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営業研修
研修の特徴・目的
営業活動の変革。組織全体で営業力を高める
コロナ禍を経て、営業活動は大きく変化してきています。売り上げの確保のために、従来のように個々の営業職が持っている個人スキルに頼る戦略から、組織全体で「営業力」を高める戦略への変革が今、求められています。そのためには、管理職だけでなくプレーヤーも含め、営業プロセスを組織で管理し、より効率的な営業活動へ移行していかなければなりません。
もちろん、個人の営業スキルの向上も必要です。オンライン商談が広まるなか、以前から培ってきた人間関係だけで案件を獲得する、モノの魅力・価値を単に伝えるだけで売上をあげるということは難しくなってきています。そのため、お客さまから発せられるニーズ以外のインサイトを引き出し、個別具体的に提案するという「ソリューション力」がこれまで以上に重要視されています。
＜組織全体で営業基礎力を高める「営業プロセス管理~３階層並行教育プラン」＞
さらに、接触を避けるために飛び込み営業スタイルの顧客獲得は難しくなってきているため、例えば在宅勤務でも新規顧客の開拓ができるような新たな営業手法を取り入れる必要があります。自社WEBサイトやメールセールス、WEBでのセミナー等の実施など、様々な営業スタイルを早くに確立できれば、従前よりも売上を伸ばすことも可能です。
インソースでは、個人や組織全体で営業基礎力を高める研修はもちろん、WEBやメールセールスなど新たな営業手法を学び身につけるプログラムも多数ご用意しております。また貴組織に合わせたカスタマイズが可能で、オンライン研修、動画教育などにも対応いたします。
営業研修のポイント
スーパー営業を目指すのではなく、誰もがすぐに実践できるノウハウを獲得する
世の中には、伝説となるような「スーパー営業」が存在します。その方の営業活動のノウハウは、話として聞く分にはおもしろいですが、それを他の人が真似しようとしてもなかなかうまくいきません。当社の研修では、現場に戻ってすぐに実践できるよう、誰もがすぐにできる具体的で現実的な営業活動のポイントをお伝えしています。見込み客をどのように創出するかなど、数字を上げるための行動を明確に提示いたします。
どんな業界にも対応可能！豊富なラインナップと経験豊富な講師
一口に「営業」といっても、そのスタイルは組織で取り扱う商品・サービスによって大きく異なります。「ＢtoＢ（法人営業）」「ＢtoＣ（個人営業）」「新規営業」「ルート営業」「代理店営業」など、対象対顧客もアプローチ方法も様々です。インソースでは、お客さまの現状や状況を細かくヒアリングし、最適なプログラムをご提案します。
また、当社には、メーカーやＭＲ、ＩＴ業界、金融など様々な業界で営業に関わってきた講師が多数在籍しています。営業職が抱えるよくある悩みを一緒に考え、解決に導いていきます。
オンライン商談、WEB、インサイドセールス。「今」求められる営業のかたちに対応
営業スタイルの変化に伴い、当社の研修も日々変化しています。基本的な営業研修だけでなく、オンライン商談が広まりつつあるものの、「そもそもどうしていいかわからない」、「結果に繋がらない」などのお悩みに答える研修や、自社WEBサイトの強化を支援する研修など、幅広く展開しています。
また、売上向上が急務となるなか、バックオフィスから営業担当への配置転換者に対応した研修や、顧客に電話やメール等の非対面のツールを介して情報提供を行うインサイドセールスの研修など、時代を先取りした研修を次々と開発しております。
{{trainingName}}ご検討のお客様からのご質問 ～講師・内容・実施方法など
営業向け研修のおすすめプラン
マネージャー、リーダー、プレイヤーにソリューション提案力、営業マネジメント力を中心とした研修を実施し、スキル強化と営業マネジメントの考え方・意識の統一を目指す
