検索結果

怒りのマネジメント研修～怒りの感情をコントロールし、部下指導を行う

Q: 管理者として労務管理について学ぶ研修はありますか？

労務管理の基礎知識を習得する「 労務管理研修 」をおすすめします。 【対象者】 ・管理職の方 ・役職を問わずメンバーやスタッフの勤怠を管理を行っている方 ・新しく部下を指導、管理する立場になった方 【研修内容・特徴】 労務管理は、管理職に求められる必須の知識です。労働基準法等の基本知識およびワークライフバランス（仕事と生活の調和）を理解の上、組織の生産性や業務効率を高めるべく、リーダーとしてのタイムマネジメントの手法も習得していただきます。 また、メンタルヘルスのラインケアについても学び、職場での実践へとつなげていただきます。

Q: 管理職として組織活性化につながる職場環境の改善について学ぶ研修はありますか？

風通しの良い職場を定義し、情報共有、変化、ストレスマネジメントを学ぶ「 管理職研修～「風通しのよい職場づくり」で職場環境を整える編 」をおすすめします。 【対象者】 ・風通しの良い職場環境を作りたいと考えている管理職の方 ・働きやすい環境作りのために具体的に何をすれば良いかを学びたい方 ・部下のモチベーションを高め、健全なメンタルヘルスを目指している方 【研修内容・特徴】 風通しのよい職場とはどのような環境であるべきかを正しく理解し、職場改善するために、管理職として必要な意識・取り組みについて学びます。 ◆風通しのよい職場のポイント ①適切な情報が共有される職場～意見を発信しやすい ②常に変化を受け入れる職場 ③過度なストレスがかからない、ストレスを溜めこませない職場

Q: ハラスメントに関する基礎知識を身につける研修は何が良いですか？

ハラスメントの基礎知識を身につける全階層向けの「 ハラスメント防止研修～基礎知識を習得する 」をおすすめします。 【対象者】 ・ハラスメントの基礎知識を習得したい方 ※階層問わずご受講可能です 【研修内容・特徴】 本研修では、ハラスメントに関する基礎知識を全般的に習得していただきます。セクハラ・パワハラの判断基準や実際に起きてしまった事例から、防止するためのポイントを学びます。マタハラやパタハラなど、ダイバーシティ時代におけるハラスメント防止の基本もおさえます。また、ハラスメントを見かけた時にしてはいけないこと、被害者に寄り添うためにできることを考えていただきます。 また、半日間で管理職がおくべきセクハラ・パワハラの知識と防止策を学ぶ「 （半日研修）ハラスメント防止研修～セクハラ・パワハラを生まない職場づくり 」もございます。

怒りのマネジメント研修～怒りの感情をコントロールし、部下指導を行う

怒りの感情と上手に付き合い、上司に求められる部下指導力を強化する

No. 5201023 9901025

26/08/14 更新

怒りのマネジメント研修～怒りの感情をコントロールし、部下指導を行う

怒りの感情と上手に付き合い、上司に求められる部下指導力を強化する

No. 5201023 9901025

26/08/14 更新

研修内容・特徴
到達目標
研修プログラム
スケジュール
全力Ｑ&Ａ
受講者の評価
似たテーマの研修
関連サービス

対象者

中堅層
リーダー層
管理職層
部長・経営層

・部下指導を行っている方
・怒りの感情をコントロールすることで、部下指導力を強化したい方

よくあるお悩み・ニーズ

ついイライラしてしまい、上手に部下を叱ることができない
怒りの感情と上手に付き合い、適切な部下指導をできるようになりたい
怒りをコントロールできず、イライラすることで周りの空気も悪くなってしまう

研修内容・特徴outline・feature

部下の行動に対し、イライラしてしまうことは誰しもあることです。大切なのは、イライラしてしまった時に怒りの感情をそのままぶつけず上手に部下を叱り、成長を促すことです。本研修では、自身の怒りの感情をコントロールするスキル（怒りのマネジメント）を身につけます。自分がどんな時に怒りの感情を抱きやすいのか、普段の自分の行動を振り返って考えます。また、つい上司として怒りたくなるような場面を想定したケーススタディを通じて、具体的な指導方法を考えていただきます。

