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業務削減研修～自動化（ＲＰＡ）に向けて業務フローを見直す

ＲＰＡができること、業務フローの作成方法を理解し、自部署の業務の改善策を検討する実践的内容

研修No.6990003

19/06/21 更新

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研修内容・特徴
研修プログラム例
スケジュール
よくあるご質問
受講者の評価
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対象者

・全社、部門の業務を整理し、業務フローに落とし込みたい方
・ＳＥやプログラマーではないが、システム化、業務の自動化（ＲＰＡ）を見越した業務の整理をしたい方

研修内容・特徴outline・feature

近年、働き方改革を実現するために、各企業では様々な業務改善が行われています。特にＰＣ作業や定型業務が多い現場では、業務の自動化が増えています。また、昨今ではＲＰＡなどの便利なツールが増えており、ＩＴ部門に限らずあらゆる業界・業種の業務にも、「自動化」による業務時間の削減が行なわれております。
本研修では、業務時間削減の観点から「どのような課題を解決すればよいか」「課題をどのように整理すればよいか」を学び、業務の洗い出しを行ないます。そのうえで、「洗い出した業務を実際に業務フローとして整理」し、「ＲＰＡなどの自動化による改善につなげるためには何が必要なのか」も合わせて学んでいただいた後、実際に業務フローを作成していただきます。

研修プログラム例program

研修プログラム例
	内容	手法
	１．今の時代に求められる業務削減とは【ワーク】業務改善における自社の取り組みを共有（１）働き方改革時代に求められる業務のあり方（２）効率化の選択肢としての自動化（ＲＰＡ）	講義ワーク
	２．まずＲＰＡができることを知る（１）ＲＰＡについて（２）ＲＰＡの活用事例の紹介（３）従来のシステム化との違い（４）ＡＩとの違い（５）ＲＰＡにできること、向いていること	講義ワーク
	３．自動化（ＲＰＡ）を見越した仕事の見える化（１）自部署の業務を洗い出す（２）作業の単調さと総作業時間の２軸で整理する【ワーク】自部署のルーティーン業務を洗い出す【ワーク】作業の単調さと総作業時間の２軸で整理する。（３）総作業時間が多く、作業が単調な仕事（４）総作業時間が少なく、作業が単調な仕事（５）総作業時間が多く、作業が単調でない仕事（６）総作業時間が少なく、作業が単調でない仕事	講義
	４．ＲＰＡ化に向けて業務フローを作成する理由【ワーク】業務フロー図を作成するメリットを考える（１）業務フローを作成する意味とは（２）業務の可視化によるメリット	講義ワーク
	５．フローチャートのしくみ（１）業務フローを構成する要素（２）記号とその意味（３）流れのパターン（４）作成上の約束	講義ワーク
	６．実際の業務のフロー図を作成する【ワーク】自部署の業務をフロー図として整理してみる	講義ワーク
	７．実際の業務をＰＣ作業レベルで分解する【ワーク】ＲＰＡ化を想定しＰＣ作業レベルで業務を分解する	講義ワーク
	８．ＲＰＡ化を見越した業務フローの改善（１）業務フロー検証の視点　　（２）業務フロー改善の着眼点【参考】業務を体系的に整理するマニュアル化	講義ワーク
	９．まとめ	講義ワーク

よくあるご質問（FAQ）

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よくあるご質問

→よくいただくご質問一覧

受講者の評価evalution

実施、実施対象

2019年 3月　　　　　8名

業種

公開講座

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

業務フローを使って、RPA化だけでなく、業務根本の見直しに使っていきたい。業務の洗い出しが重要だと思いますので、チームに共有し、チーム全体で業務効率化を目指したいと思います。
RPAの課題も説明いただいたので、導入の際の判断になり良かった。
業務フローの明確にすることの重要性が認識できました。

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　　　　　　　　　　　◆◆お申込み前にお読みください◆◆
　　　　　～お客様にマッチしたＲＰＡ研修をお選びいただくために～
■ＲＰＡ導入推進にあたって必要な２種類のスキル

①ＲＰＡ化を見据えた業務整理スキル（ＰＣは使用いたしません）
・ビジネス活用のためのＲＰＡ研修／ＷｉｎＡｃｔｏｒ🄬研修
　ＲＰＡで何ができるのか、職場に導入をするために何が必要かを学びます