マネージャーは戦略立案からチームのプロセス管理まで、プレイヤーは営業電話やソリューション提案のスキルをそれぞれ学び、最後に全員で成果を出すために意志統一を図る
１か月で、営業マネージャーがソリューション提案に必要な＜①顧客の課題を発見する②ニーズを深堀りする③効果的に伝える＞の3ステップを具体的な議論を通して習得する
ニューノーマル時代で成果を出す「WEB/マーケティングとの連動」「インサイドセールスの切り分け」「オンライン商談力の強化」「SFA・MAツール導入」の総合支援
営業研修 旬の動画教材・eラーニング
営業研修のご提供コンテンツ
【基本（主に新人・若手向け）】
- 新人営業研修～営業の楽しさを知る（１日間）
- （若手向け）営業基礎研修～営業のいろはを知り、営業活動の流れを学ぶ
- 営業基礎研修～営業のいろはを知り、営業活動の流れを学ぶ（１日間）
- （若手向け）営業基礎研修～営業のいろはを知り、営業活動の流れを学ぶ（半日間）
- 営業研修～基本編（１日間）
- 営業研修 ～営業活動の基本を理解する編（１日間）
- 営業力レベルアップ研修～成果を出すための原理・原則
- 営業研修 ～新人向け営業ＣＳ・マナー向上編（１日間）
- 営業研修 ～ビギナーのための活動量アップで成果を得る編（１日間)
- （若手向け）営業基礎研修～ビジネスにつなげる情報活用力強化編
- （若手向け）営業基礎研修～営業としての弱点を補強する（１日間）
【電話・メール・オンラインでの営業活動について知りたい】
- 営業電話研修
- 電話応対研修～アウトバウンド営業編（１日間）
- オンライン商談研修～ロールプレイングで学ぶ商談の基本と綿密な準備
- オンライン営業研修～非対面でもできる「情報提供・ヒアリング・提案」のコツを学ぶ
- はじめてのオンライン商談研修
- はじめてのオンライン商談研修（１日間）
- 営業研修 ～メールセールスで利益を生み出す編（１．５日間）
- インサイドセールス導入研修～非対面でも成果を出す営業手法を学ぶ
- インサイドセールス導入研修～非対面でも成果を出す営業手法を学ぶ（１日間）
- インサイドセールス養成研修～オンラインツールを駆使した実務レベルアップ編
- インサイドセールス養成研修～オンラインツールを駆使した実務レベルアップ編（１日間）
- オンライン商談研修～お客さまに熱意を伝える（１日間）
【営業力をさらに向上させたい】
- （営業向け）プロセスマネジメント研修（1日間）
- （営業向け）クロージング研修～成約率を上げるための引き出しを増やす
- 営業力強化研修～論理的思考で営業活動を考える
- 営業力強化研修～顧客の真のニーズを掘り起こす編（２日間）
- 営業力強化研修 ～新規開拓のための会話力・状況判断力強化実践編（１日間）
- タイムマネジメント研修～プロセスマネジメントを意識した行動管理術（１日間）
- 営業研修 ～課題解決型ヒアリングスキル向上編（１日間）
- （営業向け）ヒアリング力向上研修～質問の引き出しを増やし、お客さまの本質的なニーズに迫る
- （営業向け）ヒアリング力向上研修～質問の引き出しを増やし、お客さまの本質的なニーズに迫る（１日間）
- 訊く力向上研修～ケーススタディで相手のニーズを引き出す力を身につける（半日間）
- （営業向け）ソリューション提案力向上研修
- （営業向け）ソリューション提案力向上研修（半日間×２回）
- （営業向け）ＣＸ向上研修～カスタマージャーニーを描き、CX向上策を考える
- （営業向け）顧客応対力レベルアップ研修～顧客視点の徹底でワンランク上のビジネスマナーを習得する
- 営業研修 ～セールスプレゼンテーションスキル編（１日間）
- 営業向けロジカルシンキング研修～論理性を担保し納得感のある説明をする（１日間）
- 営業研修 ～提案書の作り方基礎編（１日間）
- 営業研修 仮説思考力強化編（１日間）
- ソリューション営業研修 ～論理的思考強化編（１日間）
- 営業力強化研修～行動経済学を活用し、顧客心理を読み解く（半日間）
