴く」スキルロールプレイング部下の真意を明確にする　～「質問」のスキル言い換えワーク～言いたいことを、より適切な表現に言い換える「訊く」スキルロールプレイング部下に自信を持たせる　～「承認」のスキル「承認」のスキルロールプレイング部下のほめるところ発見ワーク	講義
	３．相手に伝えるためのコミュニケーションスキル伝えにくいことを伝えるときのポイント伝えるべきだが伝えにくいことを考える～目標管理や部下育成において伝えにくいこと、伝えにくい理由を考える「叱る・指導する」ということの理解「叱ること」実践講座重要な話しをする際のポイント ①重要な話をする際の環境 ②面談の進め方	講義
	４．実践ロールプレイング～実際の目標管理面談を想定したケースで、上司役・部下役に分かれ、コーチングの姿勢や考え方、コミュニケーションスキルを総合的に実践する【例・部下に新たな目標を追加してもらう場合・部下に目標設定を上げて欲しい場合など	ロールプレイング

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{val.trade}}

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象

2017年 10月　　　　　76名

業種

学校・学校法人

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

98.7%

参加者の声

思い当たる「良くない面談」が多々見つかった。また、ロールプレイングで部下役を行ったことで、自分の面談で部下が感じている気持ちに気付いた。
多忙な時などでもしっかり部下の話をきかなくてはいけないと思った。
部署の目標管理評価、日々の業務の中で実践する観察ノートを作成し活用していく。

実施、実施対象

2017年 9月　　　　　14名

業種

流通

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

部下をきちんと見て関心ごとを共感すること、ほめ言葉を増やし普段のコミュニケーションの中で自然に使えるようになることをめざす。
年上の部下との接し方に悩んでいたので、大変参考になりました。
部下のモチベーションを上げ、業績も上げていきたい。

受講者の声をもっと見る

研修のプロがお答え全力Q&Aqa

お客さまから「コーチング研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

インソースのコーチング研修のポイントはなんですか？

インソースのコーチング研修は、単にコーチング理論を学ぶことが目的ではありません。
部下や後輩の指導・育成に役立てるためにコーチングの手法を学ぶということも多いので、「部下指導」、「OJT」といった場面で活かしやすい内容であることがポイントです。

研修では、傾聴・質問・承認の３つのスキルを学ぶことを重視しています。３つのスキルを使って、部下・後輩のやる気・意見・主体性・成長意欲・アイデアなどを引き出していきます。
コーチングを学ぶ目的に合わせてロールプレイングを行い、学んだスキルの定着を図ります。ロールプレイングは、お互いの気づきを引き出し合うペアコーチングや、ペアの片方が部下になりきって演じていただくケーススタディ（例：指示された仕事はきちんと行うが、自分で考えて行動することができない部下への対応）など、様々なパターンをご用意しております。

当社の現状に合うよう、カリキュラム内容は変更可能ですか？

可能でございます。
コーチング研修を実施するにあたっては、貴社の状況を伺わせていただきます。
受講対象者と指導・育成対象者の関係性、業務内容、研修ご担当者さまが現状において認識されている課題、コーチング研修を検討するに至った背景、研修を受けることで期待している効果など、弊社の営業担当者が詳細にヒアリングさせていただきます。伺った内容をもとに、カリキュラム内容を柔軟にカスタマイズし、貴社のための研修用テキストをご作成いたします。
「管理職の日頃の部下指導に役立てたい」、「評価面談における指導のため」など、様々な背景に合わせてカスタマイズしております。

また、受講される方々に「事前課題」に取り組んでいただくことで、個々人で抱えていらっしゃる課題を明らかにすることも可能です。カリキュラム内容のブラッシュアップや、現場の業務・実情に即したケースの作成、研修内での受講者同士の課題共有などに、事前課題を活用いたします。

当社における部下・後輩の指導方針は、当社規定により決まっております。それを踏まえ、規定の内容を盛り込んだ研修をご依頼できますか？

柔軟に盛り込ませていただきます。
まずは、貴社の規定・マニュアルなど育成に使用されている資料を拝見させてください。テキストをカスタマイズのうえ、貴社の規定内容を組込み、独自の指導方針に倣ったオリジナルのテキストを作成することができます。
または、貴社の規定の記載された冊子などをテキストと別々に使用することも可能です。講師へ規定内容を前もって共有のうえ、研修内で取り扱わせていただきます。

コーチング研修ではどのようなケーススタディを行いますか？

ケースの一例をご紹介します。

「やる気を失っている部下・後輩への接し方」
「同じミスを繰り返してしまう部下・後輩への接し方」

指導・育成の場面において、誰もが一度は頭を悩ませ、つまずきがちな場面をケースとして設定し、ロールプレイングやそのフィードバックから学びを得ます。また、コーチング研修のロールプレイングでは何を引き出したいのかで目的に合わせてケースの設定を変えていきます。

コーチング研修　ケース集

自社の状況を踏まえたケーススタディは作れますか？

可能でございます。
受講者さまが頭を悩ませがちなシーンや研修ご担当者さまが想定されている課題をご教示いただくことで、貴社オリジナルのケーススタディを作成いたします。現場の実態に即したケースで演習を行うことで、普段困っていることやその解決策などについて受講者同士で考え、共有することができ、そのまま現場での実践につなげることで、高い研修効果を発揮することが可能となります。
また、ケーススタディの作成にあたっては、受講なさる方々にあらかじめ事前課題を実施することを推奨いたします。「部下や後輩の指導・育成において、難しいと思うことや悩んでいることはありますか？」などのアンケートに答えていただくことで、受講者さまの部下指導・育成における悩みや課題を具体的にくみ取り、ケーススタディやテキストの作成に反映することができるようになります。