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リーダーシップ研修～チーム全員がいきいきと働ける職場作り編（１日間）

リーダーシップ研修～チーム全員がいきいきと働ける職場作り編（１日間）

自身のリーダーシップを分析しスキルの活かし方を学んだ上で、職場をよりよくするための手法を学ぶ

研修No.B MGR323-0000-0535

研修内容・特徴outline・feature

「自分を含めた全員がいきいきと働ける職場作り」のために「現状把握」「コミュニケーション」「業務改善」の３つの観点からスキル・意識の強化を行う研修です。

「現状把握」ではまず、リーダーとしての自分を振り返り、「強み」「弱み」を洗い出します。さらに、それらの「活かし方」と「乗り越え方」を考えていただき、自己肯定感を深め、スキル定着の土台を作ります。
そのうえで、メンバーが前向きに働くきっかけとなる「コミュニケーション」のスキルと職場全体の活性化を実現する「業務改善」のスキルを身につけていただきます。

研修プログラム例program

内容 手法
  • アイスブレイク
    ～リーダーとチーム名を決定
    ～本日の研修の進め方を紹介
ワーク
講義
  • 様々な立場から考える
    ～チームリーダーとして現場業務を経験した中で、感じたことを話し合う
    ①現場業務において、一担当者として感じている「やりがい」「働きがい」は何か？
    ②私がお客さまだったら、当社に何を求めるか？
    ③職場作りという観点から、私が上司だったら／部下・後輩だったらまず何をしてほしいか？
 ワーク
  • リーダーとしての現状把握　～自己を理解する
    1. チームリーダーとしての自分を振り返る
      ①リーダーとしての仕事を振り返り、「得意なこと」「困っていること」を確認する
      ②「困っていること」を、困り度と頻度で整理する
    2. グループメンバーで相互発表　～お互いの「得意なこと」「困りごと」
      ～（１）①②についてグループメンバーで発表・共有。「それは自分にも当てはまるかも」と思うこと・「そんな考え方もあったか」という気づきをメモする。
    3. 弱みの乗り越え方　～「困りごと」の真の原因をつきとめる
    4. セルフイメージを大きくもつことの意義
      ～自分で自分に限界を作らない【考え方のヒント】
    5. あらためて自分の強みを考える
 ワーク
  • チームリーダーのコミュニケーション力
    1. 理想の「 チームリーダーのコミュニケーション」とは何か
      「自分の成長を支援してくれた上司・先輩は、自分に何をしてくれたか？」
    2. コミュニケーションの土壌を作るひと工夫【考え方のヒント】
      ①相手を必ず名前で呼ぶ
      ②何気ないことも口に出して表現
      ③笑顔でいる
      ④当たり前の挨拶を当たり前にする
      ⑤職場に目を向けて観察する
    3. コミュニケーションの垣根をはずす
      ～コミュニケーションのきっかけ作り・心情理解【考え方のヒント】
      ～自分の感情を率直に伝えること、ほめること・叱ること
    4. メンバーに動いてもらうコミュニケーション【考え方のヒント】
      ①ポジティブな表現とネガティブな表現の差
      ②相手の感情を受け止める
      ③話しにくいことの話し方
    5. コミュニケーションにおける困りごと克服
      ～業務上、職場にいるメンバーについて困っている状況を思い起こして対応方法を考える
    6. コミュニケーション改善計画を立てる
 講義
ワーク
  • いきいきと働く職場作りにむけた業務改善計画作成
    1. 仕事の意義を知ることの重要性　～「お客さま」と「自社の未来」に対してどのように貢献したいか
    2. 仕事の進め方の原則
    3. 判断のポイント　～重点指向・層別・ばらつきの重視
    4. 業務改善のための９つの手順
    5. 業務改善計画作成
      ①ビジョン
      ②問題点の洗い出し
      ③効果の見える目標（何を・いつまでに・どうする）
      現状分析⇒対策検討（これまでのやり方と新しいやり方の比較）⇒効果確認・定着化の工夫検討
講義
ワーク
  • まとめ
    ～本日の研修で気づいたことをメンバー同士で発表。
    メンバーのよかったところをお互いにほめ合う（ 「いいところフィードバック」 ）
ワーク

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2017年 12月　　　　　39名
業種
運輸・倉庫
評価
内容：大変理解できた・理解できた
89.7%
講師：大変良かった・良かった
97.4%
参加者の声
  • リーダーとしての基本原則は常に意識し、さらに自分に何が必要なのかを意識して業務を行っていこうと思う。
  • メンバーに対するコミュニケーションは今まで気にしたことがなかったので、大変参考になりました。業務遂行に役立てたいと思います。
  • コミュニケーションの取り方を考えたいと思います。今後メンバーの話を聞く時、研修で教えていただいた内容を活用したいと思います。

