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【極意シリーズ】要件定義研修~業務フロー編

システム設計・分析

【極意シリーズ】要件定義研修~業務フロー編

業務改善を成功に導く!現場視点で要件を整理し、システム化を加速

No. 6170009 9909240

対象者

  • 若手層
  • 中堅層
  • リーダー層

・業務改善型の要件定義に初めて取り組む方
・現場業務を理解し、システム化を検討する立場の方
・外部ベンダーとの要件調整を担当する方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 業務改善を目的とした要件定義の進め方がわからず、プロジェクトが停滞している
  • 要件定義書の作成経験がなく、どこから手をつければよいか迷っている
  • 外部委託先との認識齟齬を防ぐため、要件を正確に言語化するスキルを身につけたい

研修内容・特徴outline・feature

業務改善を目的としたのシステム開発に必要な要件定義の流れを体系的に学ぶ研修です。手順の大枠をおさえた後、現状分析から改善案の検討、ユーザーのニーズを正確に捉えた要件定義書の作成までを実践的なワークで習得します。特に、「業務フローの整理」「ユーザーインターフェースの検討」「機能・非機能要件の言語化」に重点を置き、実際の業務を想定したケーススタディを通じて現場で使えるスキルを身につけます。

到達目標goal

  • ①業務改善型の要件定義の全体像と進め方を理解している
  • ②現状業務を分析し、改善点を整理できる
  • ③ユーザーインターフェースをおさえ、業務改善に向けた要件定義書を作成し、外部委託先と共有できる

研修プログラムprogram

内容
手法
  • 1.要件定義とは
    【ワーク】業務改善に向けた要件定義で、うまくいった・苦労した点をまとめる​
    (1)要求と要件の違い​
    (2)要求から要件への流れ​
    (3)品質の良いシステムとは​
    (4)システムに関する要件​
    (5)要件定義工程の考え方​
講義
ワーク
  • 2.要件定義の流れ​
    (1)要件定義の手順の大枠​
    (2)スコープを決める​
    (3)前提と制約の確認​
    (4)業務の可視化と改善内容の検討
講義
  • 3.現状調査・分析​
    (1)業務の流れを全体的に整理する​
    (2)業務の流れを全体から部分に分けていく​
    (3)イレギュラー業務処理を考える​
    (4)ユーザーインターフェース(画面・帳票)を考える​
    (5)言葉の定義を押さえる
講義
  • 4.要件定義書の作成​
    (1)要件定義書の主な構成​
    (2)システムの概要説明​
    (3)前提条件・制約条件​
    (4)機能要件​
    (5)非機能要件~障害発生時やセキュリティなどの考え方​
    【ワーク】障害対策について考える​
    (6)用語定義
講義
ワーク
  • 5.ユーザーの業務所管部が行うべき事柄​
    (1)プロジェクト計画書の確認と共有​
    (2)ユーザー検証 (受入れテスト)​
    (3)導入のポイント
講義
  • 6.総合演習​
    (1)ケース1: A社の帳票設計​
    【ワーク】新しい帳票のユーザー要求を、帳票出力要件としてまとめ直す​
    (2)ケース2: B社の勤怠管理システム​
    【ワーク①】現在の申請フローを踏まえて要件定義書を作成する​
    【ワーク②】ワーク①で作成した要件定義書をチェックする
講義
ワーク
  • 7.まとめ
ワーク

企画者コメントcomment

現場業務を深く理解し、改善視点で要件を整理する力を養うことに重点を置いた研修です。特に業務フローを可視化するワークと、実際の事例を使った要件定義書作成演習に力を入れています。受講後には、主体的に要件を言語化し、外部ベンダーと対等に議論できる人材になることを目指しています。

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