到達目標goal

①怒りに対して、正しい認識を持つ（怒ること自体は悪いことではなく、コントロールすることが大切）
②自分の怒りのサインに気づき、怒りの原因・兆候・傾向を把握する
③怒りの感情をセルフコントロールし、適切な叱り方ができるようになる

研修プログラムprogram


	内容	手法
	１．「怒り」についての考え方【ワーク】怒りについて、どのような認識を持っているのかチェックする（１）怒りについての基礎認識　～怒りに対して正しい認識をもつ（２）「怒り」のリスク　～身体・精神・周囲の関係へのダメージ（３）怒りの感情をコントロールすることのメリット　①怒りの感情をコントロールすることで、ストレスが軽減する　②人間関係が良好になり、職場のコミュニケーションが活性化する　③パワハラ防止につながる（４）怒りと上手に付き合い、部下指導を行うためのステップ	講義ワーク
	２．自分の怒りのサインに気づき、傾向を知る【ワーク】最近「ついカッとなった」「イライラした」「ムッとした」エピソードを共有する（１）原因　～「怒り」の原因は様々な感情にある　①怒りは第２次感情として現れる　②怒りの大きな原因は「相手に対する期待」（２）兆候　～自分の「怒り」のサインに気づく【ワーク】怒りやイライラを感じたとき、どのような怒りのサインが出ていたか振り返る（３）傾向　～自分の考え方と行動のパターンを知る【ワーク】怒りの感情を抱いた場面を洗い出し、分析する	講義ワーク
	３．怒りのセルフコントロール（１）怒りのセルフコントロールとは（２）自分の思考の傾向を理解する（３）ＡＢＣ理論で怒りの感情をコントロールする【ワーク】自分がどのような思考の傾向を持っているのか振り返る（４）瞬間的に怒りを鎮める方法	講義ワーク
	４．部下指導における怒りのコントロール　～適切な叱り方（１）適切な叱り方とは　①叱ると怒るの違い　②叱るポイント　③叱るステップ（２）アサーティブに部下を注意する【ワーク】YOUメッセージをIメッセージに言い換えて、アサーティブに伝える（３）部下が萎縮する言動をしない　～暴言・非難・威圧的な行為（４）多様化する部下のタイプに合わせて対応する　①イマドキ世代の部下の場合　～「常識の差」を理解する　②年上の部下の場合　～謙虚に対応し、信頼を得る【ワーク】部下のタイプに合わせて、どのように対応するか考える	講義ワーク
	５．部下指導における怒りのコントロール　～対話の習慣化（１）「期待の適正化」で怒りをコントロールする（２）部下の現状を正確に把握する（３）ＱＣＤＲＳを意識した業務指示をする（４）部下に期待を伝える【ワーク】自分の部下に対して期待が適正であるか、確認する	講義ワーク
	６．まとめ【ワーク】研修を振り返り気がついたこと、実践したいことを洗い出す	ワーク

企画者コメントcomment

「つい、イライラしてしまい部下を上手に叱ることができない」「怒りをコントロールできずに職場の空気が悪くなってしまう」というお悩みを解決するために、本研修を開発いたしました。怒りの感情をコントロールできるようになることで、自分にとっても部下にとっても良い職場環境をつくることができます。部下指導でお悩みの中堅・リーダー・管理職層の方におすすめの研修です。

スケジュール・お申込み
（オンライン型／来場型開催）schedule・application

オンライン型開催

上記の日程・会場で都合が合わないなら…

日程を追加設定する「公開講座リクエスト」

録画配信で受講する「公開講座オンデマンド」

来場型開催

上記の日程・会場で都合が合わないなら…

日程を追加設定する「公開講座リクエスト」

録画配信で受講する「公開講座オンデマンド」

注意事項

同業の方のご参加はご遠慮いただいております
会場やお申込み状況により、事前告知なく日程を削除させていただくことがあります
カリキュラムは一部変更となる可能性があります。大幅な変更の際は、申込ご担当者さまへご連絡いたします。

