検索ボタン
←表示ページに戻る
loading...

検索結果 {{searchResultList.length + '件'}}

リーダーとしての問題解決力向上研修～経営的視点と仮説思考で問題解決力を高める

リーダーとしての問題解決力向上研修～経営的視点と仮説思考で問題解決力を高める

リーダーが取り組むべき問題解決の流れを４つのフェーズ・８つのステップに分け、最適解を導き出す！

No. 2100002 9906057

対象者

  • リーダー層
  • 管理職層
  • 部長・経営層

・問題解決手法を体系的に学びたい管理職の方
・課題設定、方針決定、問題解決など、様々な意思決定を行う立場の方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 業務の中で生じる問題を解決するにあたって経験則に頼ることが多く、本質的な解決に至らない
  • 問題解決策を検討する際に、当たり障りのない一般論的な施策しか出てこない
  • 問題を俯瞰して捉えることが出来ず、場当たり的な解決策しか出来ていない

※問題解決に関する基本的なスキルを学びたい方は「問題解決研修～ビジネス上の問題を解決する」がおすすめです。本研修は、こちらのカリキュラムと一部重複があります。予めご了承ください。

研修内容・特徴outline・feature

本研修では、リーダーとして「経営的視点」と「仮説思考」を持ち、問題を発見し特定する力、そしてその問題の真の原因を追究する力、解決すべき問題の解決策を策定し、チームメンバーとともに組織的に解決策を実行していく力をワークやケーススタディを通じて実践的に学びます。

到達目標goal

  • ①リーダーに求められる問題解決力の要素を理解する
  • ②リーダーとして問題解決に取り組む際に求められる思考と視点を理解する
  • ③問題解決の各プロセスで意識すべきポイントを明確にすることができるようになる

研修プログラムprogram

  内容 手法
  • １．リーダーに求められる問題解決力とは
    【ワーク】リーダーとして問題を発見・解決時に「難しいこと」「苦手なこと」を考える
    （１）リーダーに求められる役割、意識、スキルとは
    （２）仕事とは問題解決の連続である
    （３）問題解決における現象と原因
講義
ワーク
  • ２．求められる視点と思考～「経営的視点」と「仮説思考」
    （１）経営的視点を持つ　～事業・組織全体を俯瞰して見る
    （２）全体最適と個別最適の視点を持つ
    （３）収益性改善・向上に貢献する　
    【ワーク】２社の損益計算書を比較分析し、課題を発見する
    （４）「仮説思考」で取り組む
講義
ワーク
  • ３．問題とは何か～現状と課題を正確に把握する
    （１）問題とは「事実」をあらわす言葉
    （２）問題解決への取り組みが「課題」
講義
  • ４．問題解決の流れ～４つのフェーズと８つのステップ
    （１）問題解決の４つのフェーズ
    （２）問題解決の８つのステップ
講義
  • ５．問題の発見～多様な観点で問題を見つける
    （１）日常の「違和感」からの問題発見
    （２）顕在化していることからの問題発見～ヒヤリハットやクレームを重視する
    （３）「６つの視点」による問題発見
    【ワーク】６つの視点から、自分自身のまわりにある問題を思いつく限り挙げる
    （４）チームメンバー（周囲）との協働による問題発見
講義
ワーク
  • ６．現状分析～問題を分かりやすく「見える化」する
    （１）現状分析の手法～数値化
    （２）数値を見やすく整理する～図表の種類
    （３）動態観察から分析する
講義
  • ７．課題の選択～解決すべき課題を決める
    （１）解決すべき問題の優先順位付け～マトリクス
    【ワーク】洗い出した問題の優先順位づけをする
    （２）問題に対し本来あるべき姿を設定する
    【ワーク】解決すべき問題について、「あるべき姿」を設定する
講義
ワーク
  • ８．真因追究～周囲を巻き込み議論する
    （１）「なぜ？」を深堀りする
    （２）特性要因図
    【ワーク】「なぜ？」の深堀りや特性要因図を使って、問題の真因を探る
講義
ワーク
  • ９．解決策の策定～全体最適と個別最適の両方で考える
    （１）解決策策定の前提となるポイント
    （２）解決策の検討
    【ワーク】真因への解決策を洗い出す
    （３）「全体最適」の視点で適切な解決策を選択する
    【ワーク】洗い出した解決策の優先順位づけをする
    （４）「個別最適」の視点でメンバーの課題解決を考える
    【ケーススタディ】個々のメンバーの課題・原因・解決策を考える
講義
ワーク
  • １０．行動計画策定～ＳＭＡＲＴの法則を活用する
    ■行動計画策定のポイント
ワーク
  • １１．行動計画実行～リーダーとして周囲を動かす働きかけ
    （１）目的の正義を明確に伝える
    （２）前向きな言動を意識し、ビジョンを伝える
    （３）カギは「この人のためなら動こう」と思われること
講義
  • １２．効果の確認・評価～継続的な取り組みで成果を上げる
    （１）進捗の確認
    （２）ＰＤＣＡサイクルで管理する
講義
  • １３．まとめ
    【ワーク】研修で学んだこと、気づいたこと、明日から実行していくことを共有する
ワーク

