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プロジェクトは、チームが一丸となって１つの目標を達成する手段

以前は、プロジェクトというと、最新テクノロジーを活用した国家の研究開発、1000人以上の作業員が関わる建設事業など大規模なものがイメージされました。しかし近年では、規模の大小を問わず、１つの目標に対してチームを編成して行うあらゆる業務が、プロジェクトと呼ばれるようになっています。特に、ＩＴ事業のシステム開発はＩＴプロジェクトと呼ばれ、体系化されたスキルやマネジメントの手法が、多くの業界・現場で参考にされています。

プロジェクトには、部署や組織を超えたチーム・成果が求められている

今までの仕事の流れは、上司から部下、指示者から作業者と、同じ部署内で業務が流れることがほとんどでした。しかし現在は、１つの目標・課題に対して組織横断的にメンバーを集め、プロジェクトを推進することが多くなってきています。そして、ＩＴの発展も合わさって、部署や組織の垣根は低くなり、求められる成果の幅も大きくなっています。

社会の変化に合わせて、プロジェクトを推進・運用するためのマネジメントスキルも少しずつ変化しています。当社のプロジェクトマネジメントに関する教育プログラムは、大きく３つに大別されます。若手から管理職層まで、経験値だけによらない基本の進め方や時代に合わせたノウハウを身につけられるように導きます。

どのようなプロジェクトにも必要な、プロジェクトマネジメントの基本を習得する

どのようなプロジェクトの推進・運用においても必須の知識やノウハウがあります。例えば、プロジェクトを構成する作業の洗い出し、やるべきこと・やらないことの範囲を決定する、コスト管理や実行可能性の判断などプロジェクトの全体像を設計する、管理表・報告書を活用した管理や課題管理、ステークホルダー間のコンセンサスマネジメントなどです。これらを広く網羅した基本の研修の他、ＷＢＳやガントチャートによる計画作成、リスク・コスト・進捗管理に特化したものなど、課題に合わせたプログラムを揃えています。

ＩＴ企業のシステム開発に特化した、教育プログラム

主にＩＴ事業に従事する方向けには、ＩＴプロジェクトに特化した「プロジェクトマネジメントの極意（極意シリーズ）」やアジャイル型開発の研修をおすすめします。

極意シリーズでは、プロジェクト管理・要件定義・進捗管理・テスト・障害トラブル対応・障害トラブル未然防止などのプロセスの秘訣を習得いただけます。 初めてプロジェクトマネジメントに挑むことになった若手の方でも理解できるように基礎的な考え方や心構えについても言及しています。また、現場で起こり得るケースを想定したワークに取り組むことで応用力を鍛えます（ＰＭＢＯＫには準拠しておりませんが、相当の内容が含まれます）。

あらゆるプロジェクトで役立つ、プロジェクト推進のための４つのスキルを向上させる

①調整力
最初は志も士気も高く全員が熱意あふれていたチームも、プロジェクトが進むにつれ、意見の食い違いや思わぬトラブルの発生などで不協和音が生じることもあります。そのような状況下でプロジェクトマネージャーは、チーム内の利害を調整し、メンバーが前を向くことができるよう立ち回らなくてはなりません。チーム内部だけでなく、様々な部署や協力会社、場合によってはお客さまなどのステークホルダーとの折衝・交渉も起こり得ます。関係者に気持ちよく協力してもらう、または無理を聞いてもらう場面では、人を動かす人間力も問われるのです。

②人を動かすアサーティブコミュニケーション
調整・交渉をするうえで、欠かせないのがアサーティブコミュニケーションスキルです。自分が伝えたいこと、相手に受け入れて欲しいことを明確にして、相手に自信を持って真正面からアプローチすることで、相手に行動の変化を求めるメッセージ性を高めます。

③問題解決、判断力
プロジェクトを進める中では、大小様々な問題が日々発生します。そういった問題が発生した際に迅速かつ正確な判断を下すのがプロジェクトマネージャーの役割です。問題を根本的に解決するための原因分析や適切な課題設定、そしてその課題を解決していく実行力が求められます。

④チームビルディング
メンバーの意識を統一する目標設定力や、プロジェクトの目的をメンバーに伝える力、安心してやりがいをもって働ける環境を作り出す心理的安全性の構築方法を体得し、チームを一枚岩にします。個々の個性やスキルを認めたうえで成果を最大化する業務采配と人員構成がなされ、かつチームメンバー全員が積極的に参加する健全なマインドが醸成されれば、そのプロジェクトは成功に大きく近づきます。