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時短マネジメント研修～外部リソース投入による業務・職場の再編成（１日間）

時短マネジメント研修～外部リソース投入による業務・職場の再編成（１日間）

定時退社・時短の勤務形態にある方の力を活用するため、次世代の「時短マネジメント」について学ぶ

研修No.B WMN813-0300-3877

対象者

  • 中堅層
  • リーダー層
  • 管理職層

・時短や定時退社の社員・職員・スタッフを部下に持つ現場リーダー、管理職の方
・定時、時短社員・職員の力をうまく活用できていないとお悩みの現場リーダー、管理職の方
・マニュアル作成、業務の標準化など、時短の社員・職員・スタッフの力をこれまで以上に引き出したいとお考えの現場リーダー、管理職の方

研修内容・特徴outline・feature

将来必ず深刻な労働力不足を迎えます。その不足を補う三本の矢の一つが「専業主婦層の短時間雇用」です。
本研修では将来的にマネジメントの必須要素となる「時短マネジメント」の３つの要素である（１）時間管理、（２）役割の明確化、（３）ナレッジ共有、について習得していただきます。

研修プログラム例program

研修プログラム例
内容
手法
  • １．労働者を巡る今後の世の中の流れ
 講義
ワーク
  • ２．求められる指導者の役割と変革
    （１）求められる時短マネジメント
    ～やることを明確にする。いつまでに何をやる
    （２）これからの指導者に求められる職場改革
    ～誰でも業務にコミットできる仕組み作り。誰でも同じことができる
 講義
ワーク
  • ３．時短マネジメントに必要な要素
    （１）役割の明確化
    （２）タイムマネジメント
    （３）ナレッジ共有
 講義
ワーク
  • ４．役割の明確化
    （１）求める役割を決める
    　～時短社員と話し合い自分の役割期待と相手の考えを擦り合わせる
    （２）仕事の配分は「ルーチン８割、新規２割」
    （３）仕事を任せて育てる（業務分担のコツ）
 講義
ワーク
  • ５．タイムマネジメント
    （１）タイムマネジメントの留意点
    　・勤務時間は厳守（絶対に残業させず時間内に帰れるようにする）
    　・終業の１時間前に仕事の棚卸し（５分前はアウト）
    （２）業務のプロセス分解と見える化
    （３）分担しやすい業務を整理する
    　【ワーク】自部署の業務を分解して、時短の人にお願いできるものとそうでないものを切り分ける
    （４）タイムマネジメントのコツ
    　共有化：ホワイトボードでの情報共有
    　業務管理：１週間の行動計画と始業・就業時の５分ミーティング
 講義
ワーク
  • ６．ナレッジ共有～一緒にマニュアルを作る
    （１）その人が休むと止まってしまう業務は何？
    　～職場のナレッジの課題
    （２）業務を標準化する上で必要なナレッジは？
    （３）マニュアルの絵を描く①～どのようなマニュアルにする？
    （４）マニュアルの絵を描く②～協力者（ナレッジ保有者）を決める
    （５）マニュアルの絵を描く③～大枠を決め、作成を依頼する
 講義
ワーク
  • ７．明日からの行動変革目標の設定
 ワーク

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カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2020年1月　　　　　90名
業種
その他市区町村など
評価
内容：大変理解できた・理解できた
93.3%
講師：大変良かった・良かった
93.3%
参加者の声
  • 身近な例で考える時間、対話する時間があったので良かったです。業務の見える化、ホワイトボードの活用を進めます。
  • 日々の形骸化したことを改める必要性を強く感じることができた。職務の遂行および職員の負担軽減のためにも活かしたい。
  • これまで「時短」ということを考えて仕事していたかというとそうでなかった。なので、研修をきっかけに少し頭の中に残し、考えていけたらと思う。

開発者コメントcomment

将来の労働人口の減少が深刻な事態を迎える中、シニア、女性、外国人などを職場でこれまで以上に戦力化することが急務となっています。特に本研修では、定時退社、時短の勤務形態にある方に①安心して長く働いてもらうために（オンボーディングするために）配慮することやマネジメントの仕方、②マニュアル作成や業務の標準化など、新たな業務でこれまで以上に戦力化させる手法を学んでいただきます。

研修のプロがお答え 全力Q&Aqa

お客さまから「働き方改革推進対応研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

ポイントは以下の２点です。
①お客さまの課題や取り組みの段階に応じて、適した解決策をご提示できる
②意識と行動の両面からアプローチし、現場での実践につなげていただける

