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ビジネスユーモア発揮研修～「和ませ力」で社内外の味方を増やす（１日間）

ビジネスユーモア発揮研修～「和ませ力」で社内外の味方を増やす（１日間）

「ウィットに富んだ会話」のスキルを身につけ、人間関係の壁も仕事の壁も楽しく乗り越える

研修No.B CMN520-0000-5863

対象者

  • 若手層
  • 中堅層
  • リーダー層

・中核人材としての活躍が期待される方

よくあるお悩み・ニーズ

  • コミュニケーションが堅い自覚があるが、本当はもっと打ち解けたい
  • ジョークのつもりが、周囲を不快にさせてしまった経験がある
  • なかなか会えないキーパーソンと距離を縮め、好印象を持ってもらえるようになりたい

研修内容・特徴outline・feature

本研修では「ユーモアは人間関係と仕事を円滑にするビジネススキル」と定義し、メンバーとの雑談やお客さまとの商談などでの活用力を習得することを目的とします。ユーモアは外交的で盛り上げ上手な方だけが使える武器だと思われがちですが、トレーニングで身につけることが可能です。アイデアを考え意見交換で客観性を担保する、緊張しがちな場面での切り抜け方を考えるなど、明日から使えるネタを持ち帰るだけでなく、考える力を鍛えることもできる研修です。

研修のゴールgoal

  • ①ビジネスに相応しいユーモアの判断軸を理解する
  • ②日常業務やコミュニケーションで使えるユーモアの引き出しを増やす
  • ③相手の視点に立った、親しみやすさを感じてもらえる自己開示ができる
  • ④実際に起こりうるシーンに対し具体的な対応を考えられるようになる

研修プログラム例program
内容
手法
  • １．ユーモアの効果を知る
    【ワーク】好ましい笑いとそうでない笑いを分類し、理由を考える
    （１）ビジネスユーモアとは「好ましい笑い」
    （２）ユーモアのメリット
    ①相手に好感を持たれる　②場の主導権を握ることができる
    ③ストレス解消効果がある　④思考力が鍛えられる
    （３）ビジネスユーモアの前提～面白いことを言うのではなく、楽しませる
    ①目的意識を持つ　②相手のために行う　③リスクを精査する
    ④ほほえましさを演出する　⑤スベっても慌てない
    （４）ビジネスに相応しくないユーモア～相手をおとしめない
講義
ワーク
  • ２．ユーモアのネタを集める
    （１）お笑いもビジネスも仕込みが肝心～事前準備
    ①ユーモアは誰でも習得できる　②ユーモアはいつでも実践できる
    （２）１日の生活導線から考える
    ①あいさつを極める　②観察力を鍛える　③ふとした沈黙を拾う
    【ワーク】自身のビジネスシーンで取り入れやすいネタを考える
    （３）普段の雑談にひと工夫を加える
    【ワーク①】「キドニタテカケシ衣食住」で雑談のネタを洗い出す
    【ワーク②】メンバーと共有し、より打ち返しやすい話し方を検討する
    （４）ポジティブに言い換える
    ①ほめる　②指摘する　③フォローする　④緊張をほぐす
    （５）小道具を活用する
    ①スモールギフト　②アイテム
    （６）プレゼンテーションにユーモアを取り入れる
    ①きき手を調査する　②「枕」を考える　③「ケレン味」に注意
講義
ワーク
  • ３．自己開示で距離を縮める
    （１）場づくりの重要性～何を言うかより、誰が言うか
    ①話し手としてのスタートラインに立つ　②自己開示の効果
    ③自己開示の注意点　④自己開示後のフォロー
    【ワーク】サイコロを振り、出目のテーマについて自己開示する
    （２）意外性から人間味を演出する
    ①自分を客観視する　②好ましい意外性を考える　③端的に伝える
    （３）共感から身内意識を醸成する
    ①変わりゆく「鉄板ネタ」　②属性を問わない話題を選ぶ
    ③共通点を探し、対立関係を解消する
講義
ワーク
  • ４．ケーススタディ
    【ワーク】ケースを読み、ビジネスユーモアを活かした対応を考える
    ＜ケース１＞配属初日で失敗し、委縮してしまった新人のＡさんをフォローする
    ＜ケース２＞頑固で有名なＢ社長と初顔合わせの機会を得て、商談に臨む
    ＜ケース３＞採用面談で、優秀だが寡黙なＣさんと距離を縮める
    ＜ケース４＞取締役を含む10名に、社内プレゼンテーションを行う
ワーク
  • ５．ビジネスユーモアを職場で実践する
    【ワーク】和ませたい場面を挙げ、ビジネスユーモアを活かした対応を議論する
ワーク
  • ６．まとめ
ワーク

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全力Q&A{{list[0]['category']}}関連の全力Q&A

よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2025年10月　　　　　16名
業種
人材・教育サービス・ＢＰＯ
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 同じ意味の会話でも言い方が変わると受ける印象は大きく変わることを実感しました。ポジティブな言い換えができるようにネタをあつめて実践したいと思います。
  • 研修を通して自己開示が少ないことに気づけたので、もっと自己開示していきます。雑談、ユーモアの中からコミュニケーションを強化したいです。
  • 周囲に興味や関心を持つことが大事だと思いました。褒める点に気づいて伝えたり、声掛けにもう一言前向きな言葉を添えたりすることで、周囲との信頼関係を構築します。

開発者コメントcomment

本研修は当社代表の「仕事にふさわしいユーモアを学べる研修、あったらええなあ」という鶴のひと声から企画が始まりました。多様なステークホルダーと打ち解ける、多忙で張り詰めた職場の雰囲気を変えるなど、ユーモアの活用シーンは多々あります。また、近年はハラスメントや不適切発言の話題性も高まっており、リスク管理の観点でも知っておいて損はありません。まずは受講者同士で笑って和ませあうところから始め、ビジネスユーモアの効果を体感してみませんか。

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