どんな課題に対応しますか？

以下のような課題をお持ちのお客さまにおすすめいたします。生成AIを導入したが、現場での使い方が個人任せになっている生成AIに毎回同じ指示を出しており、繰り返し作業の手間を減らしたい AIエージェントを業務に取り入れ、組織全体の生産性を高めたい

導入で何が変わりますか？

本研修の受講により、以下を目指します。 ①業務で扱う情報を生成AIが活用しやすい形に整え、回答の精度を高められる ②複数の作業をつなげたAIエージェントを作成し、一連の流れを自動化できる ③自組織で使えるAIエージェントを作成し、現場に定着させるための運用方法を検討できる

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「AIエージェントのひな形」付き！自組織特化型AIエージェント作成研修（２日間）

Q: 対象は？

主な対象は以下の方です。 ・Copilotを導入している組織の方 ・自部署の業務改善やDX推進の担当者 ・資料作成や問合せ対応など、文章を扱う業務に関わっている方

Q: どんな課題に対応しますか？

以下のような課題をお持ちのお客さまにおすすめいたします。 生成AIを導入したが、現場での使い方が個人任せになっている 生成AIに毎回同じ指示を出しており、繰り返し作業の手間を減らしたい AIエージェントを業務に取り入れ、組織全体の生産性を高めたい

手を動かしながら自組織の業務に合うAIエージェントを作成し、定常業務を効率化する

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対象者

全階層

・Copilotを導入している組織の方
・自部署の業務改善やDX推進の担当者
・資料作成や問合せ対応など、文章を扱う業務に関わっている方

よくあるお悩み・ニーズ

生成AIを導入したが、現場での使い方が個人任せになっている
生成AIに毎回同じ指示を出しており、繰り返し作業の手間を減らしたい
AIエージェントを業務に取り入れ、組織全体の生産性を高めたい

研修内容・特徴outline・feature

Microsoft CopilotのAgent（エージェント）機能を使い、組織の特定の業務を専門的に処理するAIエージェントの作り方を学ぶ研修です。資料作成や問合せ対応で使えるエージェントのひな型をもとに、作成のステップに沿って実践していくため、専門知識がない方でも無理なく取り組めます。ひな形を自組織の業務に合わせてブラッシュアップするワークを通じて、エージェントを調整する際の観点を身につけます。

＊本研修ではPC、Copilot、Excel、SharePointを使用します＊
※事前にMicrosoftアカウントをご準備ください
※本研修で扱うのは、Copilot内で作成・利用できる軽量型のAIエージェントです
（Copilot Studioを使った高度な開発や、ほかのシステム・サービスとの連携、組織外に公開して使うような本番環境での利用は対象外です）

※エージェント作成機能の基本を学びたい方は、以下の研修がおすすめです
ＡＩエージェント基礎研修～自分専用の生成ＡＩで業務を自動化する（１日間）

※本内容で実施するにあたって、以下の環境設定をご確認ください
■研修の流れ

研修のゴールgoal

①業務で扱う情報を生成AIが活用しやすい形に整え、回答の精度を高められる
②複数の作業をつなげたAIエージェントを作成し、一連の流れを自動化できる
③自組織で使えるAIエージェントを作成し、現場に定着させるための運用方法を検討できる

研修プログラム例program


	内容	手法
	１．業務に活かせるAIエージェント設計（１）AIエージェントが得意な業務【ワーク】ひな形のエージェントを使ってみる（２）AIエージェントの作り方（３）人とAIの役割分担を決める【ワーク】エージェント機能を使って効率化できそうな業務を洗い出す	講義ワーク
	２．【演習１】資料作成エージェントを作成する（１）資料作成のステップを分解する（２）STEP１～情報収集エージェントを作成する ①集めるべき情報を整理する　②生成AIで必要な情報を収集する ③生成AIの情報の出力形式を整える【ワーク】情報収集エージェントをブラッシュアップする（３）STEP２～伝わる流れを組み立てるエージェントを作成する ①生成AIと対話して資料の骨子を決める ②集めた情報を骨子に沿って割り振り、話のつながりを確かめる【ワーク】読み手に合った構成作成エージェントをブラッシュアップする（４）STEP３～わかりやすい文章に仕上げるエージェントを作成する ①生成AIと対話しながら、骨子を読みやすい文章に起こす ②読み手の目線でチェックし、修正不要な状態に仕上げる【ワーク】文章作成エージェントをブラッシュアップする（５）３つのエージェントを連携させ、資料作成の一連の流れを効率化する【ワーク】ひな形を自組織で使える資料作成エージェントに磨き上げる	講義ワーク
	３．【演習２】AIエージェントで問合せ業務を効率化する（１）STEP１～生成AIに読み込ませられるデータかどうかを確認する ①生成AIに読み込ませてはいけない情報の扱い ②機密情報の加工方法～匿名化・マスキング【ワーク】問合せデータを匿名化する（２）STEP２～生成AIを使ってAIが読み取りやすいデータに整形する ①構造化データ～AIが読み取りやすいデータ ②構造化データに整形する手順【ワーク】問合せデータを構造化データに整形する（３）STEP３～問合せ業務対応エージェントを作成する ①ひな形を用いた問合せエージェント作成方法 ②回答精度を高めるブラッシュアップの進め方【ワーク】ひな形を問合せ業務対応エージェントに磨き上げる	講義ワーク
	４．【総合演習】自組織で活用できるAIエージェントを作成する【ワーク】複数のひな形から自業務に合うものを選んでエージェントを作成する	ワーク
	５．組織でAIエージェントを活用する（１）作成したエージェントを組織で共有する（２）運用ルールと管理体制を整える（３）継続的に改善する仕組みを作る	講義
	６．まとめ【ワーク】研修の内容を踏まえて１カ月間のアクションプランを作成する	ワーク

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カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

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{{theme}}研修のケーススタディ一覧

開発者コメントcomment

生成AIを導入し、AIエージェントを作成しても、業務で使える形に仕上げるまでには壁があります。その壁を越えるため、実務を想定したひな形のエージェントを教材として使い、現場で使える形にカスタマイズしながら学ぶ構成にしています。自分の業務にとどまらず、組織全体の業務を効率化できるエージェントを作成できるようになればと思い、本研修を開発しました。