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リーダーシップ研修～現状を超える編（１日間）

リーダーシップ研修～現状を超える編（１日間）

業務のあるべき姿やお客様から求められる自分の立ち位置を理解し、停滞している現状を打破する

研修No.B OSL314-0000-0522

研修内容・特徴outline・feature

本研修では、業務やサービスのあるべき姿を考え、現状とのギャップを解消することができるようになるためのスキルを習得します。

研修プログラム例program

内容 手法
  • １．立場を変えて考える
    ～自分がお客様であれば、自分の会社に何を求めますか？
講義
ワーク
  • ２．企業理念に立ち返る　～自社の企業理念を言えますか
    （１）企業理念を自分の行動に落とし込むと、どのような行動になりますか
    （２）お客さまから求められていることについて、自分の立場で行うべきことは何ですか
 講義
ワーク
  • ３．考え方の軸を確立する　～自分で考えられることで成果は拡がる
    （１）考え方の軸とは何か
    （２）【ケーススタディ】考え方の軸を踏まえて判断する
 講義
ワーク
  • ４．あるべき姿に近づくために
    （１）業務改善の基本
    （２）【ワーク】あるべき姿と現状のギャップを考える
    （３）現状の分析をする
    （４）原因追求
    （５）目標設定のポイント
    （６）業務改善案の作成
 講義
ワーク
  • ５．まとめ

全力Q&A{{list[0]['category']}}関連の全力Q&A

よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2013年 1月　　　　　29名
業種
食品
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 自分が現場に帰って提案を行っていきたいと思っています。提案していく中で、部下をとりまとめながら、実行していくためのスキルとして、役立てていきたいと思います。
  • 自分自身の服装、身なりを整え、見本になり、自分のまず教えられる事を仲間と共にやっていきたいと思いました。
  • 日頃当たり前のことが出来ていなかったりしたので、あいさつの重要性を社内で発言していき、パート・アルバイトさんとさらに信頼を築いていきたいと思います。事例などがあってとても分かり易かったです。

実施、実施対象
2012年 8月　　　　　24名
業種
化学・素材
評価
内容：大変理解できた・理解できた
91.7%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • テーマに沿ってテンポ良く講義が進んでいました。社内で工場の現場の方のお仕事内容を具体的に聞くことができ、新鮮でした。まだまだこれから学ぶことが多くあると感じた研修でした。
  • 受ける前は気が重かったが、話も面白く、解りやすく、聞き取りやすく、楽しく研修が終わりました。自分の「立ち位置」を改めて認識することができ、有意義でした。ありがとうございます。
  • チームでの話し合いが多くて、楽しく研修を受けられました。昔の上司の話等は分かりやすくてよかったです。

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