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プレイングマネージャー研修~時間・チーム・リスクをマネジメントし、走りながら成果を出す

プレイングマネージャー研修~時間・チーム・リスクをマネジメントし、走りながら成果を出す

多忙なプレイングマネージャーの悩みの解消方法を学び、効率のよいチーム運営で成果を出す

研修No.3140001

  • 読み物・コラム
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対象者

  • リーダー層
  • 管理職層

・部下を持つプレイングマネージャーの皆さまへ
※半年間以上のマネジメント経験がある方の受講を推奨
※新任マネージャーの方には「段取り研修」を推奨

よくあるお悩み・ニーズ

  • プレイヤーとして忙しく、マネジメントに割く時間がない
  • プレイングマネージャーとして、メンバーとどう関わればよいか分からない
  • トラブルやミスへの対応がいつも後手になってしまう

研修内容・特徴outline・feature

プレイングマネージャーに求められる「タイムマネジメント」「チームマネジメント」「リスクマネジメント」を軸に、プレイングマネージャーが直面する課題の解消を目指します。日々忙しいプレイングマネージャーのみなさまに、マネジメントの押さえどころを、実践演習を通して体得いただく研修です。

到達目標goal

  • ①時間の使い方、仕事の任せ方を理解し、「とにかく忙しい!」を解消する
  • ②メンバーとの関わり方、チームマネジメントにおける時間の使い方を理解する
  • ③ミス・トラブルを未然に防ぐ部下の仕事のチェックの仕方を学ぶ

研修プログラム例program

内容 手法
  • 1.プレイングマネージャーに求められる役割
    【ワーク】プレイングマネージャーであるみなさんに組織が求めていることは何でしょうか。
    【ワーク】プレイングマネージャーであるみなさんに上司、部下が求めていることは何でしょうか。
    (1)プレイングマネージャーの役割とは
    (2)プレイヤーとマネージャーの違い
    (3)プレイングマネージャーの醍醐味 ~多方向へのアプローチが必然の成長時期
    【ワーク】プレイングマネージャーとして仕事をするうえで難しいと思うことを共有しましょう。
講義
ワーク
  • 2.プレイングマネージャーのタイムマネジメント
    (1)時間の使い方を振り返る
    【ワーク】3日間の時間の使い方を振り返る
    【ワーク】業務を分類・評価する
    ~自分がやるべき仕事、他の人でもできる仕事、他の人がやるべき仕事
    (2)仕事の任せて時間を生み出す
    ①「自分でやった方が早い」の悪循環
    ②権限移譲の仕方
    ③仕事の任せ方(伝え方・フォローの仕方)
    (3)チームのリソースを活かす
    ①組織図の作成
    ②部下の特長を知る
    【ワーク】組織図を作成し、誰に、何を任せるか考える
    【ワーク】生まれた時間で何をするか、自分の時間の使い方を考える
講義
ワーク
  • 3.プレイングマネージャーのチームマネジメント
    (1)メンバーを育成する
    ①プレイングマネージャーに求められるのは育成のプロデュース
    ②育成計画のつくりかた ~新人からナンバー2まで行う意図した育成
    ③育成を通してチーム全体のレベルアップをはかる
    【ワーク】メンバーを1人選び、育成計画表をつくる
    (2)日常のコミュニケーションは「量」 ~忙しいからこそ「量」を意識する
    ①あいさつ ②声かけ ③相談しやすい雰囲気
    【ワーク】セルフチェッウの実施、ロールプレイで練習する笑顔の声かけ
    (3)モチベーション管理のコミュニケーションは「質」 ~イマドキ世代は「質」を求める
    ①見通し・期待の伝え方  
    ~この先どうなる(なってほしい)か、何か成果・評価につながるか、自チームが目指すもの
    ②対話の基本姿勢
    ③1対1面談の活用
    【ワーク】メンバーを1人選び、育成計画表を使って面談のロールプレイを行う
講義
ワーク
  • 4.プレイングマネージャーのリスクマネジメント(部下の仕事のチェックの仕方)
    (1)走り続けるために、ミス・トラブルに足をとられない ~把握すべき事柄の理解
    (2)チェックの仕方を整える
    ①いつ、何を、どのように、どのくらい ~報告が自然にあがる仕組みづくり
    ②ルーチン業務のチェックフォーマットの作成
    ③イレギュラー業務には必ず目を通す
    【ワーク】自チームでチェックすべき業務とそのフォーマットを作成する
    【ワーク】イレギュラー業務のチェック方法を共有する
講義
ワーク
  • 5. まとめ 
    【ワーク】明日から取り組むことの洗い出し
ワーク

企画者コメントcomment

多忙なプレイングマネージャーの皆様は、自らの業務ややるべきことの多さから、つい指導がおろそかになったり、リスクを予見できなかったりと様々な課題に直面しています。

また、プレイングマネージャーの皆様は、プレイヤーとして優秀であればあるほど、「自分でやった方が早い」の悪循環に陥る傾向があります。

「プレイヤーとして優秀→自分でやった方が早い→部下の面倒を見る余裕がない→部下がミスをする→自分でやった方が早い」、こういった負のループに陥っている方も中にはいるでしょう。

本研修は、多忙なプレイングマネージャーの皆様に、プレイングマネージャーとしてのマネジメントの勘所を押さえていただく研修です。

お悩みとしてよく挙がる「時間がない」「部下・チームをみる余裕がない」「業務チェックの効率が悪い」といった内容をもとに、時間・チーム・リスクのマネジメントについて学んでいただきます。

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