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営業力レベルアップ研修～成果を出すための原理・原則

営業

営業力レベルアップ研修～成果を出すための原理・原則

明日から変わる！成果を出すための４つの原理・原則

No. 4001033 9912007

対象者

  • 若手層
  • 中堅層
  • 営業を１年以上経験されている方
  • 自身の営業活動を振り返り、今後の営業戦略を立てたい方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 行き当たりばったりの営業行動を改善したい
  • 売上を伸ばすためには顧客単価をもっと上げなければならないと感じている
  • どのようなお客さまにアプローチの重きを置くか、判断がつけられずにいる

研修内容・特徴outline・feature

本研修では若手や中堅営業の方を対象に、自身の営業活動を振り返りながら、「目標を達成する行動ができているのか」「戦略的で効率的な営業活動ができているか」を徹底的に考えていただきます。

成果を出すための以下４つの原理・原則をお伝えします。
①自社を取り巻く環境を理解する
②ターゲットを絞り込む
③顧客へ効果的に提案する
④顧客単価を上げる

到達目標goal

  • ①営業の基本を復習し、自分の営業活動における課題点を把握する
  • ②自社を取り巻く環境を理解し、攻めるべき顧客を絞り込むことができる
  • ③自社商品・サービスの効果的な提案方法を考え、顧客単価向上につなげる

研修プログラムprogram

  内容 手法
  • １．成果を上げる営業とは
    （１）はじめに～営業の仕事とは
    （２）成果のあがる営業に「いきあたりばったり」はない
    【ワーク①】自身の営業活動を振り返り、意識できていることをチェックする
    【ワーク②】特にどんなことが難しい、課題だと感じているか共有する
    （３）成果を上げる原理・原則
    　①自社を取り巻く環境を分析する　　　②ターゲットを絞り込む
    　③顧客へ効果的に提案する　　　　④顧客単価を上げる
講義
ワーク
  • ２．自社を取り巻く環境を理解する
    （１）自身のビジネスに関わる情報を集める
    （２）マクロ環境を分析する～ＰＥＳＴ分析
    【ワーク】自社のビジネスについて、どのようなマクロ環境の影響を受ける可能性があるか考える
    （３）ミクロ環境を分析する～３Ｃ分析
    【ワーク】顧客（Ｃｕｓｔｏｍｅｒ）、競合他社（Ｃｏｍｐａｎｙ）、自社（Ｃｏｍｐａｎｙ）を分析する
 講義
ワーク
  • ３．ターゲットを絞り込む
    （１）ＳＴＰマーケティング
    （２）「Ｓ」～セグメント化
    （３）「Ｔ」～ターゲット選定
    （４）「Ｐ」～ポジションの確立
    【ワーク】自身が扱っている商品・サービスの市場を分類し、今自身がターゲットとしているセグメントと今後攻めたいセグメントを選ぶ
    （５）重点顧客を決める～ＡＢＣ分析
    【ワーク】担当している顧客のアプローチ頻度を振り返る
 講義
ワーク
  • ４．顧客へ効果的に提案する
    （１）顧客視点に立つ
    （２）顧客の購入したいタイミングを逃さない
    （３）商品・サービスの強みを顧客視点で捉える
    【ワーク】自社商品・サービスの「フィーチャー」と「ベネフィット」を表現する
    （４）顧客が重視するポイントを把握する～ＱＣＤＲＳ
    【ワーク】顧客の重視するポイントや判断軸を書き出し、アプローチの工夫を考える
 講義
ワーク
  • ５．顧客単価を上げる
    【ワーク】自身が単価を上げるために心がけていることを考える
    （１）顧客単価アップを図る
    （２）クロスセル
    （３）アップセル
    （４）パッケージセル
    【ワーク①】自社の商品・サービスを一つ選び、顧客に響く組み合わせ例を考える
    【ワーク②】セールストークを考え、ペアになりロールプレイングする
講義
ワーク
  • ６．まとめ
 ワーク

企画者コメントcomment

このプログラムは、営業力をもっと上げたいというお客さまのお悩みに応えて開発しました。

成果を上げる営業職の姿を示し、その姿に近づく努力が普段からできているかをチェックすることで自身の課題点に気づくことから始めます。その後は自分たちが扱っている商品やサービスの優位性をＰＥＳＴ分析で把握し、３Ｃ分析で他社の脅威を捉えます。一定の営業経験を積んだ受講者の方に、さらに効果的な営業活動を行うための考え方を身につけていただく研修です。

