loading...

検索結果

UX(ユーザーエクスペリエンス)入門研修

WEB

UX(ユーザーエクスペリエンス)入門研修

機能、デザイン、ストーリーをお客さま目線で学ぶUX入門研修!

No. 6990013 9909076

対象者

  • 中堅層
  • 管理職層

・商品企画、システム設計などに携わる方
・企業のウェブサイトを改修したいと思っているユーザー部門の担当者
・利用者立場に立った使用感を意識したプロトタイプを作成する商品開発者

よくあるお悩み・ニーズ

  • 商品のリピート購入を目的とした既存サービスを改善したい
  • 新規サービスを立ち上げたい
  • WEBサイトの改善したい
  • そもそもUX、UXデザインとは何かを知りたい

研修内容・特徴outline・feature

UXとは、ユーザー・お客さまが製品やサービス、システムなどを通して得ることができる感覚や体験そのものを指します。UXを知り、ユーザー中心のデザインを実現させるためには、ユーザーから学ぶことが重要です。

本研修では、UXを取り入れる目的と目標を設定し、そのゴールに向けた具体的なユーザー像の描き方・UXデザインを作り上げていくための基礎となる考え方を解説します。学びをアウトプットするプロトタイプを作成するワークで、実践力を高めます。

到達目標goal

  • ①UXとは何かが理解できる
  • ②UXをデザインするための道筋をたてられる
  • ③自分でプロトタイプを検討できる

研修プログラムprogram

  内容 手法
  • 1.UXとは
    (1)UX、UXデザインとは
    (2)UXが注目される背景
    (3)UX・UIの違い
講義
ワーク
  • 2.UXデザインの進め方
講義
  • 3.ステップ1:目的とKGI、KPIを設定する
    (1)UXデザインを取り入れる目的とKGI、KPI
    (2)目的とKGI・KPIの具体例
    【ワーク】具体的なKPIの設
講義
ワーク
  • 4.ステップ2:利用者像を決める
    (1)ペルソナマーケティング
    (2)ペルソナを作る
    (3)ペルソナを作る際のメリットと留意点
    【ワーク】WEBページを見てもらう対象となるペルソナを設定する
講義
ワーク
  • 5.ステップ3:利用シーンを具体化する
    (1)究極の利用者像は「名指し」
    (2)どこまで対象を広げられるかを考える
    【ワーク】具体的な利用シーンを考える
講義
ワーク
  • 6.ステップ4:利用時の様子を具体化する
    (1)ストーリーで考える ~顧客思考マップ
    【ワーク】「顧客思考マップ」の作成
    (2)伝えたい情報の洗い出し
    【ワーク】「顧客思考マップ」をふまえ、WEBページで特に伝えたい情報を改めて洗い出す
講義
ワーク
  • 7.ステップ5:プロトタイプを作成する
    (1)プロトタイプとは
    (2)プロトタイプを作成する意義
    (3)プロトタイプ開発の流れと作成時の注意点
    (4)プロトタイプの種類
    【ワーク】ペーパープロトタイプを作る
講義
ワーク
  • 8.ステップ6:プロトタイプを評価する
    (1)まずは「作り手」が評価基準に沿って評価する
    (2)想定利用者に使ってもらう
講義
  • 9.まとめ
    【ワーク】今後の業務に生かしたい内容をまとめる
ワーク

企画者コメントcomment

ユーザー目線でシステムの機能・デザインを設計しようと思っても、どのような観点で始めればよいかわからず悩んでいる方もいらっしゃるのではないでしょうか。また、既存サービスを改善して、商品の販売促進につなげたいという声もよく聞かれます。

今回、利用者に選ばれるWEBページのUX設計について、6つのステップで学ぶプログラムを開発しました。実際に職場で実践できるよう、1つの事例をテーマにして、川上から川下までの一連の流れを複数のワークを通じて体得します。

スケジュール・お申込み
(オンライン型/来場型開催)schedule・application

注意事項

  • 同業の方のご参加はご遠慮いただいております
  • 会場やお申込み状況により、事前告知なく日程を削除させていただくことがあります
  • カリキュラムは一部変更となる可能性があります。大幅な変更の際は、申込ご担当者さまへご連絡いたします。

事前のご案内

受講者の評価evaluation

生成AIによるサマリー(受講者アンケートまとめ)

