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若手社員向け仕事の意欲向上研修~ビジネスゲームを通じて、チームワークの重要性を学ぶ(半日間)

若手社員向け仕事の意欲向上研修~ビジネスゲームを通じて、チームワークの重要性を学ぶ(半日間)

チームで壁を乗り越えるスキルを身につける

研修No.B MTV260-0000-4556

対象者

  • 若手層

・若手社員の方

よくあるお悩み・ニーズ

  • チームで壁を乗り越える力を高めたい

研修内容・特徴outline・feature

本研修では、若手社員に、目の前の大きな壁(障害)を乗り越えるための主体性の持ち方(考え方)と、チームワークの重要性を習得していただきます。

具体的には、オンラインゲームを通じて、職場におけるチームワークの重要性、コミュニケーションの大切さを体感していただきます。 また、自分の過去を振返り、考え方の傾向を知っていただき、前向きに物事を捉えるために必要な考え方を身につけていただきます。

研修のゴールgoal

  • ①ビジネスゲームを通じてチームワークの重要性を学ぶ
  • ②物事を前向きに捉えるために必要な考え方を習得する

研修プログラム例program

  内容 手法
  • 1.今まで乗り越えた壁を振り返る
    (1)今まで自分が受けた厳しい体験(壁)について振り返る
    【ワーク】自分が受けた厳しい体験(壁)はどんなものだったかを振り返る
    (2)壁を「チャンス」と捉えるか、「できない言い訳」にするか
    (3)チームで壁を乗り越えるとは
講義
ワーク
  • 2.アイスブレイク
    【ワーク①】ウォーミングアップ:簡単な図を作成
    【ワーク②】漢字を作成
    【ワーク③】「合体パズル作成」振り返り
ワーク
  • 3.職場におけるチームワークの重要性
    (1)「全体最適」を考える
    (2)チームワーク構築のために必要な要素
    (3)チームワークを発揮するコミュニケーション
    (4)働くことと感謝の気持ち
講義
  • 4.実践シミュレーション~焼きそば屋出店プロジェクト
    【演習】顧客感謝祭に屋台で焼きそば屋出店プロジェクト
ワーク
  • 5.チームビルディングに必要な5つの要素
    (1)マインド
    (2)コミュニケーション
    (3)情報共有
    (4)ルール・方針の決定
    (5)PDCA
講義
  • 6.壁を乗り越えるためのモチベーション管理
    (1)考え方を切り替える①~ABC理論
    (2)考え方を切り替える②~思考のクセを知る
    (3)失敗してもすぐ「復活」する①~気持ちを切り替える方法を持つ
    【ワーク】気持ちを切り替える方法を考える
    (4)失敗してもすぐ「復活」する②~ポジティブな考え方は「健康」から
講義
ワーク
  • 7.まとめ
    【ワーク】本日の研修で学んだことを整理し、明日から実践することを考える
ワーク

1385519

カスタマイズ事例~ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声/研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2021年3月     21名
業種
情報通信・ITサービス
評価
内容:大変理解できた・理解できた
61.9%
講師:大変良かった・良かった
52.4%
参加者の声
  • チームワークの大切さや物事の考え方について学べた。物事に対して常に悲観的ではなく、前向きな見通しを持って行動していく。
  • 個人の力を向上させるだけではなく、チーム内でのコミュニケーションを大切にし、前向きな気持ちを忘れないようにする。
  • 内部顧客の思考を持ち、お客様を大切に思うようにチームのことも考えたい。できない理由を考えるのではなく、どうしたらできるかという問いかけをチームにも自分にもしていく。

