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交渉力フォローアップ研修（半日間）

交渉力フォローアップ研修（半日間）

より厳しく、リアルなロールプレイングを通じて、交渉力を鍛える

研修No.B TMG170-0000-6094

対象者

  • 若手層
  • 中堅層
  • リーダー層
  • 管理職

・交渉力の基本スキルを習得している方
・交渉力研修を受講した方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 交渉におけるポイントは理解しているが、苦手意識がある
  • 実際に交渉していると、話の落としどころがわからないことがある
  • 難しい相手・場面でも、自分の主張が言えるようになりたい

研修内容・特徴outline・feature

交渉の実践力向上を目的にしたフォローアップ研修です。交渉ごとは場数を踏んだ者が制すると言われますが、実社会でそのような経験を重ねるには何十年もかかります。研修内では、難しい場面設定のロールプレイングを重ねてポイントをつかみ、交渉のエキスパートになることを目指します。

研修のゴールgoal

  • ①自身の対応を振り返り、手順に沿って交渉ができているか確認する
  • ②ロールプレイングで実践し、自信を持って交渉の場に臨めるようになる

研修プログラム例program
内容
手法
  • １．振り返り
    （１）困った場面について意見交換
    【ワーク】交渉の場面で、困ったことや失敗した要因を共有する
    （２）復習
    ①交渉の基本的な留意点　②交渉の手順　③事前準備の重要性
    ④交渉の実践スキル
講義
ワーク
  • ２．実践ロールプレイング
    【ワーク①】ケースを読んで交渉のポイントを策定し、シナリオを作成する
    【ワーク②】ロールプレイングを実践し、フィードバックし合う
    ＜ケース例＞
    ・追加費用が発生し顧客に請求する場合
    ・ビルオーナーに対し、家賃の値下げを交渉する場合
    ・顧客から無理な納期を依頼された場合
ワーク
  • ３．まとめ
    【ワーク】冒頭ワークを踏まえ、実践していくことを具体的に考える
ワーク

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よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

開発者コメントcomment

交渉を優位に進めるには長年の経験に裏打ちされた交渉力が必要です。しかし、一般の人が厳しい折衝を行うことなどはあまりなく、いざという場面では言いたいことが言えず、交渉が不調になってしまうことは少なくありません。要は「こうすることであなたにもメリットがありますよ」と相手の心をくすぐることが重要です。本研修は、相手の心をくすぐるシナリオ作りと実践をメインとしました。なお、社内での調整力を強化したい方は「調整力発揮研修」がおすすめです。

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