お客様はこの研修について、目的やゴールの重要性を再認識し、具体的な手法を業務に活かすヒントを得られる有意義な時間だったと評価しています。ペルソナ設定やインタビューの重要性を学び、実際のプロセスで活用する意欲が高まったとの声が多く寄せられています。さらに、進め方や考え方を社内で共有し、関係者との合意形成を進めるための実践的な知識が得られた点も好評です。気づきの多い内容で、まさにUXを体感できる研修でした。
実施、実施対象
2023年2月     4名
業種
インソース
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • ペルソナは社内で作成したものがありますが、定期的な更新はされていないようなので内容を再確認したいと感じました。GA上の導線分析なども、ペルソナと照らし合わせていくのも有益だと再確認できました。
  • UXに関わるペルソナや、カスタマージャーニーの活用方法などがわかり、現場で活用できそうです。

お問合せ・ご質問

よくいただくご質問~お申込み方法や当日までの準備物など、公開講座について詳しくご説明

最新作・ニュース

ページトップへ
年間実績公開講座の年間実績
受講者数※1
開催数※1
講座数※2

WEBinsource
ご利用社数※2

※1 

※2 

研修を探す
開催地で探す
階層で探す
テーマで探す
コースマップで探す
日程で探す
課題・状況で探す

公開講座からの新着メッセージ

    日程 時間 研修タイトル 会場
    2026/2/910:00~13:00 (半日研修)ChatGPTのはじめ方研修~触って学び、明日の業務を効率化する 東京 申込み
    2026/2/910:00~13:00 (半日研修)コンプライアンス研修~個人情報保護、情報セキュリティ、SNSのリスクを知る編 大阪 申込み
    2026/2/910:00~16:45 新人フォロー研修~実務を振り返り仕事の進め方をブラッシュアップする 東京 申込み
    2026/2/910:00~16:45 Microsoft Office研修~Excel応用編 東京 申込み
    2026/2/909:00~17:00 Power BI Desktop基礎研修~データの可視化・分析を効率化する オンライン 申込み
    2026/2/910:00~16:45 トリプルシンキング実践研修~クリティカル・ラテラル・ロジカルシンキングを応用する(2日間) オンライン 申込み
    2026/2/910:00~17:30 新任係長研修~現場運営の実行力 東京 申込み
    2026/2/1010:00~17:30 管理職向け研修~マネージャーとしての課題を整理する 大阪 申込み
    2026/2/1010:00~16:45 段取り研修~管理職としての基本的マネジメントスキルを理解する 東京 申込み
    2026/2/1010:00~17:30 若手社員研修~主体性の発揮 東京 申込み
    2026/2/1010:00~16:45 50代向けキャリアデザイン研修~人生100年時代のマネーとキャリアを考える 東京 申込み
    2026/2/1010:00~16:45 課題設定力研修~主体的な問題解決のための手法とマインド 東京 申込み
    2026/2/1010:00~16:45 アサーティブコミュニケーション研修~自他尊重のスタンスで言いにくいことを伝える オンライン 申込み
    2026/2/1010:00~16:45 4SHIP研修~視座を高め、組織的に活躍する4方向の意識と行動 オンライン 申込み
    2026/2/1010:00~16:45 クリティカルシンキング研修(実践編)~リーダーとしての思考力を強化する オンライン 申込み
    2026/2/1010:00~16:45 カスタマーハラスメント防止研修~正しい知識を味方につける オンライン 申込み
    2026/2/1210:00~16:45 OJT研修~部下・後輩指導の基本スキルを習得する(2025年版) 大阪 申込み
    2026/2/1209:00~17:00 業務効率化のためのGemini研修~Googleアプリとの連携で作業時間を削減する オンライン 申込み
    2026/2/1210:00~16:45 生成AIへの仕事の任せ方ワークショップ~120%のポテンシャルを発揮する オンライン 申込み
    2026/2/1210:00~17:30 労務管理研修~管理職として「使用者」の立場で成果とルールの両立を目指す オンライン 申込み
    2026/2/1210:00~16:45 良い人材を見抜くための採用面接研修 オンライン 申込み
    2026/2/1209:00~17:00 Python学院~基本文法編/プログラミング未経験から業務への活用方法を学ぶ(1日間) オンライン 申込み
