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公開講座とは
・テレワークを導入した組織の方
・テレワークを導入している組織でコミュニケーションに課題を感じている方
・これからテレワークを導入しようとしている方
テレワーク時代のリーダーコミュニケーション研修～「会えない」「見えない」「伝わらない」を解決する
研修No.3140203
本研修は、オンラインでも実施可能です。日程がない場合はお気軽にご相談ください
対象者
- 中堅層
- 管理職層
よくあるお悩み・ニーズ
- テレワークを導入したが、部下・後輩の様子が見えない状況でどのようにコミュニケーションをとればよいかわからない
- テレワークでメンバーとコミュニケーションをとるポイントを知りたい
- これからテレワークを導入するが、仕事がうまく進むのか不安に感じている
研修内容・特徴outline・feature
テレワークでは相手と直接会えないことでコミュニケーションによる不安が大きくなります。会えない、見えない、伝わらないという３つの「ない」について、それぞれの課題を解決する方法を考えていきます。デメリットを解消するだけでなく、遠隔地の相手とも気軽に会える、面談などを定期的に行いやすいなどテレワークならではのよさを活かすことも考えていきます。
到達目標goal
- ①相手と直接会えない場合のコミュニケーションの工夫を知る
- ②部下やメンバーの仕事が見えないなかでの情報共有やコミュニケーションのポイントを学ぶ
- ③伝わらないことを解消するための伝え方の工夫やメールの書き方を身につける
- ④テレワークならではのメリットの活用方法を知る
研修プログラムprogram
| 内容 | 手法 | |
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講義 ワーク |
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講義 ワーク |
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講義 ワーク |
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講義 ワーク |
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講義 ワーク |
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ワーク | |
企画者コメントcomment
テレワークではこれまでできていたことができず、どうしてもコミュニケーションがとれないというデメリットに目が向いてしまいます。できなくなったことをどのように解消していけばよいか、また、リモートでのコミュニケーションの良い点をどのように活用していくかということをお伝えするために企画しました。離れた場所で働く人同士でのOJTや、社内ノウハウの共有・蓄積などテレワークのプラス面に気づき、活用のヒントにしていただきます。メールの書き方など職場勤務時にでも重要となるスキルも学べる内容となっています。
スケジュール・お申込みschedule・application
注意事項
- 同業の方のご参加はご遠慮いただいております
- 会場やお申込み状況により、事前告知なく日程を削除させていただくことがあります
オンライン開催
【オンライン講座ご受講にあたって】
研修開始２０分前から接続可能です。研修開始１０分前までにマイク/スピーカーの動作確認をしていただき、研修開始までお待ちください。その他、受講時のお願い事項について詳細はこちらのページをご覧ください。
セミナールーム開催
【新型コロナウイルス感染症への対策について】
セミナールーム開催の場合、受講者さまの安全確保のために、定員半減、ビニールシールド設置、会場消毒など「８つの感染症対策」を実施しております。詳細はこちらのページをご覧ください。
よくあるご質問
変更・キャンセルはいつから発生？いくらかかりますか？受講者の評価evaluation
研修評価
内容：大変理解できた・理解できた
100.0%
講師：大変良かった・良かった
96.4%
※2020年10月～2021年9月
- 実施、実施対象
- 2022年6月 10名
- 業種
- インソース
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた100%講師：大変良かった・良かった80%
- 参加者の声
- コミュニケーションが不足している状況は、マネージャーがその機会を設定できていないからだと思いました。１対１面談は、在宅勤務時におけるコミュニケーション機会の創出につながりそうだと再認識ができ良かったです。
- フィードバッグはタイムリーで具体的でなければ意味がないと感じました。待ちの姿勢ではなく自分から情報を開示したり、関心を持って見たり、聞いたりと行動に移すことが重要だと理解言できました。
- 分かりやすく伝える方法、資料説明方法、雑談力コミュニケーション力をあげるなど実践的なことを多く学べたと思います。積極的にコミュニケーション回数を重ねていき、情報共有の質を上げていきたいです。
- しっかり仕事をしてもらうためにはスモールステップに分けて伝える、というところがまさに今の自身の課題に合うと思いました。実状に合わせてどう実行するかを考え、取り組みます。