・業務削減研修～自動化（ＲＰＡ）に向けて業務フローを見直す
　ＲＰＡ化に向け、業務を洗い出し、整理し、削減するためのポイントを学びます

②ＲＰＡツールを使った開発スキル（ＰＣを使用いたします）
・ＲＰＡ研修／ＷｉｎＡｃｔｏｒ🄬研修　初級編～データ転記からＲＰＡを始める
　「ＷｉｎＡｃｔｏｒ🄬」を使用し、ＲＰＡツールを体験する実習形式の研修です

・ＲＰＡ研修／ＷｉｎＡｃｔｏｒ🄬研修　中級編～ＲＰＡを業務に生かす（２日間）
　「ＷｉｎＡｃｔｏｒ🄬」を触ったことがある人向けの研修です
　サンプルデータを用いて実践的なシナリオ作成について学びます

・ＲＰＡ研修／ＵｉＰａｔｈ研修　入門編～ＵｉＰａｔｈを体感する
　「ＵｉＰａｔｈ」を使用し、ＲＰＡツールを「体感」する実習形式の研修です
　簡単なロボット作成について学びます

・ＲＰＡ研修／ＵｉＰａｔｈ研修　初中級編～豊富な機能を用いた自動化を実現する（２日間）
　「ＵｉＰａｔｈ」の操作方法を「習得」する実習形式の研修です
　多様な業務に対する自動化の技術について学びます

・プログラミング的思考力強化研修～スクラッチ（Ｓｃｒａｔｃｈ）言語を使ったアルゴリズム入門
　プログラミングを学んだことがない方向けの研修です
　ＲＰＡを触る前にプログラミング的思考の基本を習得します

③参考
・（中上級者向け）ＭｉｃｒｏｓｏｆｔＯｆｆｉｃｅ研修～Ｅｘｃｅｌマクロ・ＶＢＡを活用する編
　ＲＰＡ学習と併せ、Ｅｘｃｅｌマクロ・ＶＢＡ学習を進めたい方向けの研修です

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ＲＰＡ（ロボティック・プロセス・オートメーション）

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※2 2019年3月末時点

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研修プログラム例
	内容	手法
	１．今の時代に求められる業務削減とは【ワーク】業務改善における自社の取り組みを共有（１）働き方改革時代に求められる業務のあり方（２）効率化の選択肢としての自動化（ＲＰＡ）	講義ワーク
	２．まずＲＰＡができることを知る（１）ＲＰＡについて（２）ＲＰＡの活用事例の紹介（３）従来のシステム化との違い（４）ＡＩとの違い（５）ＲＰＡにできること、向いていること	講義ワーク
	３．自動化（ＲＰＡ）を見越した仕事の見える化（１）自部署の業務を洗い出す（２）作業の単調さと総作業時間の２軸で整理する【ワーク】自部署のルーティーン業務を洗い出す【ワーク】作業の単調さと総作業時間の２軸で整理する。（３）総作業時間が多く、作業が単調な仕事（４）総作業時間が少なく、作業が単調な仕事（５）総作業時間が多く、作業が単調でない仕事（６）総作業時間が少なく、作業が単調でない仕事	講義
	４．ＲＰＡ化に向けて業務フローを作成する理由【ワーク】業務フロー図を作成するメリットを考える（１）業務フローを作成する意味とは（２）業務の可視化によるメリット	講義ワーク
	５．フローチャートのしくみ（１）業務フローを構成する要素（２）記号とその意味（３）流れのパターン（４）作成上の約束	講義ワーク
	６．実際の業務のフロー図を作成する【ワーク】自部署の業務をフロー図として整理してみる	講義ワーク
	７．実際の業務をＰＣ作業レベルで分解する【ワーク】ＲＰＡ化を想定しＰＣ作業レベルで業務を分解する	講義ワーク
	８．ＲＰＡ化を見越した業務フローの改善（１）業務フロー検証の視点　　（２）業務フロー改善の着眼点【参考】業務を体系的に整理するマニュアル化	講義ワーク
	９．まとめ	講義ワーク

業務削減研修～自動化（ＲＰＡ）に向けて業務フローを見直す

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