事前のご案内

受講者の評価evaluation

研修評価

内容：大変理解できた・理解できた

100.0%

講師：大変良かった・良かった

99.5%

※2024年10月～2025年9月

生成AIによるサマリー（受講者アンケートまとめ）

お客さまはこの研修について、怒りの感情を適切にコントロールする方法を学び、職場や家庭でのコミュニケーションに役立てたいと高く評価されています。特に、自分の怒りの傾向を分析し、Ｉメッセージやアサーティブコミュニケーションを活用することで、部下との信頼関係を構築し、心理的安全性を確保する重要性を実感されたようです。また、ＡＢＣ理論を通じて物事の捉え方をポジティブに変える手法や、怒りを鎮める具体的なテクニックが実践的であると好評でした。さらに、講師の実体験や参加者同士の意見交換が新たな気づきを促し、明日からの業務に活かせる内容だったとの声が多く寄せられています。

実施、実施対象

2026年7月　　　　　7名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

怒りの感情を持つこと自体を否定するのではなく、向き合い方や適切な対処法を身に付けることが大切であると学びました。本日得た知識を活用して、怒りとうまく付き合っていきます。
自身の怒りのメカニズムや、兆候、原因等を理解する事が出来た。また、対処についても教えていただいた事を思い出しながら実践していく。
気づいた事を日々の業務の中で、声がけ、考え方などに活かしていきます。部下と対話の中で、そこに至った考えを聞きたいと思ってきましたが、威圧的にならないよう気をつけたいです。

実施、実施対象

2026年6月　　　　　8名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

ＡＢＣ理論で怒りの感情をコントロールできるようになりたい。べき論や決めつけに気をつける。Ｉメッセージで自身の主張を伝える。受け手の自律と自発を促す。
指導、注意する場合においても、自分だけの価値感や判断軸だけでは駄目であると再認識しました。後輩におけるチーム内での立場や役割、仕事における価値感を理解したうえでの指導が必要だと思います。自分の仕事における「当たり前」を疑いながら、後輩に寄り添ったマネジメントを意識していきます。
怒りの感情のメカニズムを知り、ＡＢＣ理論やＩメッセージを活用していく。指導するうえでも人格を尊重し、行動に対して的確に伝えられるようにする。まずは、怒りを鎮めるところからトレーニングしたい。

実施、実施対象

2026年5月　　　　　12名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

本日のワークはとても有益でした、怒りやすいといった同じような性格の人達なので同じ悩みがあり、それをどのようにしてきたのか勉強になりました。私は「べき論」なので、それをコントロールできるようにしていきます。
多様な価値観の構築を自分なりに頑張って増やしていきたいと思いました。また、ＩとＹＯＵメッセージの使い分けも気を付けていきたいです。
今回、怒りというよりはネガティブな感情になった時の自分自身との付き合い方を学ぼう、ぐらいのつもりで受講したが、５０代ぐらいの方が多く、上司や親世代の悩みを色々聞けて良かった。皆、分からない事に苦しんでいると思うし、分からない感情や悩みを言話化できたのではないかと思う。参加者各位の考えや想いを活かしていけるようにする。

実施、実施対象

2026年3月　　　　　12名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

91.7%

参加者の声

明日からの業務に活かすため、怒りのコントロール・Ｉメッセージの活用を少しずつ行っていきます。また、自分の怒りの思考を考えて行動するようにします。
相手への物事の伝え方を、相手が受け取り易くなるよう気を付けていきます。自分がイライラしている時の癖を自覚し、修正できるよう努めたいです。
アサーティプを意識し、部下と同じ視線で建設的な関係を築きたい。そして、怒ると指導は違うことを念頭に置いて、言い方や表情、ニュアンスに配慮して部下と接していく。

