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自己表現のしかた研修（１日間）

一般職として目指すべき将来像を持ち職場内コミュニケーションを円滑にするため自己表現法を学ぶ

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研修内容・特徴outline・feature

自己表現力の強化でコミュニケーションUP

一般職として目指すべきビジョンを持ち、職場内のコミュニケーションの円滑化を図るため、自己表現のスキルを学びます。

また、総合職や上司など、周囲とのより良い関係を築くための「聴く」スキルと「話す」スキルの向上を目指します。

自己認識を通してモチベーションを向上

「自己の役割」を振り返り、セルフイメージを認識・確立することにより、自らの「働く意識」「仕事の意味」の再確認と、モチベーションのさらなる向上を目指します。

研修プログラム例program

研修プログラム例（所要時間：1日6～7時間）
	内容	手法
	１．はじめに顧客、世の中、業界の変化求められている真のコミュニケーションスタイルとは？（「きく」「伝える」「表現する」）セルフイメージについて　「自己の役割」と「真の自己」とのギャップ　「自分」を振り返る～事前課題より　自分の｢仕事に対する気持ち｣を考える「伝える」と「表現する」の違い	講義
	２．自己表現　　表現の"構成要素"	講義
	３．表現力の基本明るい顔と声、動作の表現で第一印象に勝つ個声、スマイルポジション、スマートパフォーマンスで心を伝える	講義
	４．表現力・コミュニケーションスキルの充実コミュニケーションスキルの基本～バーバルコミュニケーションとノンバーバルコミュニケーションペーシング　～顧客にとっての｢安心｣の環境を｢瞬間｣表現｢聴く｣(アクティブ・リスニング)の表現　～相手にとって｢話しやすい｣｢楽しい｣環境をつくる訓練心の酸素、顧客の気持ちに寄り添う　「承認」の表現	講義
	５．苦手な場面設定でロールプレイング｢なりたい自分」　～セルフイメージを確立伝えられる実力と伝える魅力言語で伝える大切なポイント	ワーク
	６．目標設定・まとめ	ワーク

コミュニケーション関連の全力Q&A

よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

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{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象

2017年 7月　　　　　40名

業種

医療

評価

内容：大変理解できた・理解できた

95.0%

講師：大変良かった・良かった

97.5%

参加者の声

自分の苦手な部分が分かったので、克服できるように意識していこうと思います。
やわらかい雰囲気で研修が始まり、研修中も話しやすい雰囲気がありました。コミュニケーションをとる前提にはやわらかい雰囲気が必要だと思いました。
職員同士のコミュニケーションが良好になるように、研修で学んだことを活かしていきたいです。グループワーク中心だったので、自分で考え、発言することができ有意義な時間でした。

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