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Microsoft 365業務改善研修～業務効率化を組織の成果へ（１日間）

Microsoft 365業務改善研修～業務効率化を組織の成果へ（１日間）

「知っている」から「使いこなせる」へ。Microsoft 365活用ノウハウを身につけ、現場で定着させる

研修No.B MOA298-0700-6453

対象者

  • 全階層

・Microsoft 365を導入している組織の方
・ＤＸ推進担当者

よくあるお悩み・ニーズ

  • 自部署内での情報共有や、定型業務を効率化したい
  • Microsoft 365を導入してはいるが、使いこなせていないように感じる
  • 円滑に共同作業ができるよう仕組みを整え、チーム全体の生産性を高めてほしい

研修内容・特徴outline・feature

Microsoft 365のアプリケーション（アプリ）の活用法を学び、自部署の継続的な業務改善につなげる研修です。効率的にコミュニケーションを取ることができるTeamsやSharePoint、OneDriveに加え、業務フローの可視化に便利なVisioについても理解を深めます。また成功事例を参考に、Power Platformで自動化できそうな業務を洗い出し、具体的なフローを考えます。日常業務を見直すための考え方と実践スキルの両方を習得できるプログラムです。

＊本研修では、ＰＣおよび無料版Copilotを使用します＊
※実施にあたり、受講者のMicrosoft 365アカウント（組織アカウント）が必要です

研修のゴールgoal

  • ①Microsoft 365の主要なツールとその特徴を理解する
  • ②複数のアプリを組み合わせ、改善対象となる業務とその解決法を見出すことができる
  • ③導入・定着をはかるための留意点をおさえ、自組織での活用計画を描ける

研修プログラム例program
内容
手法
  • １．Microsoft 365とは
    （１）Microsoft 365の概要
    （２）Microsoft 365で実現できること
    【ワーク】業務課題を洗い出し、Microsoft 365で解決できそうなものを考える
講義
ワーク
  • ２．主要アプリケーション（ツール）と活用方法
    （１）Teamsによるコミュニケーション改革
    【ワーク】ケースを読み、どのように進めればよいかを考える
    ＜ケース＞メール中心になっているがTeamsへ移行したい
    （２）SharePoint・OneDriveによる情報共有
    【ワーク】自組織のファイルサーバー運用に関する課題を整理する
    （３）Planner・Microsoft Forms活用
講義
ワーク
  • ３．業務フローの可視化とVisioの基本操作
    （１）Visioの概要と基本操作
    （２）業務フロー作成実践
    （３）改善ポイントを発見する
    【ワーク】実際に対象業務をVisioで作成し、改善する
講義
ワーク
  • ４．業務改善を実現するMicrosoft 365活用～Power Platformの活用
    （１）Power Platformの概要
    （２）業務自動化の事例
    ①申請業務の電子化紙の申請書：Forms+Power Automate
    ②Power Automateによる集計の自動化、集計ファイルをPower BIでグラフ化
    ③問い合わせ対応の効率化メール対応：Teamsと自動通知
    【ワーク】自部署で自動化できそうな業務を選定する
講義
ワーク
  • ５．Microsoft Copilot活用による生産性向上
    （１）Copilotとは何か
    （２）Microsoft 365アプリを利用したCopilot活用事例
    （３）Copilotを使ったPower Platformフロー作成
    【ワーク】業務でCopilotを活用する想定で、４章で取り上げた事例のフローを提案させるプロンプトを試す
講義
ワーク
  • ６．導入・活用を前に進めるためのポイント
    （１）導入が進まない理由
    【ワーク】自組織でMicrosoft 365の導入が進まない理由を考え、共有する
    （２）定着化のポイント
    （３）導入ロードマップ作成
    【ワーク】導入目的や活用対象となる業務など、ロードマップ作成に必要な情報を整理する
講義
ワーク
  • ７．まとめ
    【ワーク】今後に向けてのアクションを書き出し、共有する
ワーク