研修のプロがお答え 全力Q&Aqa

お客さまから「ビジネスゲーム研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

「単なる座学ではなく、体験を通じてチームワークや仕事の進め方について、学びや気づきが得られること」です。

生産性が高いチーム、高いパフォーマンスを上げられるチームには、様々な要因があります。例えば、目標が明確で浸透していること、メンバーの役割が明確であること、コミュニケーションがうまくいっていること、などがあげられます。
ビジネスゲーム研修は「チームビルディング」を目的に、単なる座学の研修ではなく、頭と同時に手や体を動かすことにより、受講者間(チーム間)に多様なコミュニケーションを促進し、チームワークを醸成するプログラムです。本研修は①明確な目標があり、②役割分担がハッキリし、③積極的にコミュニケーションをし、情報を共有しないと成立しません。これらのプロセスを通じて「組織の一体感」を醸成することができます

また、インソースのビジネスゲーム研修には、組み合わせるコンテンツが豊富にあります。
もちろん、ビジネスゲーム研修だけを実施しても、「PDCAサイクルを回して改善を続けることで仕事の質や成果は向上する」「仕事にはCS(顧客満足)の観点が必要不可欠である」などの気づきがあります。加えて、前者の気づきを活かすのであれば「業務改善研修」を、後者の気づきを活かすのであれば「CS・接遇研修」を組み合わせると、研修効果は格段に大きくなります。お客さまのねらいに合わせて、組み合わせるべきコンテンツが豊富にあることが当社のビジネスゲーム研修の特徴です。
ビジネスゲーム研修を企画されるお客さまには以下のような共通の悩みがあります。

・隣席にいるのにメールでやりとりするなど、チームメンバー間の会話が少ない
・縦割りの組織で情報共有がなされず、風通しがよくない
・社員同士、お互いに対する関心が低く、各自が自身の業務に関することのみ淡々と行っている
・目的や目標が浸透しておらず、各社員がバラバラに動いていて一体感がない
・シフト制の職場なので、社員同士が顔を合わせる機会が物理的に少なく信頼関係が築けていない

ビジネスゲーム研修はこれらの問題を解決することを促します。
新入社員向けに企画される場合もありますが、受講者の階層や所属組織の業種を問いません。
「前と比べて、チームメンバー同士のコミュニケーションが希薄になっている気がする」「各メンバーが自身の担当業務を淡々とこなすのみで、チームワークの意識がなくなってしまっている」と感じたら、ビジネスゲーム研修をご検討ください。

■新入社員向けビジネスゲーム研修カリキュラム例
新人のためのビジネスコミュニケーション体験研修(1日間)
ゲームの種類によって多少の設定やルールは異なるものの、いずれのゲームも、4~6名のチーム戦で行います。チームには「お客さまに喜んでもらえる家を建てる」などのミッションが与えられます。各チームで、ミッション達成のための役割分担を決め、任務遂行上の工夫について作戦を立てます。最終的には、決められた時間内でミッションをクリアできたかどうか、またミッションにプラスαの価値をつけられたかどうかによって勝敗が決まり、グループで気づきや学びの共有、講師からのフィードバックまで行います。
ドミノを使ったビジネスゲーム「ドミノシリーズ」には、以下の3種類がございます。

【ドミノインテリア】
ドミノシリーズの一番人気ゲームです。チームが「インテリア(家具)メーカー」となり、お客さま(講師)の発注に応じてインテリアを製造します。目標設定、チーム内コミュニケーション、業務改善(PDCA)などがテーマとなるゲームです。

【ドミノハウス】
チームが「ハウスメーカー」となり、お客さま(講師や受講者)が出す希望イメージ「こんな家あったらいいな」に答え、顧客ニーズをふまえた家を建設するゲームです。マーケティングマインド、目標共有、成果へのこだわりなどを意識させるため、顧客対応に従事する方におすすめです。

【ドミノ電鉄】
クラス全体が鉄道事業者となり、都市開発を行いながら鉄道を開通させるゲームです。「ドミノインテリア」と「ドミノハウス」が提供するゲームのテーマに加え、全社バリューチェーンの認識、前後工程への配慮や、関係者への感謝を学ぶことができるゲームです。

お客さまのご要望によって、おすすめのゲームは異なってまいります。まずは詳細をお聞かせください。

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