- 営業向け課題発見力強化研修～ソリューション提案のための３つのプロセス（１日間）
- 営業研修～行動経済学を活用した商談スキル（１日間）
- 「営業スキルアセスメント」活用研修 ～8カテゴリ24項目の営業スキルを磨く（１日間）
- アフターフォロー営業力強化研修 ～既存顧客からの売上拡大編（１日間）
- （営業向け）部下の育て方研修～「活動量」と「ステータス」の両面から課題を発見する（１日間）
- 営業向けラテラルシンキング研修～発想力を磨き新たな価値を提案する（１日間）
- エースになるための営業力強化研修 ～人間力と発信力でヒトを巻き込む（半日間）
- エースになるための営業力強化研修 ～関係構築に必須の雑談力（半日間）
- エースになるための営業力強化研修 ～定期接触で顧客との関係を継続させる（半日間）
- エースになるための営業力強化研修 ～受注確率を上げる一歩踏み込んだ攻略プラン（１日間）
- エースになるための営業力強化研修 ～段取りを変えてスピード対応を実現する（半日間）
- エースになるための営業力強化研修 ～行動経済学を活用し、顧客の心を掴む（半日間）
- エースになるための営業力強化研修 ～自社の価値を伝える自己ブランディング（半日間）
【お客さまとのリレーションを構築したい】
【営業マネージャーの方向け】
- 営業マネージャー研修
- 営業マネージャー研修～成果に導く「２つのプロセス管理」の使い分け（半日間）
- 営業マネージャー研修～不況に負けないリーダーになる（１日間）
- 営業支店長向け研修 ～マネージャーを育て業績を上げる編（１日間）
- 営業マネージャー研修 ～売れる営業チーム作り編（１日間）
- 営業マネージャー研修～目標達成のための問題解決力（１日間）
- 営業マネージャー研修～ロールプレイングに対するフィードバックスキル向上編（１日間）
- 営業戦略研修～兵法から学ぶ人的リソースの采配力（１日間）
- エースになるための営業力強化研修～定期接触で顧客との関係を継続させる（半日間）
- 営業リーダー研修～プロセスマネジメントの基本とPDCA（１日間）
- （営業向け）タイムマネジメント研修～プロセスマネジメントを意識した行動管理術（１日間）
【代理店営業の方向け】
【営業事務の方向け】
【業界・業種別の営業力強化を叶えたい】
- 営業研修 ～ＩＴ・業務知識習得編（１日間）
- 営業力強化研修 ～自動車ディーラ向け（２日間）
- 営業研修 ～銀行窓口員向け（実践編）
- ＭＲ向け営業研修 ～医師に信頼されるＭＲになる編（１日間）
- 営業研修 ～住宅営業リレーション構築編（２日間）
- ソリューション提案力強化研修 不動産業界ＢｔｏＣビジネス向け（１日間）
- 営業研修 ～外食企業への提案力向上編（１日間）
- 営業力強化研修 BtoCカウンターセールス向け（１日間）
- 営業研修 ～人材派遣業界編（２日間）
- 営業研修 ～農業従事者向けセールストーク向上編（１日間）
- 携帯電話業界研修 ～販売計画立案エリアマーケティング編（１日間）
- セールスコミュニケーション向上研修 ＰＲスタッフ・デモンストレーター向け（半日間）
- 販売員向け販売力強化研修 ～売上につながるトークスキル向上編（１日間）
- （カーディーラー向け）オンライン商談マインド醸成研修（１日間）
- （金融業界向け）営業スキル向上研修～リレーションを構築するための雑談と定期接触（１日間）
- 富裕層向け営業力強化研修～金融業界向け（１日間）
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【読み物・コラム】
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インソースでは、お客さまの様々なお悩み・ニーズに応じたサービスをご用意しております。
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