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海外赴任者研修　人材育成とリスクマネジメント編（１日間）

問題の本質は何か、を徹底的に考えたカリキュラムで、現場で役立つスキルやノウハウを習得！

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研修内容・特徴outline・feature

海外拠点の管理職となられる方向けの研修です。現地で求められるマネジメントスキルのうち、部下指導・育成とリスクマネジメントの２つにポイントを絞ってスキル強化を行います。

部下指導・育成に関しては、日本と海外での「人を使う」ことに対する考え方の違いや、現地社員に指示や指導を行う際の留意点、日本でも海外でも等しく有効な指導テクニックなどを学びます。
リスクマネジメントの箇所では、リスク回避につながる日常の取り組みや、海外特有のリスク事例について学びます。そのうえで演習として、リスクの洗い出し・評価や、リスク対策計画の作成を行い、実践的なリスクマネジメントスキルを身につけます。

研修プログラム例program

研修プログラム例（所要時間：1日間）
	内容	手法
	１．リーダー・マネージャーとはリーダー・マネージャーに求められる役割 ①業務遂行・管理における役割 ②教育・指導者としての役割 ③プレイヤーとしての役割日本と海外・それぞれの違い ①日本において「人を使う」とはどういうことか？ ②海外において「人を使う」とはどういうことか？ ■海外赴任者としての留意点（その１　コミュニケーション編）	講義ワーク
	２．人材育成・指導のポイント日本でのポイント ①ほめることの効用 ②叱る重要性部下の育成を考える海外でのポイント ①各地の評価軸とは？ ②人事で最も重要なこと ■海外赴任者としての留意点（その２　命令・指示、指導編）	講義ワーク
	３．リスクマネジメントリスクマネジメントのポイント ①リスクマネジメント（危険管理）とクライシス・マネジメント（危機管理）とは違う ②クライシスとリスクを区別する理由日常的な取り組み ①公私共通　行動の基本 ②ドキュメントの重要性 ③ホウ・レン・ソウの重要性 ■海外赴任者としての留意点（その３　ミス・トラブル編）リスクマネジメントの具体例～ケーススタディ日本と海外の対比 ①国内におけるトラブル・リスク対処方法を議論する ②国内における対処法のなかで、国内でのみ有効な要素は何か？ ③リスクマネジメント・シートの作成～こんなとき、どうする？ ④リスク対応の優先順位付け～リスク連関図作成 ⑤リスク対策計画の策定	講義ワーク
	４．まとめ

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カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

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{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象

2017年 9月　　　　　8名

業種

製造業（運送用機器）

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

受講前の「知りたいこと」を知ることができました。まずは「コミュニケーション」から得られる「信頼感」を作れるよう努めます。
何よりも相手を理解しようとする姿勢を第一にする。
過去の実体験をベースにお話いただいたので、分かり易かったです。現地では、今回の研修を思い出す余裕を持ちながら、要所要所で振り返り実践していけたらと思います。
普段会社では業務に追われて腰を据えて考える機会が無いので、外部で考える時間、機会となりよい研修でした。

研修のプロがお答え全力Q&Aqa

お客さまから「グローバル人材育成研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

インソースのグローバル人材育成研修のポイントはなんですか？

インソースで定義する「グローバル人材」とは、ビジネスをグローバルの視座・視点から考えることができ、あらゆる国籍、言語、文化の違いを越えて相乗効果を生み出し、成果を出すことのできる人材のことを指します。
「グローバル人材」育成には大きく下記３点の問題があると弊社は考えており、それぞれが解決するように多種多様な教育カリキュラムを用意しています。

①拠点経営の勘所（海外赴任者・出張者の育成）：駐在員は赴任前よりも一つ高い観点（現地経営者）から物事を判断しなくてはならない
②異文化・多様性理解：以心伝心は通用せず、日本と同じように行動していてもリーダーシップがとれない
③語学力：語学に自信がなく、無難に話しているため、人がついてこない。行動規範や価値観をうまく伝えられない

海外赴任者の育成のために、どのような研修が効果的ですか？

海外赴任者は、赴任前よりも一つ高い観点（現地経営者）から物事を判断しなくてはならないため、拠点経営の勘所をつかめるような教育が必要です。また、専門外のことも要求されるため、基礎的な知識を幅広く身につけておかねばなりません。