お問合せフォームへ

似たテーマの研修recommend

中堅層
リーダー層
管理職層

１対１面談研修～部下のキャリア開発支援編

管理職層
部長・経営層

事例で学ぶハラスメント防止研修～管理職としてパワハラのもたらす損害について考える

中堅層
リーダー層
管理職層

コーチング研修～部下の主体性を引き出すスキルを習得する

リーダー層
管理職層
部長・経営層

管理職向けハラスメント防止研修～上司力を発揮して、ハラスメントが起きない組織を作る

中堅層
リーダー層
管理職層

部下とのコミュニケーション実践研修～多様化する部下への関わり方

中堅層
リーダー層
管理職層

イマドキ世代の育て方研修～個性を理解し、ともに成長する方法を探る

{{ttl}}関連の研修course map

公開講座コースマップ一覧はこちら

コースマップの見出し

読み物・コラムcolumn

全力Ｑ&Ａqa

インソースの労務管理・ハラスメント防止・メンタルヘルス研修のポイントはなんですか？

インソース公開講座の労務管理・ハラスメント防止・メンタルヘルス研修のポイントは、2つあります。
1点目は、従業員が働きやすい「職場環境作り」を意識し、職場で取り組める具体的な方法と行動について学ぶことに特化している点です。労働基準法、ハラスメント問題、ストレスに対処する医学的な療法などの、知識を詰め込む研修ではなく、現場の悩みや事例ごとの判断を具体的に学んでいただきます。これらの問題は、自分ごととして理解し、意識改革することが第一歩です。当事者意識を持ち、自分の認識のズレや職場で何ができるかの気づきを得ることにより、未然防止、職場改善につなげることができます。

2点目は、社会のあらゆる問題や劇的な変化の波に対応し、今現在直面する課題解決を目指している点です。
ワークライフバランス（仕事と生活の調和）、ハラスメント、メンタルへルスとひとことで言っても、時代や社会状況によって、働く人、働き方が多様化し、課題も変化します。どのように対応すればよいか、お悩みや不安、課題を解決する方法をお伝えします。

※インソース公開講座はオンラインでも開催しております。
インソースオンライン公開講座

インソースの労務管理・ハラスメント防止・メンタルヘルス研修といってもたくさんの種類がありますが、どのように選ぶとよいでしょうか？

インソース公開講座の労務管理・ハラスメント防止・メンタルヘルス研修は、大きく分けて３種類のものがあります。

①労務管理に対する理解を深める研修
労働基準法等の基本知識およびワークライフバランスを理解し、職場環境づくりのために必要な要素を学びます。

②ハラスメントに対する理解を深める研修
ハラスメントがもたらす損害の大きさを理解し、個人としての対応策や、組織としての防止策を考えます。

③メンタルヘルスに対する理解を深める研修
職場におけるストレスの管理方法を習得し、良好なメンタルヘルスの維持を目指します。

お客さまのご受講の目的に合わせて、ラインナップからお選びください。
労務管理・ハラスメント防止・メンタルヘルス研修ラインナップ

とはいえ「なかなか選べない」とお悩みのお客さまは、ぜひお気軽にお問合せください。弊社担当者が詳細をヒアリングさせていただいたうえで、お客さまにおすすめの研修を選定させていただきます。

管理者として労務管理について学ぶ研修はありますか？

労務管理の基礎知識を習得する「労務管理研修」をおすすめします。

【対象者】
・管理職の方
・役職を問わずメンバーやスタッフの勤怠を管理を行っている方
・新しく部下を指導、管理する立場になった方

【研修内容・特徴】
労務管理は、管理職に求められる必須の知識です。労働基準法等の基本知識およびワークライフバランス（仕事と生活の調和）を理解の上、組織の生産性や業務効率を高めるべく、リーダーとしてのタイムマネジメントの手法も習得していただきます。また、メンタルヘルスのラインケアについても学び、職場での実践へとつなげていただきます。

管理職として組織活性化につながる職場環境の改善について学ぶ研修はありますか？

風通しの良い職場を定義し、情報共有、変化、ストレスマネジメントを学ぶ「管理職研修～「風通しのよい職場づくり」で職場環境を整える編」をおすすめします。

【対象者】
・風通しの良い職場環境を作りたいと考えている管理職の方
・働きやすい環境作りのために具体的に何をすれば良いかを学びたい方
・部下のモチベーションを高め、健全なメンタルヘルスを目指している方

