←表示ページに戻る

検索結果

オンライン営業研修～非対面でもできる「情報提供・ヒアリング・提案」のコツを学ぶ

営業

非対面のオンライン営業でも顧客から信頼される「ニューノーマル時代のデキる営業」になる

No. 9912018

25/12/10 更新

研修内容・特徴
到達目標
研修プログラム
スケジュール
よくあるご質問
受講者の評価
似たテーマの研修
関連サービス

対象者

若手層
中堅層
管理職層

・オンライン営業に移行し、営業活動を見直したい方
・オンライン商談をすでに実践しており、さらにスキルアップを図りたい方
・これまで、熱意や人柄などの人間力を武器に営業をされてきた方

よくあるお悩み・ニーズ

オンラインの営業活動では、商談機会が作れずに苦戦している
オンライン商談における効果的な資料の作り方を知りたい
オンライン商談の会話のテクニックを習得したい

研修内容・特徴outline・feature

本研修は、オンライン商談をすでに実践されている方にオンラインならではの効果的なスキルの習得をしていただくことが目的の研修です。具体的には、検討段階を初期・中期・後期に分類し、それぞれのフェーズの商談目的を達成するためのアプローチの仕方や、効果的な資料の使い方、会話におけるテクニックなどについて学んでいただきます。研修の最後には、各フェーズのオンライン商談のロールプレイングを行っていただきますので、明日からの職場での実践でお役立ていただければと思います。

到達目標goal

①オンライン営業の特性を理解する
②オンライン営業ならではのアプローチ方法を理解する
③顧客の検討段階に応じたオンライン商談のスキルを身につける

研修プログラムprogram


	内容	手法
	１．オンライン営業の特性【ワーク】対面型営業とオンライン営業ではどのような違いがあるか考える ■オンライン営業のメリット／デメリット	講義ワーク
	２．営業フェーズとオンラインでできること ■オンライン営業はフレームワークで臨む	講義
	３．初期段階のオンライン営業～情報提供　（１）「オンライン」は顧客にとって敷居が低い（２）ニューノーマル時代の顧客心理（３）顧客との接点を作る　～オンライン営業は「団体戦」【ワーク】オンラインで自社の商品紹介を考える（４）端的にベネフィットが伝わる資料（５）偏ったコミュニケーション能力に頼り切った営業はＮＧ【ワーク】１対１のオンライン商談へ誘導する	講義ワーク
	４．中期段階のオンライン営業～ヒアリング・課題形成（１）オンライン商談においてのヒアリングの工夫（２）相手の関心事に的を絞った資料（３）カウンセリングスタイルの話し方　～ＳＰＩＮ話法	講義ワーク
	５．後期段階のオンライン営業～提案・クロージング（１）対面時以上に合理性が求められる（２）合理的検討を促す資料　～成約の壁を取り除く【ワーク】自社商品・サービスをひとつ選び、それが他社と比較しどのような点に優れているか、整理する（３）相手目線に立った話し方　～プレゼンテーション（４）画面共有機能でプレゼンテーションを行う際のポイント【ワーク】営業担当者役・顧客役に分かれ、自社商品・サービスをプレゼンテーションをする	講義ワーク
	６．まとめ	ワーク

企画者コメントcomment

コロナショック以降、「デキる営業」の定義は変わりつつあります。リモートという安全地帯から営業担当者と対峙できる顧客は、より本質的な商材の中身で判断することが可能となり、熱意や人柄など情に訴えるこれまでの営業活動はもはや通用しません。営業の主戦場がオンラインになった今、新しい営業活動のモデルが必要となります。本研修を受講することで、非対面時以上に合理的な顧客へのアプローチや効果的な商談方法を学んでいただき、ニューノーマル時代に合った営業活動を実践していただければと思います。

スケジュール・お申込み
（オンライン型／来場型開催）schedule・application

ご希望の日程がない場合の、日程・会場のリクエストはこちら

注意事項

同業の方のご参加はご遠慮いただいております
会場やお申込み状況により、事前告知なく日程を削除させていただくことがあります
カリキュラムは一部変更となる可能性があります。大幅な変更の際は、申込ご担当者さまへご連絡いたします。