海外赴任者養成研修（２日間）

国際人事労務管理研修（１日間）

英文契約書の読み方研修～リスクに備え、適切な取引条件を考える（１日間）

また海外ビジネスにおいて日本的な以心伝心は通用しません。日本と同じように行動していてもリーダーシップがとれないため、多種多様な異文化・価値観を深く理解することも重要です。

異文化理解研修（１日間）

国際ビジネスマナー研修（１日間）

一般的な「異文化理解研修」は弊社内でも既に実施しています。インソースならではの独自コンテンツはありますか？

まず、弊社の異文化理解研修は階層別にご用意しています。
グローバルマインドセット研修　～初級編（２日間）

異文化理解研修～中級編（１日間）

また、地域別の異文化理解研修もございます。
異文化理解研修　～東南アジア編（１日間）

「マナー」に特化した、実践ワークの多い異文化理解研修も人気です。
国際ビジネスマナー研修（１日間）

グローバルリーダーとして、自国（日本）を改めて深く知るための研修もございます。
日本文化を知る研修（１日間）

上記でご紹介した他にも、弊社では多様な独自コンテンツをご用意しております。お客さまのご要望に応じて、様々なテーマで実施可能なことが弊社の強みです。まずはご相談いただければ、最適な研修をご提案させていただきます。

語学力向上を目的とした研修はありますか？

ございます。語学研修のラインナップには、英語に限らず中国語や韓国語の研修もございますので、アジア市場強化を図るお客さまにもおすすめです。また、事前のお打ち合わせで受講者の語学レベルに合った研修を実施することができますので、営業担当までお気軽にご相談ください。

【若手層】英語学習の仕方を学ぶ研修（半日間）

ビジネス英語研修　～知識を実践する編（１日間）

語学研修　～中国語（６日間）

語学研修ラインナップ

当社の現状に合うよう、カリキュラム内容は変更可能ですか？

可能です。
研修実施にあたっては、組織全体、あるいは海外赴任者・日本にある海外事業部・外国人社員などに対象者を絞るのか、拠点経営・マーケティング・ビジネスマナーといったテーマのうちどれを重点的に扱うのか、といった点を考慮し、最適な教育カリキュラムをご提案させていただきます。

カスタマイズ例①：海外赴任者＋マネジメント
海外赴任者養成研修（１日間）

カスタマイズ例②：帰国子女＋ビジネスマナー
（外国人・帰国子女向け）日本で働くためのビジネス基礎研修

カスタマイズ例③：外国人社員+タイムマネジメント
【外国人社員向け】日本式組織のタイムマネジメント研修（１日間）

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	内容	手法
	１．リーダー・マネージャーとはリーダー・マネージャーに求められる役割 ①業務遂行・管理における役割 ②教育・指導者としての役割 ③プレイヤーとしての役割日本と海外・それぞれの違い ①日本において「人を使う」とはどういうことか？ ②海外において「人を使う」とはどういうことか？ ■海外赴任者としての留意点（その１　コミュニケーション編）	講義ワーク
	２．人材育成・指導のポイント日本でのポイント ①ほめることの効用 ②叱る重要性部下の育成を考える海外でのポイント ①各地の評価軸とは？ ②人事で最も重要なこと ■海外赴任者としての留意点（その２　命令・指示、指導編）	講義ワーク
	３．リスクマネジメントリスクマネジメントのポイント ①リスクマネジメント（危険管理）とクライシス・マネジメント（危機管理）とは違う ②クライシスとリスクを区別する理由日常的な取り組み ①公私共通　行動の基本 ②ドキュメントの重要性 ③ホウ・レン・ソウの重要性 ■海外赴任者としての留意点（その３　ミス・トラブル編）リスクマネジメントの具体例～ケーススタディ日本と海外の対比 ①国内におけるトラブル・リスク対処方法を議論する ②国内における対処法のなかで、国内でのみ有効な要素は何か？ ③リスクマネジメント・シートの作成～こんなとき、どうする？ ④リスク対応の優先順位付け～リスク連関図作成 ⑤リスク対策計画の策定	講義ワーク
	４．まとめ

海外赴任者研修　人材育成とリスクマネジメント編（１日間）

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