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AX理解研修~生成AIによる業務改善を組織変革へ発展させる(1日間)

AX理解研修~生成AIによる業務改善を組織変革へ発展させる(1日間)

AIエージェントに業務を任せる前提で、組織の仕組みを変えていく

研修No.B ITP617-0100-6442

対象者

  • リーダー層
  • 管理職
  • 部長・経営層

・複数の部署を横断した業務改革を企画している方
・部門やチームで生成AI活用の企画、推進を担う方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 生成AIの活用が、個人の業務効率化にとどまっている
  • 自組織の業務を生成AI活用を見込んだ進め方に変えたいが、何からすべきかわからない
  • AXの成果目標や費用対効果を明確にしたうえで、業務改善を進めてほしい

研修内容・特徴outline・feature

組織でAXを推進するためのステップを学ぶ研修です。自組織の業務フロー図を作成し、生成AIを活用できる業務を見極めるワークを通じて、優先して取り組むAXテーマを具体化します。生成AI活用のアイデアを出すだけで終わらず、「なぜこの業務から着手するのか」「どのような成果を目指すのか」を明確にしていきます。選定したAXテーマをもとに、業務にどのようにAIエージェントを組み込むか、設計する力を養います。

*本研修ではPCを使用しません*

研修のゴールgoal

  • ①AXの全体像と、組織で推進するための基本的な考え方を理解する
  • ②AXテーマを選定し、KPIや投資対効果、実現条件を言語化できる
  • ③AIエージェントの活用方法を検討し、組織展開に向けた行動を考えられる

研修プログラム例program

内容
手法
  • 1.AXとは~生成AIを起点に業務と組織を変革する
    (1)組織がAXを進める背景
    (2)AXを推進するための4ステップ
    ①業務を可視化する ②AXテーマを選定し、成果を設計する
    ③生成AI・エージェントを業務に組み込む ④業務改善を組織全体へ広げる
    (3)AXによる業務・組織変革の事例
講義
  • 2.AX推進の第1ステップ~業務を可視化する
    (1)業務を作業レベルに分解する
    (2)業務に関わる部署・人物を洗い出す
    (3)業務フロー図に落とし込む
    (4)業務の可視化から改善につなげた事例
    【ワーク①】自組織の業務を一つ選び、フロー図を作成する
講義
ワーク
  • 3.AX推進の第2ステップ~AXテーマを選定し、成果を設計する
    (1)生成AIを活用する業務を見極める
    (2)AXテーマの優先順位を決める
    【ワーク②】業務フローからAXテーマを選定する
    (3)AXの成果を測る~KPIの設計
    (4)AXテーマの投資対効果を考える
    (5)AX実現に必要な条件を確認する
    【ワーク③】AXテーマの成果と実現条件を設計する
講義
ワーク
  • 4.AX推進の第3ステップ~生成AI・エージェントを業務に組み込む
    (1)AIエージェントの種類と特徴
    (2)AIエージェント活用の段階~業務支援から業務自動化へ
    (3)Copilot Studioを活用したワークフロー型エージェント
    (4)自組織の業務に合ったエージェントの選び方
    【ワーク④】AXテーマをもとに、エージェントを組み込む業務を設計する
講義
ワーク
  • 5.AX推進の第4ステップ~業務改善を組織全体へ広げる
    (1)業務改善を組織全体の改革へ発展させる考え方
    (2)AX推進に必要な役割・人材
    (3)取り組みを組織に定着させるポイント
    (4)業務改善を組織全体へ展開した事例
講義
  • 6.まとめ
    【ワーク】自組織で明日から取り組むアクションプランを作成する
ワーク

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カスタマイズ事例~ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

開発者コメントcomment

生成AIを導入しても、一部の人が日々の業務を効率化するだけでは、組織全体の変化にはつながりません。そこで、生成AIの活用を個人任せにせず、組織として取り組みを進めるための道筋を具体化できる研修を企画しました。特にこだわったのは、業務の可視化から成果設計までを段階的に考えられる構成にした点です。研修後には、周囲を巻き込みながら、組織のAX推進を牽引するリーダーになってほしいと考えます。

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