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【ＡＩと働く】メンター研修～ＡＩを活用し、一人ひとりに寄り添う（１日間）

【ＡＩと働く】メンター研修～ＡＩを活用し、一人ひとりに寄り添う（１日間）

経験だけに頼らず、生成ＡＩとともに対話の幅を広げる

研修No.B MTR256-0000-6437

対象者

  • 若手層
  • 中堅層
  • リーダー層

・メンターに任命された方
・メンター制度を運用、推進する人事や育成担当者

よくあるお悩み・ニーズ

  • メンター経験が浅く、自分の対応に自信が持てない
  • ほめ方やフィードバックが一辺倒になり、相手に響いている手応えがない
  • メンティに寄り添いながら、悩みや不安をききだしてほしい

研修内容・特徴outline・feature

人だからこそできる寄り添いや信頼関係づくりに、より多くの力を注げることを目指したメンター研修です。制度を導入する企業が増える一方で、多くのメンターは限られた経験を頼りに試行錯誤しながらメンティと向き合っています。

本研修では、メンターに求められる役割や心構えなどの基本スキルを学んだうえで、生成ＡＩを活用した面談準備などの実践的なメンタリング手法を習得します。経験や時間不足を生成ＡＩで補い、メンターの負担を軽減することで、効果的な成長支援につなげられる内容です。

研修のゴールgoal

  • ①メンターとしての役割を理解し、適切な関わり方を考えられる
  • ②傾聴力・質問力を高め、メンティが話しやすい面談の土壌づくりができる
  • ③生成ＡＩを活用して面談準備や記録整理を効率化し、対話の質を高められる

研修プログラム例program
内容
手法
  • １．メンターとは
    （１）メンターとは
    【ワーク】メンターになるにあたり、不安に思っていることを洗い出す
    （２）メンター制度が注目される背景
    （３）なぜメンタリングでの生成ＡＩ活用が有効なのか
    ①メンタリングとは「経験知のシェア」を通じた成長支援
    ②生成ＡＩは無数の経験者を背後に相談に応じてくれる
講義
ワーク
  • ２．よいメンターになるために
    （１）メンターとしての役割を考える
    【ワーク】メンティの立場に立ち、どのようなサポートを望むのかを考える
    （２）メンターの役割
    （３）よいメンターの持っているスキルやマインド
    （４）自分自身の経験を棚卸しする
    【ワーク】振り返りシートを作成する
講義
ワーク
  • ３．メンタリングのポイント～相談を受け入れる
    （１）メンタリングの実例
    （２）メンターがメンタリングの実施において期待されること
    （３）メンタリングの留意点
    【ワーク】メンティが話しやすくなるように注意、工夫すべきことを書き出す
    （４）コーチング、ＯＪＴとの違い
    （５）日ごろから変化に注意する
講義
ワーク
  • ４．メンターに必要なコミュニケーション力
    （１）コミュニケーションにおける姿勢
    （２）コミュニケーションの土壌をつくるひと工夫
    （３）「聴く」スキル＝「傾聴力」のポイント
    （４）「訊く」スキル＝「質問力」のポイント
    （５）生成ＡＩを活用した面談準備～聴く・訊くの精度を高める
    【ワーク】生成ＡＩを活用し、面談の場で使えそうな質問を考える
講義
ワーク
  • ５．モチベーションを向上させるフィードバック
    （１）きっかけづくり・心情理解
    【ワーク】メンティのほめるところを発見する
    （２）フィードバックの効果とポイント
    （３）伝え方のバリエーションを生成ＡＩと考える
    ①相手の性格に合わせた効果的な伝え方を探る
    ②角を立てない言い回しを練る
講義
ワーク
  • ６．実践ケーススタディ～こんな時どうする？
    【ワーク①】ケースを読み、メンティの気持ちの変化を予測する
    ＜ケース１＞人間関係に不安を抱えるメンティ
    ＜ケース２＞自信をなくしてしまっているメンティ
    【ワーク②】①をもとに、生成ＡＩを活用し面談準備をする
    【ワーク③】メンター役とメンティ役に分かれてロールプレイングを実施する
ワーク
  • ７．面談後の対応と次へのつなげ方
    （１）面談後にメンターがすべきこと
    （２）メンタリングの記録を生成ＡＩで整える
講義
  • ８．まとめ
    【ワーク】明日から職場で実践することをまとめる
ワーク

