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プロジェクトは、チームが一丸となって１つの目標を達成する手段

以前は、プロジェクトというと、最新テクノロジーを活用した国家の研究開発、1000人以上の作業員が関わる建設事業など大規模なものがイメージされました。しかし近年では、規模の大小を問わず、１つの目標に対してチームを編成して行うあらゆる業務が、プロジェクトと呼ばれるようになっています。特に、ＩＴ事業のシステム開発はＩＴプロジェクトと呼ばれ、体系化されたスキルやマネジメントの手法が、多くの業界・現場で参考にされています。

プロジェクトには、部署や組織を超えたチーム・成果が求められている

今までの仕事の流れは、上司から部下、指示者から作業者と、同じ部署内で業務が流れることがほとんどでした。しかし現在は、１つの目標・課題に対して組織横断的にメンバーを集め、プロジェクトを推進することが多くなってきています。そして、ＩＴの発展も合わさって、部署や組織の垣根は低くなり、求められる成果の幅も大きくなっています。社会の変化に合わせて、プロジェクトを推進・運用するためのマネジメントスキルも少しずつ変化してきているのです。

まずは基本をおさえる

どのようなプロジェクトの推進・運用においても必須の知識やノウハウがあります。例えば、プロジェクトを構成する作業の洗い出し、やるべきこと・やらないことの範囲を決定する、コスト管理や実行可能性の判断などプロジェクトの全体像を設計する、管理表・報告書を活用した管理や課題管理、ステークホルダー間のコンセンサスマネジメントなどです。これらを広く網羅した基本の研修の他、ＷＢＳやガントチャートによる計画作成、リスク・コスト・進捗管理に特化したものなど、課題に合わせたプログラムを揃えています。

プロジェクトを成功に導くために不可欠なスキル・思考力

最初は志や士気が高く全員の熱意があふれていたとしてもチームも、プロジェクトが進むにつれ、意見の食い違いや思わぬトラブルの発生などで不協和音が生じることもあります。メンバーの意識を統一するためにしっかりと目標を設定し、プロジェクトの目的をメンバーに伝えながら、心理的安全性の高い環境づくりで、チームを一枚岩にしていくことが不可欠です。さらには、チーム内部だけでなく他部署や協力会社、お客さまなどのステークホルダーとの折衝・交渉も起こり得ます。関係者に気持ちよく協力してもらうためのアサーティブコミュニケーションスキル、無理を聞いてもらう場面では人を動かす人間力が問われます。

また、プロジェクトを進める中では、大小さまざまな問題が日々発生します。そういった問題が発生した際に、迅速かつ正確な判断を下す役割を担うのがプロジェクトマネージャーです。問題を根本的に解決するための原因分析や適切な課題設定、そしてその課題を解決していく実行力が求められます。

ＩＴ企業のシステム開発に特化したプログラムで知見を広げる

主にＩＴ事業に従事する方向けには、ＩＴプロジェクトに特化した「プロジェクトマネジメントの極意（極意シリーズ）」やアジャイル型開発の研修をおすすめします。極意シリーズでは、プロジェクト管理・要件定義・進捗管理・テスト・障害トラブル対応・障害トラブル未然防止などのプロセスの秘訣を習得いただけます。初めてプロジェクトマネジメントに挑むことになった若手の方でも理解できるように基礎的な考え方や心構えについても言及しています。また、現場で起こり得るケースを想定したワークに取り組むことで応用力を鍛えます（ＰＭＢＯＫには準拠しておりませんが、相当の内容が含まれます）。