事前のご案内

受講者の評価evaluation

実施、実施対象

2025年11月　　　　　2名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

オンライン会議のメリットやヒアリングの工夫を今後活用していきたいと思います。

実施、実施対象

2025年3月　　　　　5名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

オンラインの画角は狭いため、その中の情報として表情や手振りなどいろいろと気を付けたいと感じました。また、講師の方の行動心理学に基づいたお話は大変参考になり、より知りたいと感じました。
オンラインをメインで活用していますので、話し方・映り方を意識して、相手が話しやすい雰囲気作り・分かりやすい投影資料を心掛けたいと思います。
お客様への質問の投げかけを行い、積極的に話してもらえるような雰囲気づくり行っていきたいと思いました。
オンラインでは画面で見える範囲が全てなので間のとり方やリアクションを考えようと感じました。ヒアリングの仕方、オンライン時の表情の作り方、会話の回し方を商談支援時に活かしていきたいと思います。

お問合せフォームへ

似たテーマの研修recommend

新入社員
若手層
中堅層

はじめてのオンライン商談研修

新入社員
若手層
中堅層
リーダー層
管理職層

はじめてのオンラインセールスプレゼンテーション研修

若手層
中堅層
リーダー層

＜営業レベルアップシリーズ＞ヒアリング力向上研修～質問力を高め、顧客の本質的なニーズに迫る

若手層
中堅層

営業力レベルアップ研修～成果を出すための原理・原則

新入社員
若手層
中堅層

インサイドセールス養成研修～オンラインツールを駆使した実務レベルアップ編

新入社員
若手層
中堅層
リーダー層
管理職層

オンライン商談研修～ロールプレイングで学ぶ商談の基本と綿密な準備

読み物・コラムcolumn

よくあるご質問

→よくいただくご質問一覧

お問合せ・ご質問

公開講座Q&A

研修リクエスト

お問合せ

よくいただくご質問～お申込み方法や当日までの準備物など、公開講座について詳しくご説明

よくいただくご質問一覧

■最新作・ニュース

公開講座の年間実績

受講者数^※1: 名

開催数^※1: 回

講座数^※2: 種
類

WEBinsource ご利用社数^※2: 社

※1

※2

研修を探す

公開講座からの新着メッセージ

最近見た公開講座

{{historyObj['pageTtl'] | supTextRemove | corporateNameRemove}}

→閲覧履歴をもっとみる

開催確定講座スケジュール一覧

ご好評につき「最近で開催が確定している講座」「日程をリクエスト追加した旬の講座」をご紹介します。

日程	時間	研修タイトル	会場
2026/2/24	10:00～16:45	ＯＪＴ研修～部下・後輩指導の基本スキルを習得する（2025年版）	オンライン	申込み
2026/2/24	10:00～13:00	（半日研修）生成ＡＩで業務自動化研修～ＡＩエージェントを自分専用の部下にする	オンライン	申込み
2026/2/24	10:00～17:30	（初中級者向け）Ｅｘｃｅｌ研修～ゼロから学ぶマクロ・ＶＢＡ基礎編	オンライン	申込み
2026/2/24	10:00～16:45	コミュニケーション研修～エトス・パトス・ロゴスで伝える力を強化する	オンライン	申込み
2026/2/24	10:00～16:45	＜営業レベルアップシリーズ＞リレーション強化研修～顧客に寄り添い、担当としての信頼を獲得する	オンライン	申込み
2026/2/25	10:00～16:45	問題解決研修～ビジネス上の問題を解決する	大阪	申込み
2026/2/25	10:00～16:45	ファシリテーション研修～会議を決める合意形成力強化編	オンライン	申込み
2026/2/25	10:00～16:45	経営戦略研修～勝ち筋を描くフレームワークの習得	東京	申込み
2026/2/25	10:00～13:00	（半日研修）仕事の進め方研修～アンラーニングで思考の硬直化を防ぎ再成長を図る	オンライン	申込み
2026/2/25	10:00～16:45	事務ミス防止研修～原因を理解し、未然に防ぐ仕掛けを考える	オンライン	申込み
2026/2/25	10:00～16:45	怒りのマネジメント研修～怒りの感情をコントロールし、部下指導を行う	オンライン	申込み
2026/2/26	10:00～16:45	中途採用１年目研修～即戦力として活躍する	オンライン	申込み
2026/2/26	10:00～12:00	（２時間研修）契約書の基本を学ぶ研修	オンライン	申込み
