loading...

検索結果

怒りのマネジメント研修~怒りの感情をコントロールし、部下指導を行う

怒りのマネジメント研修~怒りの感情をコントロールし、部下指導を行う

怒りの感情と上手に付き合い、上司に求められる部下指導力を強化する

No. 5201023 9901025

対象者

  • 中堅層
  • リーダー層
  • 管理職層
  • 部長・経営層

・部下指導を行っている方
・怒りの感情をコントロールすることで、部下指導力を強化したい方

よくあるお悩み・ニーズ

  • ついイライラしてしまい、上手に部下を叱ることができない
  • 怒りの感情と上手に付き合い、適切な部下指導をできるようになりたい
  • 怒りをコントロールできず、イライラすることで周りの空気も悪くなってしまう

研修内容・特徴outline・feature

部下の行動に対し、イライラしてしまうことは誰しもあることです。大切なのは、イライラしてしまった時に怒りの感情をそのままぶつけず上手に部下を叱り、成長を促すことです。本研修では、自身の怒りの感情をコントロールするスキル(怒りのマネジメント)を身につけます。自分がどんな時に怒りの感情を抱きやすいのか、普段の自分の行動を振り返って考えます。また、つい上司として怒りたくなるような場面を想定したケーススタディを通じて、具体的な指導方法を考えていただきます。

到達目標goal

  • ①怒りに対して、正しい認識を持つ(怒ること自体は悪いことではなく、コントロールすることが大切)
  • ②自分の怒りのサインに気づき、怒りの原因・兆候・傾向を把握する
  • ③怒りの感情をセルフコントロールし、適切な叱り方ができるようになる

研修プログラムprogram

  内容 手法
  • 1.「怒り」についての考え方
    【ワーク】怒りについて、どのような認識を持っているのかチェックする
    (1)怒りについての基礎認識 ~怒りに対して正しい認識をもつ
    (2)「怒り」のリスク ~身体・精神・周囲の関係へのダメージ
    (3)怒りの感情をコントロールすることのメリット
     ①怒りの感情をコントロールすることで、ストレスが軽減する
     ②人間関係が良好になり、職場のコミュニケーションが活性化する
     ③パワハラ防止につながる
    (4)怒りと上手に付き合い、部下指導を行うためのステップ
講義
ワーク
  • 2.自分の怒りのサインに気づき、傾向を知る
    【ワーク】最近「ついカッとなった」「イライラした」「ムッとした」エピソードを共有する
    (1)原因 ~「怒り」の原因は様々な感情にある
     ①怒りは第2次感情として現れる
     ②怒りの大きな原因は「相手に対する期待」
    (2)兆候 ~自分の「怒り」のサインに気づく
    【ワーク】怒りやイライラを感じたとき、どのような怒りのサインが出ていたか振り返る
    (3)傾向 ~自分の考え方と行動のパターンを知る
    【ワーク】怒りの感情を抱いた場面を洗い出し、分析する
講義
ワーク
  • 3.怒りのセルフコントロール
    (1)怒りのセルフコントロールとは
    (2)自分の思考の傾向を理解する
    (3)ABC理論で怒りの感情をコントロールする
    【ワーク】自分がどのような思考の傾向を持っているのか振り返る
    (4)瞬間的に怒りを鎮める方法
講義
ワーク
  • 4.部下指導における怒りのコントロール ~適切な叱り方
    (1)適切な叱り方とは
     ①叱ると怒るの違い ②叱るポイント ③叱るステップ
    (2)アサーティブに部下を注意する
    【ワーク】YOUメッセージをIメッセージに言い換えて、アサーティブに伝える
    (3)部下が萎縮する言動をしない ~暴言・非難・威圧的な行為
    (4)多様化する部下のタイプに合わせて対応する
     ①イマドキ世代の部下の場合 ~「常識の差」を理解する
     ②年上の部下の場合 ~謙虚に対応し、信頼を得る
    【ワーク】部下のタイプに合わせて、どのように対応するか考える
講義
ワーク
  • 5.部下指導における怒りのコントロール ~対話の習慣化
    (1)「期待の適正化」で怒りをコントロールする
    (2)部下の現状を正確に把握する
    (3)QCDRSを意識した業務指示をする
    (4)部下に期待を伝える
    【ワーク】自分の部下に対して期待が適正であるか、確認する
講義
ワーク
  • 6.まとめ
    【ワーク】研修を振り返り気がついたこと、実践したいことを洗い出す
ワーク

企画者コメントcomment

「つい、イライラしてしまい部下を上手に叱ることができない」「怒りをコントロールできずに職場の空気が悪くなってしまう」というお悩みを解決するために、本研修を開発いたしました。怒りの感情をコントロールできるようになることで、自分にとっても部下にとっても良い職場環境をつくることができます。部下指導でお悩みの中堅・リーダー・管理職層の方におすすめの研修です。