企画者コメントcomment

リーダーには、経営方針を具現化して組織に貢献する役割とリーダーシップを発揮して業務を完遂する強い責任感が求められます。そして、その役割と責任を果たすためには、仕事上で発生する様々な問題を的確に発見し、解決するスキルが求められます。管理職の仕事は問題解決の連続です。本研修を受講して、問題解決手法を体系的に学んでいただければと思います。

お問合せフォームへ

スケジュール・お申込み
（オンライン／セミナールーム開催）schedule・application

オンライン開催

セミナールーム開催

注意事項

  • 同業の方のご参加はご遠慮いただいております
  • 会場やお申込み状況により、事前告知なく日程を削除させていただくことがあります
  • カリキュラムは一部変更となる可能性があります。大幅な変更の際は、申込ご担当者さまへご連絡いたします。

事前のご案内

キャンセルやお申込みの期日はオンライン開催とセミナールーム開催で異なります、ご注意ください

受講できそうな日時がない…　日程を増やしてほしい…　
そんな時には「研修リクエスト」

研修リクエストサービス

「研修リクエスト」とは、お客さまのご希望の日程、内容、会場で、１名さまから インソースの公開講座を追加設定するサービスです。 サービスの詳細や、リクエスト方法はこちらをご確認ください。

※受講者数１名以上の場合から、リクエストを受け付けております

※ご連絡いただいてから研修実施まで、通常2か月程度かかります（2か月以内での急ぎの実施も、ご相談可能です）

お問合せフォームへ

  • 若手層
  • 中堅層
  • リーダー層

問題解決研修～ビジネス上の問題を解決する
  • 中堅層
  • リーダー層
  • 管理職層

顧客の課題解決研修～顧客の抱える「非・不・未」を見つけ、ソリューションを提示する
  • 若手層
  • 中堅層
  • リーダー層
  • 管理職層

ロジカルシンキング研修（実践編）～論理的思考による問題解決
  • 中堅層
  • リーダー層
  • 管理職層

クリティカルシンキング研修～本質を見抜く力を養う
  • 中堅層
  • リーダー層
  • 管理職層

課題設定力研修～主体的な問題解決のための手法とマインド
  • 若手層
  • 中堅層

【アセスメント研修】次世代リーダー研修～自身の強みと課題を知り、キャリアアップする（２日間）

読み物・コラムcolumn

お問合せ・ご質問

公開講座Q&A

研修リクエスト

お問合せ

受講をご検討中のテーマで、日程がなくお困りの場合は「 研修リクエストサービス（詳細はこちら） 」をご活用ください。ご希望の日程・内容・会場で、追加開催するサービスです。

よくいただくご質問～お申込み方法や当日までの準備物など、公開講座について詳しくご説明

よくいただくご質問一覧

■最新作・ニュース

新卒採用募集中

新卒採用に関するお知らせ　オンライン・全国で会社説明会開催中

ページトップへ
年間実績公開講座の年間実績
受講者数※1
名
開催数※1
回
講座数※2
種
類
WEBinsource
ご利用社数※2
社

※1 

※2 

研修を探す
開催地で探す
階層で探す
テーマで探す
コースマップで探す
日程で探す
課題・状況で探す

公開講座をさらに便利に

公開ダイレクト

受講者自身で申し込み

ご利用社数は200組織を突破！WEBinsourceから受講者自身でも講座をお申込みできる無料オプション機能です

Leaf

次世代LMS「Leaf」

公開講座と一緒にすべての教育を一元管理できます。

公開講座リクエスト

少人数でも追加開催できる

現在日程がない研修もリクエスト可能、お客さまの開催希望を承ります！

公開講座をさらにお得に

WEBinsrouce

会員価格で受講ができる

公開講座や動画教材を会員価格でお申込みいただけるシステムです＜年会費無料！＞

人財育成スマートパック

通常料金より最大50%割引

公開講座を始めとする様々なサービスがお得になるポイント制割引サービス

バリューパック

月額48,000円で人材育成

成長・中堅企業限定！パック200以上の割引が適用されるお得なサービス
講師派遣型研修

お客さまの課題に応えるオーダーメイド型研修

研修一覧
業界・業種別研修
オンライン人材育成

オンライン人材育成

企業内研修は、すべてオンラインで実施可能です

動画教育・eラーニング

動画教育・eラーニング

データやDVDの買い切り、レンタル視聴、定額制見放題など、様々なプランでご提供します

Another SERVICE

アナザーサービス

インソースがご提案する「これまでと違う」人事・総務ご担当者さま向けサービス

メールマガジンのご登録

コンテンツクリエイターズワークス

生理の貧困対策支援ＰＪ（企業向け）全力Q&A

生理の貧困対策支援ＰＪ（自治体向け）全力Q&A

生理の貧困対策支援ＰＪ自治体のお声

  • WEBins
  • モンシャン

公開講座からの新着メッセージ


    直近の公開講座開催研修