2026/2/26	10:00～17:30	新任管理職研修～求められる３つのマネジメント（人材、組織、業務）とリーダーシップ（２日間）	東京	申込み
2026/2/26	10:00～17:30	労務管理研修～働きやすい職場環境を整備する手法を学ぶ	東京	申込み
2026/2/26	10:00～16:45	タイムマネジメント研修～仕事を効率的に進めるための時間管理を学ぶ	オンライン	申込み
2026/2/27	10:00～16:45	ファシリテーション研修～会議を円滑に進行する４つのスキル	オンライン	申込み
2026/2/27	10:00～16:45	はじめてのＯＪＴ研修～指導における不安を解消し、自信を持って新人・後輩指導を行う	オンライン	申込み
2026/2/27	10:00～16:45	報告書・議事録の書き方研修～必要情報を細大漏らさず表現する	オンライン	申込み
2026/2/27	10:00～16:45	分かりやすい説明の仕方研修～言いたいことを簡潔に伝える	オンライン	申込み
2026/2/27	10:00～16:45	ロジカルシンキング研修	オンライン	申込み
2026/2/27	10:00～17:30	リーダーとしての問題解決力向上研修～経営的視点と仮説思考で問題解決力を高める	オンライン	申込み
2026/2/27	10:00～16:45	ロジカルシンキング研修（実践編）～論理的思考による問題解決	オンライン	申込み
2026/2/27	10:00～16:45	アサーティブコミュニケーション研修～自他尊重のスタンスで言いにくいことを伝える	オンライン	申込み
2026/2/27	10:00～16:45	ＭｉｃｒｏｓｏｆｔＯｆｆｉｃｅ研修～Ｅｘｃｅｌ応用編	東京	申込み
2026/2/27	10:00～16:45	（若手向け）ロジカルシンキング研修～情報を整理し、結論を導く	東京	申込み
2026/2/28	10:00～13:00	（半日研修）実践！評価者研修～期末面談・フィードバック編	オンライン	申込み
2026/3/2	10:00～16:45	正しいビジネス文書の教え方研修～自信を持って後輩や部下の文書を添削する	オンライン	申込み
2026/3/2	10:00～16:45	はじめて学ぶ財務三表研修～ケースと図解で実務と数字を結びつける	オンライン	申込み
2026/3/2	10:00～16:45	仕事の生産性向上研修～「デキる人」に共通する時間の使い方・習慣を取り入れる	オンライン	申込み
2026/3/2	10:00～16:45	生成ＡＩへの仕事の任せ方ワークショップ～120％のポテンシャルを発揮する	オンライン	申込み
2026/3/2	09:00～17:00	Microsoft 365 Copilotの使い方研修～資料作成の時間を半減する	オンライン	申込み
2026/3/3	10:00～16:45	クリティカルシンキング研修～本質を見抜く力を養う	オンライン	申込み
2026/3/3	10:00～16:45	タイムマネジメント研修～マルチタスク術で実現する仕事の生産性向上	オンライン	申込み
2026/3/3	10:00～16:45	部下モチベーション向上研修～風通し・見通しをよくするコミュニケーション	オンライン	申込み
2026/3/3	14:00～17:00	【全力解説】行動経済学・ナッジ理論活用研修～コミュニケーション編	オンライン	申込み
2026/3/3	10:00～16:45	管理職向け従業員エンゲージメント向上研修～働きがいのある職場づくりでチームの活性化をはかる	東京	申込み
2026/3/3	10:00～16:45	（若手向け）ロジカルシンキング研修～情報を整理し、結論を導く	東京	申込み
2026/3/3	10:00～16:45	社会人１年目・２年目ステップアップ研修～周辺配慮を意識した仕事の進め方	東京	申込み
2026/3/4	10:00～16:45	新任課長研修～管理職に求められるマネジメント・采配力（２日間）	東京	申込み
2026/3/4	10:00～16:45	ロジカルシンキング研修（実践編）～論理的思考による問題解決	大阪	申込み
2026/3/4	14:00～17:00	（半日研修）実践！評価者研修～期末面談・フィードバック編	オンライン	申込み
2026/3/4	10:00～16:45	ロジカルシンキング研修（実践編）～論理的思考による問題解決	東京	申込み
2026/3/4	10:00～16:45	若手社員向けビジネスマインド強化研修～主体性、業務・役割の領域拡大、自分で考える	東京	申込み
2026/3/4	10:00～13:00	（半日研修）なぜなぜ分析研修～考えるクセをつける	オンライン	申込み
2026/3/4	10:00～16:45	分かりやすい説明の仕方研修～言いたいことを簡潔に伝える	東京	申込み
2026/3/5	10:00～13:00	（半日研修）生成ＡＩで業務自動化研修～ＡＩエージェントを自分専用の部下にする	オンライン	申込み