    2026/2/1310:00~13:00 <速習!>(半日研修)(中級者向け)Excel研修~パワークエリを用いたデータの取込みと整形編 オンライン 申込み
    2026/2/1310:00~17:30 リーダーとしての問題解決力向上研修~経営的視点と仮説思考で問題解決力を高める オンライン 申込み
    2026/2/1310:00~16:45 アサーティブコミュニケーション研修~自他尊重のスタンスで言いにくいことを伝える オンライン 申込み
    2026/2/1310:00~16:45 人を動かすコミュニケーション研修~キーパーソンへ働きかける編 東京 申込み
    2026/2/1310:00~17:30 新任主任研修~リーダーの自覚と責任 東京 申込み
    2026/2/1310:00~16:45 マーケティング研修~STP・4Pから学ぶ売るための仕組み作り 東京 申込み
    2026/2/1310:00~16:45 報告書・議事録の書き方研修~必要情報を細大漏らさず表現する オンライン 申込み
    2026/2/1310:00~16:45 ラテラルシンキング研修~新たな発想を生み出す力を養う オンライン 申込み
    2026/2/1310:00~16:45 部下モチベーション向上研修~風通し・見通しをよくするコミュニケーション オンライン 申込み
    2026/2/1310:00~16:45 構想力強化研修~アイデアを実現するまでのプロセスを学ぶ オンライン 申込み
    2026/2/1310:00~16:45 達成力強化研修~仕事を最後までやり抜く力を身に付ける オンライン 申込み
    2026/2/1610:00~13:00 (半日研修)Copilotのはじめ方研修~生成AIを仕事で頼れるパートナーにする オンライン 申込み
    2026/2/1614:00~17:00 (半日研修)Copilotのはじめ方研修~生成AIを仕事で頼れるパートナーにする オンライン 申込み
    2026/2/1610:00~16:45 仮説構築力向上研修~仕事の精度とスピードを高める思考法を身につける 東京 申込み
    2026/2/1610:00~16:45 ChatGPT×Excel研修~知識ゼロからマクロを作る オンライン 申込み
    2026/2/1610:00~16:45 共感力発揮研修~スムーズに仕事を進めるために理解と思いやりを示す オンライン 申込み
    2026/2/1710:00~16:45 OJT研修~部下・後輩指導の基本スキルを習得する(2025年版) オンライン 申込み
    2026/2/1710:00~16:45 ファシリテーション研修~会議を円滑に進行する4つのスキル オンライン 申込み
    2026/2/1710:00~13:00 (半日研修)ChatGPT×Excel研修~身近なExcel業務から始めるAI活用 オンライン 申込み
    2026/2/1710:00~16:45 新任課長研修~管理職に求められるマネジメント・采配力(2日間) 大阪 申込み
    2026/2/1714:00~17:00 (半日研修)企業間取引で発生する契約の基本を学ぶ研修 オンライン 申込み
    2026/2/1710:00~16:45 次期管理職向け研修~プレイヤーとの違いを理解し、その日に向けて準備する 東京 申込み
    2026/2/1710:00~16:45 Microsoft Office研修~Excel応用編 オンライン 申込み
    2026/2/1810:00~16:45 営業力レベルアップ研修~成果を出すための原理・原則 オンライン 申込み
    2026/2/1810:00~16:45 分かりやすい説明の仕方研修~言いたいことを簡潔に伝える オンライン 申込み
    2026/2/1810:00~16:45 現場マネージャー研修 オンライン 申込み
    2026/2/1809:00~17:00 Microsoft 365 Copilotの使い方研修~資料作成の時間を半減する オンライン 申込み
    2026/2/1810:00~17:30 若手社員研修~主体性の発揮 東京 申込み
    2026/2/1810:00~12:00 【内定者セミナー】社会人での目標・キャリアを考える オンライン 申込み
    2026/2/1910:00~16:45 はじめてのリーダーシップ研修~仕事力とコミュニケーション力強化編 大阪 申込み
    2026/2/1910:00~17:30 中堅社員研修~管理職を補佐し、部の成果を出す! 大阪 申込み
    2026/2/1910:00~16:45 メンター研修~メンティのよき相談相手となる オンライン 申込み
    2026/2/1910:00~16:45 はじめて学ぶ財務三表研修~ケースと図解で実務と数字を結びつける 東京 申込み
