loading...

検索結果

{{'検索結果' + searchResultList.length + '件'}}(人気順)

空気を変えるコミュニケーション研修~一人ひとりがつくる心理的安全性(1日間)

空気を変えるコミュニケーション研修~一人ひとりがつくる心理的安全性(1日間)

周囲との関わり方を変えることで、挑戦と助け合いが広がる職場を実現する

研修No.B CMN520-0400-6355

対象者

  • 若手層
  • 中堅層

・組織、チームの中核メンバー
・職場内のコミュニケーションに課題がある組織の方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 意見の中身より、発言する人によって受け止め方が変わる空気がある
  • メンバー間で距離があり、チームワークが発揮されにくい
  • つまづいたメンバーに寄り添い、フォローできる存在になってほしい

研修内容・特徴outline・feature

組織として成果を出せるかどうかは、個人の力量だけでなく、職場の雰囲気も大きく影響します。例えば、声をあげるのが特定の人のみで周囲が遠慮しがちな場合には、チームでなかなか高いパフォーマンスを発揮できません。本研修では、職場の心理的安全性向上をテーマに、日常で起こりやすいケース設定をもとに何が問題なのかを考えていきます。いちメンバーとして取るべき言動や関わり方を理解し、健全な職場環境づくりを目指します。

研修のゴールgoal

  • ①職場の空気をよりよくするために、主体的に行動する意識を持つ
  • ②多様な意見が出ても、建設的なやり取りができるようになる
  • ③周囲への気配りや声掛けを積み重ね、信頼関係を育むことができる
  • ④他の人のミスを自分事として捉え、次につなげる空気をつくる

研修プログラム例program

内容
手法
  • 1.空気を変えるコミュニケーション
    【ワーク】職場の雰囲気を振り返り、チェックする
    (1)職場は見えない空気に流されがち
    (2)見えない空気を健全に保つ
    ①心理的安全性とは ②心理的安全性を高めることのメリット
    (3)自らの行動で空気を変えていく
講義
ワーク
  • 2.多様な意見を受け入れる~他者理解のコミュニケーション
    【ワーク】ケースを読み、問題点を整理する
    <ケース例>
    ・会議中に後輩が少し的外れな意見をした
    ・見た目や態度に課題のあるメンバーと一緒に仕事をすることになった
    (1)考え方の違いを理解する
    【ワーク】考え方が違うと感じた出来事を共有する
    (2)多様な意見に耳を傾ける
    ①発信者にとらわれない ②人数にとらわれない
    (3)すり合わせから始める他者理解のアプローチ
    (4)自分とは反対の意見を受け止める
講義
ワーク
  • 3.周囲への関心と声掛け~小さな一言が職場を変える
    【ワーク】ケースを読み、問題点を整理する
    <ケース例>
    ・業務の相談をしたら「大丈夫だと思うよ」とだけ言われた
    ・忙しくて困っていそうな人がいたが、自分の業務にとにかく専念した
    (1)周りの人に関心を持つ
    (2)声掛けの効果
    (3)具体的な声掛け例
    【ワーク】声掛けのフレーズを考える
    (4)自分から発信していく
講義
ワーク
  • 4.ミスと向き合う~お互い様の職場文化をつくる
    【ワーク】ケースを読み、問題点を整理する
    <ケース例>
    ・他の人のミスをカバーすることになった
    ・失敗した先輩のことを笑う空気に流された
    (1)ミスは起こるもの
    (2)誰かがミスをした時の対応
    ①人ではなく事象に目を向ける ②共有する目的を間違えない
    (3)ミスの注意の仕方
    ①ねぎらう ②状況を聴く ③ともに解決策を考える
    (4)お互い様の意識を持つ
    ■人のミスから自分の行動を見直す
講義
ワーク
  • 5.総合演習
    【ワーク①】ケースを読み、どのように対応するか考える
    <ケース>チームで進めていたプロジェクトで後輩がミスをし、落ち込んでいる
    【ワーク②】ケースを読み、会議の場でどのようにふるまうかを考える
    <ケース>ミスの再発防止策をチームで話し合うことになった。後輩からの提案もあったが、周りがその意見をあまり聞いていない
ワーク
  • 6.まとめ
ワーク

10475

全力Q&A{{list[0]['category']}}関連の全力Q&A

よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例~ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

開発者コメントcomment

職場の空気を変えることは、管理職やリーダーだけの役割のように思われがちです。しかし実際は、一人ひとりの日々の関わり方やちょっとした声掛けが、職場の雰囲気を変えるきっかけとなり得ます。受講者が「自分も職場の雰囲気をつくる一人である」という自覚を持ち、自らの行動を見直し改善してもらえるよう、本研修を開発しました。

下記情報を無料でGET!!

無料セミナー、新作研修、他社事例、公開講座割引、資料プレゼント、研修運営のコツ

メールマガジンのご登録はこちら

登録は左記QRコードから!

※配信予定は、予告なく配信月や研修テーマを変更する場合がございます。ご了承ください。

配信をご希望の方は、個人情報保護の取り扱いをご覧ください。

最新作・ニュース

研修を探す

同じジャンルで探す

  • WEBinsource
  • 最新WEB

    • 速報新作研修
    • 講師派遣研修

    • 公開講座

    • 動画百貨店

    • コアソリューション

  • 最新ニュース・記事

  • モンシャン

本研修をご検討中の方はこちら

インソースからの新着メッセージ

    初めてご利用の方へ
    • WEBinsource
    • 最新WEB

      • 速報新作研修
      • 講師派遣研修

      • 公開講座

      • 動画百貨店

      • コアソリューション

    • 最新ニュース・記事

    • モンシャン
    新作研修(講師派遣)

    業界随一の研修開発力を誇る
    インソースの最新プログラム

      コア・ソリューションプラン
      の新作情報

      250種類以上のコンサル事例!
      組織の「したい!」に全力で応える

        本テーマのおすすめリンク

        おすすめリンク

        閉じる