2026/3/5	10:00～16:45	評価者研修～公正な評価のポイントを学び、納得感のある評価を行う	大阪	申込み
2026/3/5	10:00～16:45	２７歳の壁を乗り越える研修～仕事の「慣れ」に打ち勝ち、成長を続ける	オンライン	申込み
2026/3/5	10:00～16:45	４ＳＨＩＰ研修～視座を高め、組織的に活躍する４方向の意識と行動	東京	申込み
2026/3/6	09:00～17:00	業務効率化のためのGemini研修～Googleアプリとの連携で作業時間を削減する	オンライン	申込み
2026/3/6	10:00～16:45	はじめてのＯＪＴ研修～指導における不安を解消し、自信を持って新人・後輩指導を行う	オンライン	申込み
2026/3/9	10:00～16:45	新人フォロー研修～実務を振り返り仕事の進め方をブラッシュアップする	東京	申込み
2026/3/9	10:00～16:45	若手社員研修～経験学習サイクルを回し、自己成長を加速させる	東京	申込み
2026/3/9	09:00～17:00	（新入社員・新社会人向け）ビジネス基礎研修～社会人に求められる基本ルール・所作を学ぶ（２日間）	東京	申込み
2026/3/9	10:00～16:45	部長レベルアップ研修～課題を解決し、変革へつなげる	東京	申込み
2026/3/9	10:00～17:30	創造力強化研修～クリエイティブシンキングのためのマインドとスキル	オンライン	申込み
2026/3/9	10:00～16:45	ロジカルシンキング研修	オンライン	申込み
2026/3/10	10:00～16:45	はじめてのリーダーシップ研修～仕事力とコミュニケーション力強化編	オンライン	申込み
2026/3/10	10:00～16:45	報告書・議事録の書き方研修～必要情報を細大漏らさず表現する	オンライン	申込み
2026/3/10	14:00～17:00	【全力解説】偉人に学ぶ仕事の向き合い方（渋沢栄一編）～志を立て、先の見えない時代を突破する	オンライン	申込み
2026/3/10	10:00～16:45	仮説構築力向上研修～仕事の精度とスピードを高める思考法を身につける	オンライン	申込み
2026/3/11	10:00～16:45	問題解決研修～ビジネス上の問題を解決する	オンライン	申込み
2026/3/11	10:00～16:45	管理職のための人材マネジメント研修～「労務管理」・「人事評価」・「部下育成」	オンライン	申込み
2026/3/11	10:00～16:45	ＭｉｃｒｏｓｏｆｔＯｆｆｉｃｅ研修～Ｅｘｃｅｌ基礎編	オンライン	申込み
2026/3/12	10:00～16:45	管理職向け従業員エンゲージメント向上研修～働きがいのある職場づくりでチームの活性化をはかる	オンライン	申込み
2026/3/12	10:00～16:45	コーチング研修（実践編）～動機付けとキャリアサポート	オンライン	申込み
2026/3/12	10:00～13:00	（半日研修）実践！評価者研修～期末面談・フィードバック編	オンライン	申込み
2026/3/12	10:00～16:45	俯瞰力強化研修～多面的に考え、全体を見渡すメタ思考力を鍛える	東京	申込み
2026/3/12	10:00～16:45	はじめてのリーダーシップ研修～仕事力とコミュニケーション力強化編	東京	申込み
2026/3/13	10:00～16:45	対人関係構築研修～円滑なコミュニケーションのためのスキルを習得する	オンライン	申込み
2026/3/13	10:00～16:45	はじめてのリーダーシップ研修～仕事力とコミュニケーション力強化編	オンライン	申込み
2026/3/16	10:00～16:45	プレゼンテーション研修～相手を動かす３つの要素を習得する	東京	申込み
2026/3/16	10:00～16:45	業務フロー作成研修～業務の視覚化で、改善やリスク管理につなげる	オンライン	申込み
2026/3/17	10:00～16:45	新人フォロー研修～実務を振り返り仕事の進め方をブラッシュアップする	東京	申込み
2026/3/17	10:00～17:30	ビジネスモデル企画研修～事例を学び、継続的に収益を上げる仕組みを考える	オンライン	申込み
2026/3/17	10:00～17:30	リーダーのための仕事の進め方研修～メタ認知能力を活用し、マネジメント力を高める	オンライン	申込み
2026/3/17	10:00～16:45	仮説構築力向上研修～仕事の精度とスピードを高める思考法を身につける	オンライン	申込み
2026/3/18	10:00～16:45	はじめてのリーダーシップ研修～仕事力とコミュニケーション力強化編	オンライン	申込み
2026/3/19	10:00～17:30	若手社員研修～主体性の発揮	大阪	申込み