主な対象は以下の方です。・メンタリングの基本スキルを習得している方・メンター研修を受講済の方

どんな課題に対応しますか？

以下のような課題をお持ちのお客さまにおすすめいたします。メンタリングの基本の流れは理解しているが、その場でうまくアドバイスできない困ったときに相談したいと思える、頼れるメンターになってほしい

導入で何が変わりますか？

本研修の受講により、以下を目指します。 ①メンターとしての自身の課題を把握し、幅広い対応力を身につける ②他者からのフィードバックをもとに、メンタリングの質を高める

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メンターフォローアップ研修（半日間）

Q: 対象は？

主な対象は以下の方です。 ・メンタリングの基本スキルを習得している方 ・ メンター研修 を受講済の方

Q: どんな課題に対応しますか？

以下のような課題をお持ちのお客さまにおすすめいたします。 メンタリングの基本の流れは理解しているが、その場でうまくアドバイスできない 困ったときに相談したいと思える、頼れるメンターになってほしい

面談を通してメンティの悩みや不安を汲み取り、モチベーションを向上させる

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対象者

若手層
中堅層
リーダー層

・メンタリングの基本スキルを習得している方
・メンター研修を受講済の方

よくあるお悩み・ニーズ

メンタリングの基本の流れは理解しているが、その場でうまくアドバイスできない
困ったときに相談したいと思える、頼れるメンターになってほしい

研修内容・特徴outline・feature

メンタリングの実践力を高めるフォローアップ研修です。よくあるケース設定でロールプレイングに取り組み、フィードバック力を磨きます。自身の課題を明確にするとともに、メンティの不安を解消し、成長を後押しできるメンターになること目指します。

研修のゴールgoal

①メンターとしての自身の課題を把握し、幅広い対応力を身につける
②他者からのフィードバックをもとに、メンタリングの質を高める

研修プログラム例program


	内容	手法
	１．振り返り（１）困った場面について意見交換【ワーク】メンタリングにおいて、困った場面や課題を共有する（２）復習	講義ワーク
	２．実践ロールプレイング【ワーク①】ケースを読み、ロールプレイングを実践する【ワーク②】ロールプレイングを踏まえ、フィードバックし合う＜ケース例＞・メンティが自分で考えようとしない場合・メンティが自分の問題に気づいてない場合・メンティがキャリアに悩んでいる場合・メンティがＯＪＴ担当者の指導に納得していない場合	ワーク
	３．まとめ【ワーク】冒頭ワークで挙げた課題に対し、実践していくことを具体的に考える	ワーク

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カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

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{{theme}}研修のケーススタディ一覧

開発者コメントcomment

メンティが本音を打ち明けやすいよう聴く姿勢に留意しながら、対話を通して悩みや課題を解決に導くことがメンターの役割です。しかしながら、研修で学んだだけでは実践するのが難しく、気づかぬうちにメンター主体のメンタリングになってしまうケースが少なくありません。本研修を通して、受講者同士で客観的にフィードバックし合うことで、メンターとして自身の課題に気づき、ステップアップする機会にしていただきたいと考えます。

研修のプロがお答え全力Q&Aqa

お客さまから「メンター研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

インソースのメンター研修のポイントはなんですか？

単なるメンタリングスキルの習得にとどまらず、メンター制度自体の意義やメンターの役割について納得していただける内容が含まれている点です。

メンター制度を運用する上でまず重要になるポイントは、メンターの不安の払拭です。メンターは、業務知識やスキルを教えるOJT担当者と異なり、役割自体が漠然としてしまいがちなため、メンターに任命された方が「いったい何をすればいいの？私でいいの？」と不安になりがちです。

インソースのメンター研修では、メンター（メンティ）となる目的や心構えを認識し、傾聴力や質問力のポイントを具体的に習得していきます。

また、自身のこれまでの人生を棚卸しを通じて、心の準備を進めていただいたり、お客さまのご要望やお困りごとに合わてケースやテーマを作成し、現場の課題に即した内容で、メンターとしてのサポート力の向上を図ります。

演習や意見交換に多くの時間を取り、「明日から実践できる」ことをゴールにしている点がインソースのメンター研修の特徴です。

当社の現状に合うよう、カリキュラム内容は変更可能ですか？

可能です。

インソースでは、お客様のメンター制度の内容や、受講者の事前課題の内容に沿って、一つひとつのテキストをカスタマイズして作成しております。

また、研修の目的に応じて、多様なラインナップを用意しております。

営業担当まで、ご要望をお気軽にお申し付けください。

カスタマイズ例①：メンター＋メンティの基本

メンター研修　メンター・メンティ合同研修　～お互いの価値観を知る（１日間）

カスタマイズ例②：管理職メンター＋女性幹部候補メンティ

メンター研修　メンター・メンティー合同研修　女性のキャリアアップを支援する編（半日間）

カスタマイズ例③：メンター・メンティの上司

メンター・メンティの上司向け研修　制度の意義を理解する編（半日間）

メンターとメンティの社員、それぞれを別拠点の社員同士でマッチングさせたいのですが、そのような場合でも受講はできますか。

可能です。

お客さまの業態によっては、メンターとメンティが必ずしも同じ職場にいる相手とは限りません。

一対一の面談の形態ではなく、電話によるメンタリングも手段としてございます。

電話のメンタリングでは、メンティのノンバーバルな様子（目線、表情、しぐさなど言葉以外に発せられるメッセージ）を見ることはできません。メンティに相談しやすさ、話しやすさを感じてもらえる話の聴き（訊き）方、質問の仕方に重点を置いて進めていきます。

メンター研修　電話やメールでのメンタリング編（半日間）

自社の状況を踏まえたケーススタディは作れますか？

オリジナルのケーススタディを作成可能です。

例えば、「メンター制度を実施したはいいが、昨年は新入社員が一人退職してしまった。退職者を出さないために、実際に起こった事案を元にケースをご用意し、どうすれば退職を防げたかを考えさせたい」というご要望や、「メンターとメンティの関係がうまくいっていない。お互いに何を話したらいいかわからない様子。コミュニケーションが苦手な社員でも始められることを研修を通じて理解して、実践できるようになってほしい」などという話を伺うことがあります。

貴社の実際の状況に近いケーススタディを行うことで、受講者の実践イメージが湧きます。

お気軽にご要望をお申し付けください。

まずは人事がメンター制度の勉強をしたいのですが、人事向けの研修はありますか？

ございます。

これからメンター制度を導入しようと考えている方や、メンター制度を取り入れているが運用がうまくいかないとお悩みの方向けの研修も実施しております。また、大学や自治体、企業など組織形態別に研修の実績は多くございます。

（人事担当者向け）メンター制度導入による社員育成を考える研修