- 意思疎通の機会が減ってしまった現状において、システム化や仕組み化で改善活動を進めていきたいです。
- 実施、実施対象
- 2022年5月 8名
- 業種
- インソース
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた100%講師：大変良かった・良かった75%
- 参加者の声
- メールは端的に・分かり易く・読んでもらえるようにを心掛けます。参考作業時間の記載や表現方法・フレーミング効果も意識します。
- ＥＡＳＴの目線でメンバーと接します。オンラインツールを使ったコミュニケーションでは、ネガティブではなくポジティブになるよう心掛け、テレワークのメリットに目を向けます。
- テレワークのデメリットばかり考えていたが、メリットの部分についても最大限、積極的に活用すべきであると認識しました。リモート環境の相手と積極的にコミュニケーションを取っていくことにします。
- メールの案内等においても、わかりやすく作成することの重要性、またメンバーへの効果的な指示の仕方等勉強になりました。メンバーとのコミュニケーションの回数を増やし、円滑な社内業務、情報共有の推進に活かします。
- これまで以上に文章の表現方法を工夫したいです。在宅時にも自由に相談できる仕組みを作り、メールを簡潔にします。
- 実施、実施対象
- 2021年10月 10名
- 業種
- インソース
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた100%講師：大変良かった・良かった90%
- 参加者の声
- テレワークが増え、業務やコミュニケーションで課題を感じていましたが、グループワークを通して、業種関係なく共通の課題を抱え、乗り越えようとしていることが分かりました。改めて、テレワークならではのメリットを最大限活かし、新しい常識を定着させられるよう努めます。
- テレワークになって、不便と感じることもありましたが、それを逆手に取って、ポジティブに考えることで、様々な発想が出てきました。コミュニケーションを取るための手法も、実践してみます。
- テレワーク下でのコミュニケーションに対して、ポジティブな部分もあることに気づくことが出来た。また、文章で説明する際、必要以上に長くなりがちなので気をつける。
- 業務依頼時には、主体性をもって対応してもらえるよう、ＥＡＳＴの考え方などを活かしていきます。締め切りは日時まで設定する、決めてもらうときは選択肢を少なくする等を心掛けます。
- 定期的な情報発信を、自分だけでなく周囲も巻き込んで実行に移すことを取り入れます。テレワークのデメリットをポジティブに転換して、「相手」の立場に立った対応に努めます。
- 実施、実施対象
- 2021年5月 6名
- 業種
- インソース
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた100%講師：大変良かった・良かった83.3%
- 参加者の声
- 他社のテレワークの状況がわかり、また、使えそうなツールを学びました。テレワークでもコミュニケーション回数を増やし、雑談するようにします。
- テレワークでも出社の場合でも、本日学んだコミュニケーションの取り方を活かしていきます。雑談も意識的にして、双方向のコミュニケーションを密にするよう心掛けます。
- 少しの時間でも雑談を取り入れ、コミュニケーションを図ります。コミュニケーションツールを使い分け、伝え方を工夫する必要があることが理解できました。
- 実施、実施対象
- 2021年3月 6名
- 業種
- インソース
- 評価
-
内容：大変理解できた・理解できた100%講師：大変良かった・良かった100%
- 参加者の声
- リモートでも意識して雑談の機会をもち、相手のタイプによってコミュニケーションの取り方や頻度を使い分ける。業務の振り返り、修正を意識した報告書を作成することも実践したい。
- 「他者に最高の力を発揮してもらうことを通じて物事を成し遂げる」「チームとして最大の成果を出す」ために、どういうコミュニケーションを取れば良いか、引き続き深堀りしてみます。
- 言行一致と相手への興味関心を意識したコミュニケーションを心がけることにより、土台ともいえる「信頼関係」をより強固にします。コミュニケーションの回数を増やし、情報共有にも取り組みます。
- マネジメントのポイントの１つとして「生産性を最大限に高めること」を改めて認識した。これを意識するだけで「判断軸」が出来上がることが実感できた。
- 世代によるパラダイムシフトはとても参考になった。多様性について理解していたつもりでも、根本的なことを少し端折って理解していたので、この研修で補完できた。
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本研修の評価-
内容をよく理解・理解- 100.0％
- 講師がとても良い・良い
- 96.4％
※2020年10月～2021年9月
公開講座の年間実績-
- 受講者数※1
- 名
- 開催数※1
- 回
- 講座数※2
- 種
類
- WEBinsource
ご利用社数※2 - 社
※1
※2
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