【研修内容・特徴】
風通しのよい職場とはどのような環境であるべきかを正しく理解し、職場改善するために、管理職として必要な意識・取り組みについて学びます。
◆風通しのよい職場のポイント
①適切な情報が共有される職場～意見を発信しやすい
②常に変化を受け入れる職場
③過度なストレスがかからない、ストレスを溜めこませない職場

ハラスメントに関する基礎知識を身につける研修は何が良いですか？

ハラスメントの基礎知識を身につける全階層向けの「ハラスメント防止研修～基礎知識を習得する」をおすすめします。

【対象者】
・ハラスメントの基礎知識を習得したい方
※階層問わずご受講可能です

【研修内容・特徴】
本研修では、ハラスメントに関する基礎知識を全般的に習得していただきます。セクハラ・パワハラの判断基準や実際に起きてしまった事例から、防止するためのポイントを学びます。マタハラやパタハラなど、ダイバーシティ時代におけるハラスメント防止の基本もおさえます。また、ハラスメントを見かけた時にしてはいけないこと、被害者に寄り添うためにできることを考えていただきます。

また、半日間で管理職がおくべきセクハラ・パワハラの知識と防止策を学ぶ「（半日研修）ハラスメント防止研修～セクハラ・パワハラを生まない職場づくり」もございます。

お問合せ・ご質問

公開講座Q&A

研修リクエスト

お問合せ

■最新作・ニュース

本研修の評価

内容をよく理解・理解: 100.0％

講師がとても良い・良い: 99.5％

※2024年10月～2025年9月

公開講座の年間実績

受講者数^※1: 名

開催数^※1: 回

講座数^※2: 種
類

WEBinsource ご利用社数^※2: 社

※1

※2

研修を探す

本研修をご検討中の方はこちら

スケジュール

商談予約

同テーマの講師派遣を見る

お得にご受講可能な講座一覧
～マンデー割引

公開講座からの新着メッセージ

最近見た公開講座

{{historyObj['pageTtl'] | supTextRemove | corporateNameRemove}}

→閲覧履歴をもっとみる

開催確定講座スケジュール一覧

ご好評につき「最近で開催が確定している講座」「日程をリクエスト追加した旬の講座」をご紹介します。

日程	時間	研修タイトル	会場
2026/8/10	10:00～17:30	中堅社員研修～管理職を補佐し、部の成果を出す！	オンライン	申込み
2026/8/10	14:00～17:00	（半日研修）ChatGPT理解研修～導入事例やリスクを知り、組織での活用方法を検討する	オンライン	申込み
2026/8/10	09:00～17:00	Microsoft 365 Copilotの使い方研修～資料作成の時間を半減する	オンライン	申込み
2026/8/10	10:00～17:30	中堅社員研修～管理職を補佐し、部の成果を出す！	東京	申込み
2026/8/10	14:00～17:00	（半日研修）業務効率化のためのCopilot研修～文書・Excel業務のコツをつかむ	オンライン	申込み
2026/8/10	10:00～16:45	５０代向けキャリアデザイン研修～人生１００年時代のマネーとキャリアを考える	オンライン	申込み
2026/8/12	10:00～16:45	生成ＡＩへの仕事の任せ方ワークショップ～120％のポテンシャルを発揮する	オンライン	申込み
2026/8/13	10:00～16:45	ＡＩ時代のクリティカルシンキング研修～求められる「疑う力」と「活かす知恵」	オンライン	申込み
2026/8/13	10:00～16:45	段取り研修～管理職としての基本的マネジメントスキルを理解する	東京	申込み
2026/8/17	10:00～16:45	事例で学ぶハラスメント防止研修～管理職としてパワハラのもたらす損害について考える	名古屋	申込み
2026/8/17	10:00～17:30	新任管理職研修～求められる３つのマネジメント（人材、組織、業務）とリーダーシップ（２日間）	東京	申込み