実施、実施対象
2017年 10月　　　　　37名
業種
医療
評価
内容：大変理解できた・理解できた
97.3%
講師：大変良かった・良かった
97.3%
参加者の声
  • これからリーダー業務に入るにあたり不安でしたが、研修を受講して、自信につなげることができそうだと思いました。これからのリーダー業務で今回学んだことが活かし、自分の役割を果たせるようにしていきたいです。
  • 実際の業務に置き換えて考えることができ、今後の目標が明確になりました。リーダーとして、今回立てた計画に沿って行動していきます。
  • リーダーとしての心がまえやコミュニケーションのスキルなどを具体的に学ぶことが出来たと思います。部署に戻り、実践します。

実施、実施対象
2017年 8月　　　　　8名
業種
マスコミ・広告・印刷
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 自分の目指すリーダー像を改めて考える良い機会になりました。リーダーだということを再認識して今後の業務にあたりたいです。
  • 自分で決めた目標や研修で得た気づきを意識（自覚）し、行動に繋げ、周囲とのコミュニケーション、業務の向上に活かしていきたい。
  • 研修を受講して、上司の立場でも部下の立場でも相手のことを思いやることが大切だと気づきました。リーダーとしてのコミュニケーション力を業務において発揮していきたいです。

受講者の声をもっと見る

研修のプロがお答え 全力Q&Aqa

お客さまから「リーダーシップ研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

「立場に応じたリーダーとしての心構えやスキルを習得するだけでなく、事例やケーススタディで実践的に学ぶことで、現場での行動に結びつけられること」です。

一言でリーダーシップといっても、中堅社員に求められるリーダーシップ、管理職に求められるリーダーシップなど立場によってリーダーシップの形も様々です。また、若手や新人であっても、組織に貢献するためにはリーダーシップが求められます。

インソースの研修では、リーダーシップを発揮するとはどういうことか、理想のリーダー像とはどういう人かといった一般論だけではなく、リーダーとして部下を指導するにはどうするか、リーダーとして業務管理をするにはどんな方法がよいのか、など受講者のみなさんの現場に即した内容でのリーダーシップを考えていただきます。受講者さま同士で意見交換をすることで、自身の手法だけでなく、他の人が実践している方法や工夫点を知ることができ、日々の悩みを打開するきっかけにもなります。
リーダーシップ論を学ぶことには重きを置きません。自分の外にあるリーダーシップ論を学ぶのではなく、自分の中にある自分らしいリーダーシップ像を研修を通じて具体化させることが弊社リーダーシップ研修の最大の特徴です。

また、営業職としてのリーダーのあり方や、コミュニケーションに特化したものなど、職種やスキルに応じて多数のプログラムをご用意しております。
可能です。
研修実施にあたっては、受講者のみなさまの階層にあわせることも、コミュニケーションや部下指導、業務改善等と組み合わせた内容についても、多種多様に変更可能です。組織の現状を元に、貴社の課題に沿った研修カリキュラムを作成いたします。

カスタマイズ例①：変革実現のためのリーダーシップ
変革リーダー研修　人数を増やさず今のメンバーで変革を実現する（１日間）


カスタマイズ例②：チームマネジメントに焦点をあてたリーダーシップ
チームマネジメント研修　チームリーダーのスキル向上編（１日間）


カスタマイズ例③：世代間ギャップの大きい若手を指導する管理職向けのリーダーシップ
コミュニケーション研修　「ゆとり世代」を活躍させるリーダーになる編（１日間）
柔軟に盛り込ませていただきます。
テキストをカスタマイズして貴社の方針や目指すべき姿を組み込むこともできます。貴社オリジナルの冊子などの資料がある場合は、テキストと併せて受講者さまに手元に準備いただき、研修内で講師が随所で貴社資料に触れるという方法をとることもあります。
可能です。
これまでにも様々な状況のお客さまからご相談をいただきました。
例えば、「自社の部下によくある内容でリーダーとしての指導方法を学んでもらいたい」というご要望や、「リーダーとして、自社方針を伝えていくためのワークをしたい」など、多様なお悩みやご要望に対応してまいりました。
ご要望があれば、詳細な状況の設定など、お客さまにご確認いただきながらケースを作りこみいたします。
可能でございます。
社内コミュニケーションをかねて、ビジネスゲームを行いたいというお客さまも多くいらっしゃいます。ワークを行うことにより、リーダー像をより深めていくことができます。さらに、ビジネスゲームのなかでもリーダーシップを発揮する場面は発生しますので、実践的な学びにもつながります。

チームマネジメント研修　～ビジネスゲームを使ったコミュニケーション形成編（１日間）


実践リーダーシップ研修　レゴ®シリアスプレイ®の手法と教材を活用して理想のリーダー像を作る（１日間）

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