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Copilot Studio研修~社内データ活用エージェントを作る

AI・生成AI・RPA

Copilot Studio研修~社内データ活用エージェントを作る

点在する知見をいつでも引き出し活用する。エージェント作成の基本をハンズオンで身につける

No. 6960002 9909251

対象者

  • 新入社員
  • 若手層
  • 中堅層
  • リーダー層
  • 管理職層
  • 部長・経営層

・社内や社外からの問い合わせ対応を行う担当者
・提案書作成などを行う営業担当者
・案件相談やトラブル対応の判断を行う管理職

よくあるお悩み・ニーズ

  • マニュアルや規定はあるのに、すぐに探すことができない
  • 過去の案件などをもとに提案書作成を効率化したい
  • 判断の材料として、類似のケースや社内のルールを簡単に参照できるようにしたい

研修内容・特徴outline・feature

本研修では、ハンズオンでCopilot Studioのエージェント作成を学ぶ研修です。3章と4章では、ルールや社内規定の資料をもとに問合せ対応ができるエージェントと、過去の事例を蓄積したデータをもとに資料の草案を作成できるエージェントを作成します。研修の最後には、学んだことの総括として実践演習を行い、自組織の仕事へ応用ができる技術力を身につけます。

※本研修ではPCを使用します。
※SharePointとCopilot Studioを使用するため、Copilot以外の生成AIは研修で扱うことができません。

到達目標goal

  • ①Copilot Studioの基本操作が分かる
  • ②Copilot Studioで社内データを有効活用するためのSharePointサイトを作れる
  • ③社内データと連携したエージェントをいちから作成できる

研修プログラムprogram

内容
手法
  • 1.Copilot Studioとは ~組織の知識を集めて活用する
    (1)エージェント~特定の作業に特化した生成AI
    (2)社内データと生成AIをつなげて調べもの時間を減らす
    (3)Copilot Studioで作成されたエージェント事例
講義
  • 2.エージェント作成の全体像
    (1)何を答えさせるか決める
    【ワーク①】自組織の業務を考えどのようなエージェントを作成したいか考える
    (2)使用するデータの種類と特徴
     ①公開Webサイト ②ファイル ③SharePoint
    【ワーク②】自分の作りたいエージェントにどのようなデータが必要か洗い出す
講義
ワーク
  • 3.ファイルの情報をもとに問合せ回答エージェントを作る
    (1)エージェント作成画面の見方
    (2)プロンプトの入力とファイルの追加
    (3)ファイル型エージェントの注意点
講義
ワーク
  • 4.SharePointをもとに過去事例検索エージェントを作る
    (1)精度はプロンプトとデータの2つで決まる
    (2)AIが読みやすいデータを作る
     ①向いているデータと向いていないデータ ②ファイル命名規則の重要性
    (3)社内知識を蓄えるためのSharePointサイトを作る
    (4)データの格納は見出しを意識する
    (5)SharePointサイトへのアクセス権を設定する
    (6)エージェントとSharePointを接続する
講義
ワーク
  • 5.エージェントの質を上げるために
    (1)エージェントの中で生成AIに役割分担させる
    (2)プロンプトを生成AIにブラッシュアップさせる
    【参考】Power Automateと連携してメールを書かせる
    【ワーク】自作したプロンプトを、エージェント向けに生成AIで書き直す
講義
ワーク
  • 6.エージェントを他の人にも使ってもらう
    (1)エージェントを公開できる条件
    (2)エージェントの公開の仕方
講義
  • 7.総合演習
    【ワーク】事例やルールをもとに対応の判断を補助するエージェントを作る
ワーク

企画者コメントcomment

生成AIに与えた追加データをもとに回答を出力できる、RAG(Retrieval Augmented Generation)という技術に注目が集まっています。Copilot Studioは、SharePointと接続してRAGをつくることができるツールです。使いやすいRAGを構築するには、生成AIへの指示だけではなくデータ管理の仕方も重要です。本研修は、Copilot Studioの使い方だけではなく、データ管理の仕方も身につけられるようにと、企画しました。

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