新人のためのビジネスコミュニケーション体験研修（１日間）

1111新人のためのビジネスコミュニケーション体験研修（１日間）

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18/04/05 更新

本研修の「ねらい」
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このページは講師派遣の研修を紹介しています

時間や場所を選ばない学習～e-ラーニング

本研修の「ねらい」

「相手の立場で考える重要性」を理解したうえで、コミュニケーションを軸とした仕事の進め方を身につける研修です。

本研修の特徴は、まずビジネスゲーム「ドミノハウス」を通じてコミュニケーションの難しさや重要性を身をもって知ることです。そのうえで、ホウ・レン・ソウ（報連相）などの具体的なコミュニケーションを身につけていきます。

研修プログラム例

研修プログラム例（所要時間：１日間）
	内容	手法
	１．アイスブレイク　～インタビュー大会～受講生同士、質問をし合い最大６人とコミュニケーションをとる【例】・今までもらった中で一番うれしかったプレゼントは？・今まで購入したものの中で、感動したものは？・理想の上司を有名人に例えると？　　など	ワーク
	２．立場を変えて考える（１）【ワーク】もし自分が上司・先輩だったら、新入社員に何を期待するか？（２）【ワーク】もし自分がお客さまだったら、自社の社員に何を期待するか？	ワーク
	３．ビジネス体験学習　「ドミノハウス」 ①お客さまのニーズをとらえ、期待に応えるアイディアを形にする価値を知る ②社会人としての仕事の進め方とコミュニケーションの重要性を知る	演習
	４．仕事の捉え方（１）仕事はチームワークが大事（２）命令・指示の聞き方	講義
	５．仕事の進め方の基本（１）「ＰＤＣＡ」サイクルに基づいて仕事を行う（２）ホウ・レン・ソウの原則 ①なぜホウ・レン・ソウするのか？ ②ホウ・レン・ソウのポイント	講義ワーク
	６．わかりやすい話し方のポイント～話す「姿勢・態度・表情」のポイント・わかりやすい話の構成の仕方	講義
	７．ビジネス体験学習　「ドミノハウス」～講義を踏まえて、再度仕事の進め方を体験	演習
	８．プロフェッショナルの仕事とは（１）仕事をする上で気をつけていきたいことを１０あげてみよう～２名のペアになって、お互いに意見を引き出しあう（２）新入社員としてのあるべき姿を考える～グループで自由に意見を出し合い、発表	ワーク

・この研修カリキュラムはあくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です
・研修効果を高め定着化を促進する「研修呼び覚まシステム」や研修担当者さまの負担を減らし効率向上を支援する「研修管理サービス」もございます

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実績と受講者の声

実施、実施対象

2016年 3月　　　　　36名

業種

建設・プラント

評価

内容：大変理解できた・理解できた

97.2%

講師：大変良かった・良かった

94.4%

参加者の声

現場で困っていた事（上司との話し方）などとても良く分かったので、戻った時、これからのコミュニケーションに活かしていきたいと思います。
現場に出て、初対面の人と話すことも多いので、言葉遣いやマナー、コミュニケーション能力も大いに学べた。
ドミノで頭と体を使い、一つの目標に向かってみんなで協力する作業がとてもいい時間になりました。

実施、実施対象

2015年 12月　　　　　13名

業種

自治体

評価

内容：大変理解できた・理解できた

92.3%

講師：大変良かった・良かった

100%

参加者の声

きくだけの研修ではなかったため非常に有益なものだった。コミュニケーションの大切さを再確認したので、係等での報告に生かしていきたい。
ドミノを使って班で楽しく協力し合えたので、とても良い経験になりました。ホウレンソウがきちんとできているか確認しながら仕事をしていこうと思います。
ゲームや班でのディスカッションがあり、楽しみながら研修が出来ました。仕事を連携して行うので、コミュニケーションをしっかりとり、伝える力や聴く力を意識していきたいです。

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