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ベテランのための対人関係の築き方研修~成熟したビジネスパーソンとしての適切な距離感(1日間)

ベテランのための対人関係の築き方研修~成熟したビジネスパーソンとしての適切な距離感(1日間)

職場の中核人材であるベテラン中堅社員に求められる、自他ともにストレスのない適切な対人関係の築き方を学ぶ

研修No.B SME312-9800-4953

対象者

  • 中堅層
  • リーダー層

・40代前後のベテランクラスの中堅社員
・キャリア採用で実務を担う中堅社員
・複線型人事制度における専門職社員

よくあるお悩み・ニーズ

  • 管理職ではないベテラン層の職場での人間関係構築について学びたい
  • 年齢と職場の上下関係とがますます乖離していく中での人間関係について学びたい
  • ベテラン層の中途社員が職場でどのように人間関係を構築していけばいいか知りたい

研修内容・特徴outline・feature

管理職であるなしに関わらず、ベテランの年代になると、仕事に対する責任は否が応でも高まっていきます。上司とメンバーとの間に立って問題に対応することも増え、実務の中核人材としての期待も増していくことでしょう。

一方で、職場内での人間関係を意識し過ぎるあまり、逆にぎくしゃくした関係に陥ってしまうこともあります。その結果、ベテラン社員がストレスを抱えてしまったり、逆にベテラン社員が職場のストレスの原因となってしまうケースも少なくありません。そんな悩ましい立ち位置のベテラン世代に向けて、程よく力の抜けた、適切な対人関係の構築法をお伝えします。

研修のゴールgoal

  • ①上司と良好な関係を構築する上でのポイントが分かる
  • ②部下や後輩との良好な関係を構築する上での要点を押さえる
  • ③転職や異動等で新たな職場に就いた時の関係構築の方法を習得する

研修プログラム例program

内容
手法
  • 1.ミドル・シニアのストレス要因は対人関係!?
    【ワーク】職場の対人関係について、悩みや課題に感じることを共有する
    (1)調査結果から見た「対人関係によるストレス」の現実
    (2)ミドル・シニアならではの対人関係の悩ましさとは
    ①高まる責任がもたらす対人関係の変化
    ②板挟みになりやすい職場内での立ち位置
    ③キャリア・プラトーが対人関係に及ぼす影響
    ④世代間ギャップと価値観の多様化
    (3)対人関係の悩みを一人で抱え込まないために
講義
ワーク
  • 2.部下・後輩との関係構築
    【ワーク】部下・後輩から見た時、今の自身がどのように見えているか書き出す
    (1)立場の変化に応じて変える部下・後輩との関係
    ①求められる距離感の再定義~「仲間」が「リソース」に変わる時
    ②「年長者」という重苦しさではなく「ロール」という身軽さで接する
    (2)イマドキの若い世代との関係の築き方
    ①若者はどんな時に「この人の下では働きたくない」と思うのか
    ②「変わらないもの」と「変えるべきもの」を峻別する
    (3)部下・後輩との関係を建設的なものにするために
    ①やり取りの中で気づかされる自身の「思い込み」
    ②耳の痛い「突き上げ」は、とりあえず改善リストに追加しておく
    【ワーク】改善提案を冷静に受け止めるロールプレイングをする
講義
ワーク
  • 3.上司との関係構築
    【ワーク】上司から見た時、今の自身がどのように見えているか書き出す
    (1)「仕事上の関係」という適切な距離感
    ①気を遣い過ぎず、馴れ馴れし過ぎない「程よい距離感」とは
    ②「ビジネス・パートナー」という合理的な関係を目指して
    (2)上司が求める関係性の理解と適応
    ①多様な上司タイプとその見極め方
    ②同期・年下の上司に対する複雑な感情との向き合い方
    (3)上司との関係で損をしないために
    ①「過剰な承認欲求」ではなく「プロとしての自律」を
    ②「敬意」は払っても「迎合」はしない~信頼される立ち振る舞い
    【ワーク】同期または年下の上司との初面談のロールプレイングをする
講義
ワーク
  • 4.こんな時はどうする?
    (1)新しい職場に移ったばかりでうまく馴染めない
    【ワーク①】ケースを読み、登場人物の心境を想像し、メンバーと意見交換する
    <ケース>畑違いの部署に異動したが、メンバーとの会話が乏しい
    ①居心地の悪さの正体を「構造」で理解する
    ②無理に馴染もうとしないほうがうまくいく場合もある
    ③今の職場での自分の価値を再定義し「小さな貢献」を探る
    (2)職場にどうしても好きになれない人がいる
    【ワーク②】ケースを読み、登場人物の心境を想像し、メンバーと意見交換する
    <ケース>後から来た自分とタイプの異なる同僚の活躍を妬んでしまう
    ①怒りの正体は「嫉妬」か「正義感」か~感情の分解作業
    ②「人によって強みは異なる」という当たり前の事実を受け入れる
    ③感情が爆発した後のリカバリー~無理のない関係修復を
    (3)人に強く当たってしまうことがあり自己嫌悪する
    【ワーク③】ケースを読み、登場人物の心境を想像し、メンバーと意見交換する
    <ケース>自分の業務について、効率化をはかる若手に危機感を覚えてしまう
    ①いらだちの背後にある存在価値の喪失感
    ②「怒りのスイッチ」が入る予兆の察知と予防
    ③上下の関係から脱却し「役割の変化」として捉え直す
講義
ワーク
  • 5.新たな理想像を描き対人関係を再構築する
    (1)これからの時代に求められる新しいベテラン像とは
    (2)理想のベテランとしての対人関係を再構築する
    (3)理想像を日常に落とし込むための「小さな行動」
    【ワーク】上司や部下・後輩と望ましい関係を築くために、無理なく実行できる小さな行動を挙げる
講義
ワーク

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全力Q&A{{list[0]['category']}}関連の全力Q&A

よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例~ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

開発者コメントcomment

ベテラン層以上の方に求められる対人スキルと言えば、マネジメント上の話として語られることが大半ですが、管理職ではないベテラン層にとっても、対人関係の課題は大きなテーマのひとつです。本研修は、上司や部下・後輩との関係を良好に保ち、組織の生産性向上に寄与していくために、どのような考え方で人間関係を構築していけばいいのかを、受講者に寄り添うような形でお伝えしていく研修として企画しました。

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