2026/8/17	10:00～16:45	はじめてのリーダーシップ研修～仕事力とコミュニケーション力強化編	東京	申込み
2026/8/17	10:00～16:45	メンター研修～メンティのよき相談相手となる	オンライン	申込み
2026/8/18	10:00～16:45	問題解決研修～ビジネス上の問題を解決する	オンライン	申込み
2026/8/18	14:00～17:00	（半日研修）業務効率化のためのCopilot研修～文書・Excel業務のコツをつかむ	オンライン	申込み
2026/8/18	10:00～17:30	中堅社員研修～管理職を補佐し、部の成果を出す！	東京	申込み
2026/8/18	10:00～16:45	プレゼンテーション研修（実践編）～成果を見据えた、聞き手目線のプレゼンテクニック	オンライン	申込み
2026/8/19	10:00～16:45	アサーティブコミュニケーション研修～自他尊重のスタンスで言いにくいことを伝える	オンライン	申込み
2026/8/19	10:00～17:30	新任係長研修～現場運営の実行力	オンライン	申込み
2026/8/19	10:00～16:45	メンタルヘルス研修～セルフケア	オンライン	申込み
2026/8/20	10:00～16:45	タイムマネジメント研修～マルチタスク術で実現する仕事の生産性向上	オンライン	申込み
2026/8/20	10:00～16:45	ロジカルシンキング研修	オンライン	申込み
2026/8/20	10:00～16:45	はじめてのリーダーシップ研修～仕事力とコミュニケーション力強化編	オンライン	申込み
2026/8/20	10:00～16:45	トリプルシンキング実践研修～クリティカル・ラテラル・ロジカルシンキングを応用する（２日間）	オンライン	申込み
2026/8/20	10:00～17:30	創造力強化研修～クリエイティブシンキングのためのマインドとスキル	オンライン	申込み
2026/8/20	10:00～16:45	財務諸表の読み方研修～数字の意味を見通す力を鍛える	オンライン	申込み
2026/8/20	10:00～13:00	（半日研修）Copilotのはじめ方研修～生成AIを仕事で頼れるパートナーにする	オンライン	申込み
2026/8/20	10:00～16:45	仕事の実行力研修～「自律」「協働」「目的意識」で仕事を前に進める	東京	申込み
2026/8/20	10:00～17:30	中堅社員研修～管理職を補佐し、部の成果を出す！	東京	申込み
2026/8/20	10:00～16:45	次世代リーダー研修～安定力・思考力・指導力を身に付ける	大阪	申込み
2026/8/20	10:00～17:30	新任係長研修～現場運営の実行力	大阪	申込み
2026/8/20	09:00～17:00	業務効率化のためのGemini研修～Googleアプリとの連携で作業時間を削減する	オンライン	申込み
2026/8/21	10:00～16:45	SharePoint Online実践研修～今日から使えるサイト作成・運用術	オンライン	申込み
2026/8/21	10:00～16:45	後輩サポート力研修～「頼れる先輩」に求められる３つのスキル	オンライン	申込み
2026/8/21	10:00～16:45	分かりやすい説明の仕方研修～言いたいことを簡潔に伝える	東京	申込み
2026/8/21	10:00～16:45	プロジェクトマネジメント基礎研修	オンライン	申込み
2026/8/21	10:00～17:30	管理職向け研修～マネージャーとしての課題を整理する	オンライン	申込み
2026/8/21	10:00～16:45	達成力強化研修～仕事を最後までやり抜く力を身に付ける	東京	申込み
2026/8/21	10:00～16:45	行動経済学を活用した部下指導研修～部下の主体性を引き出す４つのポイント	オンライン	申込み
2026/8/21	10:00～17:30	新任係長研修～現場運営の実行力	東京	申込み