スケジュール・お申込み
(オンライン型/来場型開催)schedule・application

オンライン型開催

注意事項

  • 同業の方のご参加はご遠慮いただいております
  • 会場やお申込み状況により、事前告知なく日程を削除させていただくことがあります
  • カリキュラムは一部変更となる可能性があります。大幅な変更の際は、申込ご担当者さまへご連絡いたします。

事前のご案内

受講者の評価evaluation

研修評価

内容:大変理解できた・理解できた

100.0%

講師:大変良かった・良かった

99.5%

※2024年10月~2025年9月

生成AIによるサマリー(受講者アンケートまとめ)

お客さまはこの研修について、怒りの感情を適切にコントロールする方法を学び、職場や家庭でのコミュニケーションに役立てたいと高く評価されています。特に、自分の怒りの傾向を分析し、Iメッセージやアサーティブコミュニケーションを活用することで、部下との信頼関係を構築し、心理的安全性を確保する重要性を実感されたようです。また、ABC理論を通じて物事の捉え方をポジティブに変える手法や、怒りを鎮める具体的なテクニックが実践的であると好評でした。さらに、講師の実体験や参加者同士の意見交換が新たな気づきを促し、明日からの業務に活かせる内容だったとの声が多く寄せられています。
実施、実施対象
2026年7月     7名
業種
インソース
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 怒りの感情を持つこと自体を否定するのではなく、向き合い方や適切な対処法を身に付けることが大切であると学びました。本日得た知識を活用して、怒りとうまく付き合っていきます。
  • 自身の怒りのメカニズムや、兆候、原因等を理解する事が出来た。また、対処についても教えていただいた事を思い出しながら実践していく。
  • 気づいた事を日々の業務の中で、声がけ、考え方などに活かしていきます。部下と対話の中で、そこに至った考えを聞きたいと思ってきましたが、威圧的にならないよう気をつけたいです。

実施、実施対象
2026年6月     8名
業種
インソース
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • ABC理論で怒りの感情をコントロールできるようになりたい。べき論や決めつけに気をつける。Iメッセージで自身の主張を伝える。受け手の自律と自発を促す。
  • 指導、注意する場合においても、自分だけの価値感や判断軸だけでは駄目であると再認識しました。後輩におけるチーム内での立場や役割、仕事における価値感を理解したうえでの指導が必要だと思います。自分の仕事における「当たり前」を疑いながら、後輩に寄り添ったマネジメントを意識していきます。
  • 怒りの感情のメカニズムを知り、ABC理論やIメッセージを活用していく。指導するうえでも人格を尊重し、行動に対して的確に伝えられるようにする。まずは、怒りを鎮めるところからトレーニングしたい。

実施、実施対象
2026年5月     12名
業種
インソース
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 本日のワークはとても有益でした、怒りやすいといった同じような性格の人達なので同じ悩みがあり、それをどのようにしてきたのか勉強になりました。私は「べき論」なので、それをコントロールできるようにしていきます。
  • 多様な価値観の構築を自分なりに頑張って増やしていきたいと思いました。また、IとYOUメッセージの使い分けも気を付けていきたいです。
  • 今回、怒りというよりはネガティブな感情になった時の自分自身との付き合い方を学ぼう、ぐらいのつもりで受講したが、50代ぐらいの方が多く、上司や親世代の悩みを色々聞けて良かった。皆、分からない事に苦しんでいると思うし、分からない感情や悩みを言話化できたのではないかと思う。参加者各位の考えや想いを活かしていけるようにする。

実施、実施対象
2026年3月     12名
業種
インソース
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
91.7%
参加者の声
  • 明日からの業務に活かすため、怒りのコントロール・Iメッセージの活用を少しずつ行っていきます。また、自分の怒りの思考を考えて行動するようにします。
  • 相手への物事の伝え方を、相手が受け取り易くなるよう気を付けていきます。自分がイライラしている時の癖を自覚し、修正できるよう努めたいです。
  • アサーティプを意識し、部下と同じ視線で建設的な関係を築きたい。そして、怒ると指導は違うことを念頭に置いて、言い方や表情、ニュアンスに配慮して部下と接していく。

{{ttl}}関連の研修course map

お問合せ・ご質問

よくいただくご質問~お申込み方法や当日までの準備物など、公開講座について詳しくご説明

最新作・ニュース

ページトップへ
本研修の評価
内容をよく理解・理解
100.0
講師がとても良い・良い
99.5

※2024年10月~2025年9月

年間実績公開講座の年間実績
受講者数※1
開催数※1
講座数※2

WEBinsource
ご利用社数※2

※1 

※2 

研修を探す
開催地で探す
階層で探す
テーマで探す
コースマップで探す
日程で探す
課題・状況で探す

本研修をご検討中の方はこちら

お得にご受講可能な講座一覧
~マンデー割引

公開講座からの新着メッセージ