10674

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

開発者コメントcomment

人手不足が進む中、自分が十分なＯＪＴやメンタリングを受ける機会がないまま、育成を任される方は今後さらに増えていくと考えています。制度を整えるだけでは人は十分に育たず、メンター個人の頑張りだけに依存する育成にも限界があります。生成ＡＩを活用してメンター側の負担を軽減し、組織全体で継続的に人を育てる仕組みづくりにつなげてほしいという思いで本研修を企画しました。

研修のプロがお答え 全力Q&Aqa

お客さまから「メンター研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

単なるメンタリングスキルの習得にとどまらず、メンター制度自体の意義やメンターの役割について納得していただける内容が含まれている点です。



メンター制度を運用する上でまず重要になるポイントは、メンターの不安の払拭です。メンターは、業務知識やスキルを教えるOJT担当者と異なり、役割自体が漠然としてしまいがちなため、メンターに任命された方が「いったい何をすればいいの？私でいいの？」と不安になりがちです。

インソースのメンター研修では、メンター（メンティ）となる目的や心構えを認識し、傾聴力や質問力のポイントを具体的に習得していきます。

また、自身のこれまでの人生を棚卸しを通じて、心の準備を進めていただいたり、お客さまのご要望やお困りごとに合わてケースやテーマを作成し、現場の課題に即した内容で、メンターとしてのサポート力の向上を図ります。

演習や意見交換に多くの時間を取り、「明日から実践できる」ことをゴールにしている点がインソースのメンター研修の特徴です。
可能です。

インソースでは、お客様のメンター制度の内容や、受講者の事前課題の内容に沿って、一つひとつのテキストをカスタマイズして作成しております。



また、研修の目的に応じて、多様なラインナップを用意しております。

営業担当まで、ご要望をお気軽にお申し付けください。



カスタマイズ例①：メンター＋メンティの基本

メンター研修　メンター・メンティ合同研修　～お互いの価値観を知る（１日間）



カスタマイズ例②：管理職メンター＋女性幹部候補メンティ

メンター研修　メンター・メンティー合同研修　女性のキャリアアップを支援する編（半日間）



カスタマイズ例③：メンター・メンティの上司

メンター・メンティの上司向け研修　制度の意義を理解する編（半日間）

可能です。

お客さまの業態によっては、メンターとメンティが必ずしも同じ職場にいる相手とは限りません。

一対一の面談の形態ではなく、電話によるメンタリングも手段としてございます。

電話のメンタリングでは、メンティのノンバーバルな様子（目線、表情、しぐさなど言葉以外に発せられるメッセージ）を見ることはできません。メンティに相談しやすさ、話しやすさを感じてもらえる話の聴き（訊き）方、質問の仕方に重点を置いて進めていきます。



メンター研修　電話やメールでのメンタリング編（半日間）

オリジナルのケーススタディを作成可能です。



例えば、「メンター制度を実施したはいいが、昨年は新入社員が一人退職してしまった。退職者を出さないために、実際に起こった事案を元にケースをご用意し、どうすれば退職を防げたかを考えさせたい」というご要望や、「メンターとメンティの関係がうまくいっていない。お互いに何を話したらいいかわからない様子。コミュニケーションが苦手な社員でも始められることを研修を通じて理解して、実践できるようになってほしい」などという話を伺うことがあります。



貴社の実際の状況に近いケーススタディを行うことで、受講者の実践イメージが湧きます。

お気軽にご要望をお申し付けください。
ございます。

これからメンター制度を導入しようと考えている方や、メンター制度を取り入れているが運用がうまくいかないとお悩みの方向けの研修も実施しております。また、大学や自治体、企業など組織形態別に研修の実績は多くございます。



（人事担当者向け）メンター制度導入による社員育成を考える研修


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