誰もが当事者になりうる時代。職場のハラスメントに対する向き合い方とは

「あの指示は業務の一環だった...」「部下として、正当な権利を主張しただけ」「冗談のつもりで、誰も本気にしていないと思っていた」「私は客なんだから、これぐらい言っても問題ない」

本人に悪意はなかったとしても、その言動が相手を深く傷つけてしまう可能性があることは周知の事実です。

かつて、ハラスメントは上司から部下へといった一方向の構図が一般的でした。しかし今は、立場に関係なく、誰もが加害者にも被害者にもなりうるものへと変わってきています。つまり、自分は関係ないと言える人は、もはや誰もいないのです。

まずは知ることがリスクを減らす第一歩

「こんな言動もハラスメントになるの？」と驚いた経験はありませんか？パワハラ・セクハラという言葉は広く知られていますが、職場で起こりうるハラスメントは進化し続けています。

上記は一例として、ハラスメントへの正しい知識を持つことが重要です。どんな言動がリスクになるのかを把握しておくことで、自分を守り、職場のリスクを減らす大切な一歩になります。

ハラスメントの境界線を探りたくなる気持ちは自然なことです。ただ、ハラスメントは「受け手の感じ方（主観性）」と「社会通念に照らした評価（客観性）」の両方で判断されます。価値観や言葉の受け取り方は人それぞれであり、明確な線引きはありません。大切なのは、相手の立場に立って考える姿勢です。

「もし自分があの言葉を言われたら？」「この対応をされたら、どう思うだろう？」そのように立ち止まって考える習慣こそが、トラブルを未然に防ぎ、誰もが安心して働ける職場づくりにつながります。

本研修では、職場で発生しうるさまざまなハラスメントを網羅的に学ぶことで、誰もが当事者になりうることの理解を深めます。演習を通してハラスメントに該当する言動がないかを確認し、組織内のコミュニケーションの改善をはかります。

発言や行動を取る前に一旦冷静に判断し、相手の立場や気持ちの状態を見極めます
令和におけるハラスメント対応の仕方をわかりやすく教えていただきました。早速自身の行動や考え方をアップデートしたいと思います
自分が加害者にならないのはもちろん、被害者の方から相談されたときも、「真摯に話を聞く、客観的になる、被害者本人の意向を尊重する、早急に対応する」ことを念頭に置いて正しく対処していきたいです