10679

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

開発者コメントcomment

Microsoft 365には、日常業務を効率化するための多様な機能がある一方、ツールの導入自体が目的となり、十分な成果につながらないケースが少なくありません。そこで本研修は、自部署の課題を起点に活用方法を考え、業務改善を進められるよう構成しました。主要アプリの解説から導入・定着に向けたポイントまでを体系的に学び、組織全体の生産性向上を目指します。

研修のプロがお答え 全力Q&Aqa

お客さまから「パソコンスキル・ＯＡスキルアップ研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

インソースの研修では「この機能やスキルを使えると、こんなことができるようになる」という現場での活用方法を示しながら研修を行っていきます。そのためPCを操作する演習を交えたプログラムを提供しております。

PCの操作方法を学ぶだけであれば、PC専門のスクールや書籍を読むといった学習でも十分です。しかし現場で実際に求められるのは「求められるアウトプットを実行するためのスキル」ではないでしょうか。

例えば、「グラフを作成してください」という依頼があった時に、ただグラフを作成することは説明書を見れば容易くできるでしょう。しかし「見やすく、分析がしやすいグラフを作成する」という目的があった場合には、それがどのようなものかイメージしたうえで作成する必要があります。研修ではそういった「目的のための具体的な活用方法」を習得します。

具体的にどんなアプリケーションを使い、何ができるようになりたいのかをお聞かせいただければ、貴社の目的に合ったプログラムをご提案させていただきます。まずはご相談ください。
可能です。
事前に、受講者の皆さまのＯＡスキルのレベルや現状の課題をご教示いただければ、有益な研修内容をご提案いたします。下記のＵＲＬより事前アンケートをダウンロードし、ご記入のうえ、お問合せいただけますと、スムーズにご案内ができますので、是非ご活用・ご協力ください。

【事前アンケート】MicrosoftOfficeスキル
可能です。

「レベル感に合わせて２クラスに分けた方が研修効果は高い」というのはご想像できると思いますが、会場やコスト面などからどうしてもまとめて実施したい、ということはよくあるのではないでしょうか。事実、「レベル感がバラバラの受講者を１クラスにまとめて実施」という内容でご発注いただくことはよくあります。
その場合は、下記２パターンのように進行することが多いです。

【パターン１】受講者レベルは「苦手な方」へ焦点をあて、研修目的を「底上げ」として実施
→得意な方は「苦手な方へ教える側に回ってもらう（自身の理解を深める効果がある）」、もしくは「自習問題をひたすら解いてもらう（自身の実践力が高まる）」ということで対応

【パターン２】受講者レベルを「ある程度使える、もしくは得意な方」へ焦点をあて、研修目的を「現場ですぐに使えるレベルに引き上げる」として実施
→苦手な方は「アシスタント講師がほぼマンツーマンでフォローする」「残念ながら少し置いていくイメージで進行する」ということで対応

上記２つのパターンであれば【パターン１】での実施を基本的にはおすすめいたします。
得意な方は「本当に理解できていること・できないことの明確化」「言語化する難しさの実感」、苦手な方は「できる機能が分かる・使えるようになる」「分からないときに誰を頼りにすればよいかが分かる（同期には一番質問しやすい）」、といった効果が期待できるからです。

ただし、やはり目的あっての研修です。貴社の研修目的によっては【パターン２】のほうがおすすめの場合もあります。この点はぜひ営業担当にご相談くださいませ。受講者のレベル感に合わせて最適なパターンをご提案いたします。
柔軟に盛り込ませていただきます。
テキストをカスタマイズしてＭＯＳ等の内容を組み込むこともできますが、テキストと併せて問題集等の研修後の学習ツールを受講者さまに配布いただき、研修後も試験勉強を行っているお客さまが多くいらっしゃいます。
可能です。
これまでにも様々な状況のお客さまからご相談をいただきました。例えば、「業務で使うパワーポイント資料を研修の中で作成させたい」や「自社のデータを実際に使用してピポットテーブルを作成させたい」といった要望を反映したプログラムを実施いたしました。まずはお気軽にご相談ください。

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