それぞれのポイントについてご説明します。

①「働き方改革」とひとくちに言っても、直面する課題やアプローチは様々です。インソースは創業以来、あらゆる業界のお客さまの組織変革や成長を支援してまいりました。その豊富な実績から、「働き方改革」という大きなテーマに対しても、課題に応じて適した解決策をご提示することが可能です。
組織課題を洗い出したいとお考えのお客さまにはアセスメントや組織診断を、「残業削減」「ダイバーシティ推進」といった具体的な課題をお持ちのお客さまにはテーマに応じた研修を、といったように、トータルソリューションのご提供から改革の一部である研修のみの実施まで、お客さまのニーズにお応えする形でサービスをご提供しております。

②「働き方を変える」ということは、価値観を変える、ということでもあります。そのため一筋縄ではいきません。中長期的な視点での取り組みが必要です。
インソースの働き方改革推進研修は、ただ時短ノウハウやコミュニケーションの取り方をお伝えするというものではありません。行動の根底にある「意識」にもきちんとアプローチし、なぜ今働き方改革なのか、腹落ちしたうえでスキルの獲得につなげてまいります。
可能です。
例えば「残業削減」が課題とおっしゃるお客さまには、まず残業が減らせない理由をヒアリングいたします。そのうえで、仕事の進め方の問題なのか、管理職層の意識の問題なのか、アプローチすべき点を明確にし研修の内容に反映しております。
働き方改革で取り上げられるのは「長時間労働の是正」「ワークライフバランス」「ダイバーシティ」など、大きなテーマであることがほとんどです。組織の重要課題にどこから切り込んでいくのか一緒にお話させていただきながら、カスタマイズをいたします。
働き方改革以降、実施数の伸びた研修は以下の通りです。

①タイムマネジメント研修
メンバーだけでなく、管理職層に対しても、実施回数や頻度が格段に増えました。限られた時間の中でいかに成果をあげるか、意識と行動の面からお伝えいたします。好評なのは、自身の時間の使い方を可視化する演習や、チームの時間の使い方を３０マスの時間割で考える演習です。残業が削減され、スキルの不足を時間で埋めることができない時代です。いかに持ちうる時間を有効に使うか問う本研修は、受講者さまからも「大事なポイントに気づかされた」「明日から意識を変えたい」と好評価をいただいております。

タイムマネジメント研修　～仕事の効率アップ編（１日間）

組織のタイムマネジメント研修　～管理職としてチームの業務効率を上げる編（１日間）

②生産性向上研修
働き方改革を受けて開発した研修です。日本が誇るトヨタ生産方式に着想を得て、かんばん方式を活用したオフィスワーカーの仕事術をぎゅっと詰め込みました。「タイムマネジメント」は知っているが違う切り口のものを探している、という方におすすめの研修です。

メンバー向け生産性向上研修　～仕事の見直しと明文化による生産性向上（１日間）

管理職向け生産性向上研修　かんばん方式を応用した管理職の生産性向上（１日間）

③ダイバーシティ推進研修
多様な働き方が当たり前となりつつある今、あらためて多様な人材・働き方について理解し、ダイバーシティ時代の成果の出し方を学びます。これまではダイバーシティ推進というと「女性活躍」「障がい者雇用」というテーマでのご要望が多くございましたが、最近は「男性のワークライフバランス」「LGBT」といった新たなキーワードでの研修をご提供することも増えています。

ダイバーシティ・グローバル時代の働き方を考える研修

④コミュニケーション研修
離職の主な原因は、半径５ｍの人間関係と言われています。そのくらい、仕事でかかわる相手との関係性やコミュニケーションは、働く人にとって大きなテーマです。昨年はコミュニケーション分野の実施実績が大幅に伸び、管理職に対するコミュニケーション研修の実施もぐっと増えました。多様な人材をマネジメントする立場の管理職にとっても関心の高いテーマです。

コミュニケーション研修
可能です。
これまでにも、様々なテーマの研修でケーススタディを作成してまいりました。業界・業種ごとに作成しておりますので、サンプルをご提示することもできます。自社の制度活用を題材にしたワークショップや、シニア社員のマネジメントなど、現場のお悩みに即した内容でケーススタディをおつくりいたします。
ございます。
働き方改革を実現するためには、メンバーの行動を変えるよりも、管理職層の意識と行動を変えた方が効果があります。方針の提示と細やかなマネジメントによりメンバーの行動を変化させる研修が好評をいただいております。

働き方改革リーダー研修　チームの時間管理で残業削減・生産性向上（１日間）

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