公開講座をさらにお得に

会員さま専用価格で受講できる

通常料金より最大50%割引

成長·中堅企業さま限定割引

人気テーマが最大61%割引

行政の制度を活用して受講

公開講座をさらに便利に

任意の日程·会場で開催できる

受購者が自分で研修を申込める

全国どこでも対面で開催できる

研修·受講履歴を一元管理

公開講座新作研修: 一覧はこちら; 2026年8月 7日
業務効率化のためのCopilot研修～Word・Excelへの生成ＡＩ活用; 2026年8月 7日
業務効率化のためのChatGPT活用研修～仕事に使える指示の出し方を学ぶ; 2026年8月 7日
Copilotのはじめ方研修～基礎から学び、生成ＡＩを自身の仕事に活かす; 2026年8月 5日
ＦＤＥ（顧客密着型エンジニア）育成導入研修～３つの人間力を身につける（２日間）; 2026年8月 5日
Claude Cowork実践研修～定型業務をＡＩに任せる新しい働き方

今週の注目研修

触って学び、明日の業務を効率化する

ChatGPTのはじめ方研修

応用手法

ChatGPTプロンプトエンジニアリング研修

身近な業務から始めるＡＩ活用

ChatGPT×Excel研修

Excel・PowerPoint操作を効率化する

Microsoft 365 Copilotの使い方研修


	内容	手法
	１．「怒り」についての考え方【ワーク】怒りについて、どのような認識を持っているのかチェックする（１）怒りについての基礎認識　～怒りに対して正しい認識をもつ（２）「怒り」のリスク　～身体・精神・周囲の関係へのダメージ（３）怒りの感情をコントロールすることのメリット　①怒りの感情をコントロールすることで、ストレスが軽減する　②人間関係が良好になり、職場のコミュニケーションが活性化する　③パワハラ防止につながる（４）怒りと上手に付き合い、部下指導を行うためのステップ	講義ワーク
	２．自分の怒りのサインに気づき、傾向を知る【ワーク】最近「ついカッとなった」「イライラした」「ムッとした」エピソードを共有する（１）原因　～「怒り」の原因は様々な感情にある　①怒りは第２次感情として現れる　②怒りの大きな原因は「相手に対する期待」（２）兆候　～自分の「怒り」のサインに気づく【ワーク】怒りやイライラを感じたとき、どのような怒りのサインが出ていたか振り返る（３）傾向　～自分の考え方と行動のパターンを知る【ワーク】怒りの感情を抱いた場面を洗い出し、分析する	講義ワーク
	３．怒りのセルフコントロール（１）怒りのセルフコントロールとは（２）自分の思考の傾向を理解する（３）ＡＢＣ理論で怒りの感情をコントロールする【ワーク】自分がどのような思考の傾向を持っているのか振り返る（４）瞬間的に怒りを鎮める方法	講義ワーク
	４．部下指導における怒りのコントロール　～適切な叱り方（１）適切な叱り方とは　①叱ると怒るの違い　②叱るポイント　③叱るステップ（２）アサーティブに部下を注意する【ワーク】YOUメッセージをIメッセージに言い換えて、アサーティブに伝える（３）部下が萎縮する言動をしない　～暴言・非難・威圧的な行為（４）多様化する部下のタイプに合わせて対応する　①イマドキ世代の部下の場合　～「常識の差」を理解する　②年上の部下の場合　～謙虚に対応し、信頼を得る【ワーク】部下のタイプに合わせて、どのように対応するか考える	講義ワーク
	５．部下指導における怒りのコントロール　～対話の習慣化（１）「期待の適正化」で怒りをコントロールする（２）部下の現状を正確に把握する（３）ＱＣＤＲＳを意識した業務指示をする（４）部下に期待を伝える【ワーク】自分の部下に対して期待が適正であるか、確認する	講義ワーク
	６．まとめ【ワーク】研修を振り返り気がついたこと、実践したいことを洗い出す	ワーク

怒りのマネジメント研修～怒りの感情をコントロールし、部下指導を行う

対象者

よくあるお悩み・ニーズ

研修内容・特徴outline・feature

到達目標goal

研修プログラムprogram

企画者コメントcomment

公開講座を上手に活用いただけるサービスです。ぜひご相談ください。

■ご相談、お見積りはこちら

■WEB からのお問合せもご利⽤ください