    2026/2/1909:00~17:00 Power Apps基礎研修~ローコードで業務効率化アプリを開発する オンライン 申込み
    2026/2/2010:00~16:45 Z世代の育て方研修~新しい価値観に向き合う人材育成のあり方 オンライン 申込み
    2026/2/2010:00~16:45 中堅社員向けオーナーシップ研修~当事者意識をもって、周囲に働きかける存在になる 東京 申込み
    2026/2/2010:00~16:45 経営戦略研修~勝ち筋を描くフレームワークの習得 オンライン 申込み
    2026/2/2010:00~16:45 (若手向け)ロジカルシンキング研修~情報を整理し、結論を導く オンライン 申込み
    2026/2/2010:00~16:45 仕事の任せ方研修~自分でやった方が早いを克服し、部下の成長を促す 東京 申込み
    2026/2/2010:00~16:45 クリティカルシンキング研修~本質を見抜く力を養う オンライン 申込み
    2026/2/2013:00~15:00 【全力解説】発想力強化研修~身近な特許事例に学ぶ、イノベーションを起こすための5つの視点 オンライン 申込み
    2026/2/2010:00~13:00 (半日研修)アンコンシャス・バイアス研修~無意識の決めつけ・思いこみを打破し、 改めて職場風土を考える オンライン 申込み
    2026/2/2014:00~17:00 (半日研修)なぜなぜ分析研修~考えるクセをつける オンライン 申込み
    2026/2/2010:00~16:45 新人フォロー研修~実務を振り返り仕事の進め方をブラッシュアップする 大阪 申込み
    2026/2/2010:00~16:45 パワーポイントプレゼンテーション研修~訴求力のある資料と話し方を学ぶ オンライン 申込み
    2026/2/2410:00~13:00 (半日研修)生成AIで業務自動化研修~AIエージェントを自分専用の部下にする オンライン 申込み
    2026/2/2410:00~16:45 コミュニケーション研修~エトス・パトス・ロゴスで伝える力を強化する オンライン 申込み
    2026/2/2510:00~16:45 問題解決研修~ビジネス上の問題を解決する 大阪 申込み
    2026/2/2510:00~16:45 経営戦略研修~勝ち筋を描くフレームワークの習得 東京 申込み
    2026/2/2510:00~16:45 後輩サポート力研修~「頼れる先輩」に求められる3つのスキル オンライン 申込み
    2026/2/2610:00~12:00 (2時間研修)契約書の基本を学ぶ研修 オンライン 申込み
    2026/2/2610:00~17:30 新任管理職研修~求められる3つのマネジメント(人材、組織、業務)とリーダーシップ(2日間) 東京 申込み
    2026/2/2710:00~17:30 リーダーとしての問題解決力向上研修~経営的視点と仮説思考で問題解決力を高める オンライン 申込み
    2026/2/2710:00~17:30 新任主任研修~リーダーの自覚と責任 大阪 申込み
    2026/3/210:00~16:45 正しいビジネス文書の教え方研修~自信を持って後輩や部下の文書を添削する オンライン 申込み
    2026/3/210:00~13:00 (半日研修)業務効率化のためのCopilot研修~文書・Excel業務のコツをつかむ オンライン 申込み
    2026/3/214:00~17:00 (半日研修)業務効率化のためのCopilot研修~文書・Excel業務のコツをつかむ オンライン 申込み
    2026/3/310:00~16:45 社会人1年目・2年目ステップアップ研修~周辺配慮を意識した仕事の進め方 東京 申込み
    2026/3/410:00~16:45 新任課長研修~管理職に求められるマネジメント・采配力(2日間) 東京 申込み
    2026/3/410:00~16:45 ロジカルシンキング研修(実践編)~論理的思考による問題解決 大阪 申込み
    2026/3/410:00~16:45 若手社員向けビジネスマインド強化研修~主体性、業務・役割の領域拡大、自分で考える 東京 申込み
    2026/3/410:00~13:00 (半日研修)なぜなぜ分析研修~考えるクセをつける オンライン 申込み
    2026/3/510:00~16:45 新人フォロー研修~実務を振り返り仕事の進め方をブラッシュアップする 東京 申込み
    2026/3/510:00~16:45 評価者研修~公正な評価のポイントを学び、納得感のある評価を行う 大阪 申込み
    2026/3/510:00~16:45 27歳の壁を乗り越える研修~仕事の「慣れ」に打ち勝ち、成長を続ける オンライン 申込み