スケジュール・お申込み
（来場型／オンライン型開催）schedule・application

来場型開催

オンライン型開催

注意事項

  • 同業の方のご参加はご遠慮いただいております
  • 会場やお申込み状況により、事前告知なく日程を削除させていただくことがあります
  • カリキュラムは一部変更となる可能性があります。大幅な変更の際は、申込ご担当者さまへご連絡いたします。

事前のご案内

キャンセルやお申込みの期日は来場型開催とオンライン型開催で異なります、ご注意ください

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そんな時には「研修リクエスト」

研修リクエストサービス

「研修リクエスト」とは、お客さまのご希望の日程、内容、会場で、１名さまから インソースの公開講座を追加設定するサービスです。 サービスの詳細や、リクエスト方法はこちらをご確認ください。

※受講者数１名以上の場合から、リクエストを受け付けております

※ご連絡いただいてから研修実施まで、通常2か月程度かかります（2か月以内での急ぎの実施も、ご相談可能です）

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受講者の評価evaluation

研修評価

内容：大変理解できた・理解できた

99.1%

講師：大変良かった・良かった

97.4%

※2023年10月～2024年9月

実施、実施対象
2025年2月　　　　　10名
業種
インソース
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 自社製品の深掘りや、他社製品との違いを学んだので、活かしていく。製品の特性だけをアピールするのではなく、相手がどのように利益を得られるかを意識していきたい。
  • 知識を取り入れつつ、相手の立場に立って物事を考えるように意識を変えていきます。そして、ベネフィットをお客様に届けられる営業になりたいと思いました。人の心に寄り添えるように頑張ります。
  • 営業活動のやり方を様々学ぶことができたので、今後は常に意識して業務をしていく。ＡＢＣ分析などはとても使えるものであるので、やっていきたい。
  • 提案に意識が向きがちでしたが、その前のヒアリングで相手に話させる、その後ベネフィットで未来を提供することが重要だと学んだので、実践していきます。

実施、実施対象
2024年12月　　　　　7名
業種
インソース
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 今回の研修は他業界の方の意見や自社の業界について、改めて考える良い機会でした。より良い考え方や疑問点なども出てきましたし、今後実際にアウトプットする事も大事であることと定期的に自分に向き合う時間が大切と思いました。
  • 分析の仕方・考え方が改めて知ることができたので、分析し営業や行動に根拠を持たせて業務に取り組みたいです。
  • 業務・商品・サービスを客観的に考えるきっかけになりました。フレームワークを通した分析を行い、顧客へ最適解なアプローチしていきたいです。

実施、実施対象
2024年7月　　　　　9名
業種
インソース
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 本日の研修を通じて、自分はまだ業務の中での知識量、情報量が足りないと感じましたので、まずは知識をつけるところから始め、ある程度お客様と話ができるようになったら、この研修内容を活かします。
  • 営業活動をするにあたって、基本が出来ていないと感じた。他社分析、自社メリット、単価向上など、ただ商品を売るのではなく、背景を理解したうえで業務を行っていく。
  • 今まで分析は行ってきていなかったので、どのような企業へアプローチするのがベストなのかをしっかりと行い、営業活動に活かせればと感じました。また、もっとお客様のことを考え行動することを改めて感じたので、忘れずに行っていきます。
  • 自社分析、他社分析、取引先分析等、もっと客観的に物事を見れるようにしていきたいと感じました。相手のニーズに添える提案作りをしていきます。
  • 自社や競合他社の強みや課題、外的要因等を振り返り、自身の今後の行動や対策に活かしていく。また、顧客が持っているニーズの把握や深掘り強化することで、営業としてレベルアップしたい。

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  • 若手層
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本研修の評価
内容をよく理解・理解
99.1％
講師がとても良い・良い
97.4％

※2023年10月～2024年9月

年間実績公開講座の年間実績
受講者数※1
147,500名
開催数※1
14,529回
講座数※2
4,706種
類
WEBinsource
ご利用社数※2
25,701社

※1 2024年4月～2025年3月

※2 2025年3月末時点

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