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新人のための仕事の進め方研修～何から始めるか分からないを解決する（１日間）

新人のための仕事の進め方研修～何から始めるか分からないを解決する（１日間）

指示待ちから脱却し、自ら仕事の道筋を描けるようになる

研修No.B NEP304-0500-6189

対象者

  • 新入社員

・新たに社会人となり、業務を３～６ヵ月ほど経験した方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 仕事を依頼されても、進め方や優先順位が分からず迷ってしまう
  • わからないことが出てきた場合に、関係者にどのように相談したらよいか知りたい
  • 部下やメンバーが、細かい指示が無いと動けない状況を改善したい

研修内容・特徴outline・feature

本研修では、仕事をプロジェクトとして捉えて計画的に進める力を養います。具体的なケースを題材に、「仕事の大きな流れを書き出す→タスクを細分化する→締切を明確にする」というステップで、実行可能なタスクに変換していくコツを学びます。新人にはハードルの高い周囲への依頼の仕方やトラブル時の対処法にも触れるため、現場で使える実践スキルを身につけられます。

研修のゴールgoal

  • ①仕事の全体像を把握し、具体的な手順を考えられる
  • ②適切なタイミング・方法で依頼・相談ができるようになる
  • ③進捗の遅れや計画の変更など、問題が発生した際の対応の流れがわかる

研修プログラム例program
内容
手法
  • ０．事前課題の共有
    【ワーク】事前課題で考えてきた内容をグループで共有する
ワーク
  • １．仕事は何から始めるか
    （１）新人が悩む仕事の進め方
    ①依頼されたけど何から始めていいか分からない
    ②進めてみたけれど方向性が合っているか不安で止まってしまう
    ③関係者にどう相談していいか分からない
    （２）仕事をプロジェクトと捉える
    （３）プロジェクトの初動
    ①目的、締切の確認　②Excelなどで表を準備する
講義
  • ２．タスクの全体像を表に整理する
    【ワーク①】ケースを読み、担当者として最初に取り組むことを考える
    ＜ケース＞社内イベントの担当を任された
    （１）大きな流れを書き出す
    （２）具体的なタスクへ細分化する
    【ワーク②】タスクの洗い出しをする
講義
ワーク
  • ３．締切と担当者を決める
    （１）締切はゴールから逆算
    （２）誰が何をやっているのか職場の人たちの情報把握
    （３）社内ルール・文化の確認
    ①稟議プロセス　②発注ルール　③社内告知の方法
    【ワーク③】タスクごとの締切と担当者を決める
講義
ワーク
  • ４．仕事の進め方を設計する
    【ワーク】これまで学んだことを踏まえ、次のケースの計画表を作成する
    ＜ケース１＞部署内ランチ懇親会
    ＜ケース２＞社内アンケートの実施
ワーク
  • ５．依頼の仕方
    （１）新人だからこそ押さえるポイント
    ①完璧でなくても「早く」依頼先に相談する
    ②他部署への依頼は先輩・上司を巻き込む
    （２）依頼するときのフレーム
    【ワーク】先輩・新人役にわかれて依頼のロールプレイングをする
講義
ワーク
  • ６．進捗を記録する
    （１）記録は脳内ではなくツールを使用する
    （２）進捗状況の区分は３つでシンプルに
講義
  • ７．プロジェクトをスムーズに進めるポイント
    （１）ホウ・レン・ソウは「早く・小さく・頻繁に」
    （２）分からないことを自分で判断しない
    （３）スケジュールにはかならず「余白」をいれる
    （４）よくあるつまずきとその対処法
    ①依頼先から連絡がこない　②進捗がスケジュールよりも遅れそう
    ③計画に大きな変更が発生した
    【ワーク】ケースを読み、どのように対処するか考える
講義
ワーク
  • ８．まとめ
ワーク

10132

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

開発者コメントcomment

近年これまで以上に、スピード感のある進行や部署横断の調整が求められる場面が多くなっています。そのため、早いうちから初動の設計力や周囲の巻き込み方を身につけておくことが重要です。しかしながら経験の浅い新人のみなさんは、指示を受けても何をどのように進めればよいのか、一人で悩んでしまうことが少なくありません。自立して仕事を進めるための「動き出しの型を身につける」ことを主題に、本研修を開発しました。

研修のプロがお答え 全力Q&Aqa

お客さまから「仕事の進め方研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

一番のポイントは、実施する組織ごとに最適なテーマを組み合わせて実施できるということです。

若手（３～５年目が目安）の方が良い仕事をするうえでのキーワードとして、

・自らの仕事の時間生産性を上げる「①タイムマネジメント」、「②業務改善」
・上司・先輩への「③報連相」、「④情報共有」、「⑤フォロワーシップ」
・後輩への方向として「⑥リーダーシップ」、「⑦チームワーク向上」、「⑧指示の仕方」
・他部署との「⑨折衝・交渉」

などが、内部で仕事をする際に特に重要になります。

インソースの研修は業種の特徴、組織理念、階層別研修のねらいなどをふまえ、１日間研修では上記９種類のキーワードから３テーマほど選んで実施することが可能です。
お客さまの業界、階層、業種や実際に抱えているお悩みによって異なります。それらを営業担当者がヒアリングをさせていただいたうえで、最適なカリキュラムをご提案いたします。

例えば、新入社員に基本的な仕事の進め方を学ばせたい場合は、PDCAサイクルに則った仕事の進め方をメインとした研修。また、チームワークを向上することで仕事の進め方を円滑にしたい場合は、コミュニケーションの取り方をメインとした研修など、強化したいスキルに合わせた構成で研修を行うことが効果的です。

より受講者の課題に沿った研修を実施するために、受講者に事前課題としてアンケートを取ることも有効です。ぜひご相談ください。
可能でございます。

仕事の進め方研修を実施するにあたっては、受講される方々の業務内容をまずお伺いいたします。
業務内容は具体的にどのようなものであるか、研修のご担当者さまが現状において認識されている課題はいかなるものであるかなど、弊社の営業担当者が詳細にヒアリングさせていただきます。ヒアリングさせていただいた内容をもとに、カリキュラム内容を柔軟にカスタマイズし、貴社のための研修用テキストをご作成いたします。
また、受講される方々に「事前課題」に取り組んでいただくことで、個々人で抱えていらっしゃる課題を明らかにすることも可能です。カリキュラム内容のブラッシュアップや、現場の業務・実情に即したケーススタディの作成、研修内での受講者同士の課題共有などに、事前課題は活用いたします。ぜひ実施をご検討ください。

研修効果を定着させるひと工夫　事前課題
カリキュラムによって異なりますが、若手向け仕事の進め方研修で行うワークには、「過去の自身の業務スケジュールを書き出し、仕事の進め方を振り返るワーク」や「自身の業務を洗い出し、優先順位をつけるワーク」などがございます。

その他、受講対象者やお客さまよりお伺いしました現状の課題に合わせて、最適なワークを実施させていただきます。
弊社では、初めて「組織の中で働く」ことになる新入社員・新社会人の方向けに、チームワークやコミュニケーションの意識強化を目的とした研修をご用意しております。本研修では、弊社が独自に開発したビジネスゲームを通じてコミュニケーションを取り、主体的に行動することや役割分担することの重要性を学んでいただきます。

（新入社員・新社会人向け）仕事の進め方研修～チームワークとコミュニケーション（１日間）

また、新入社員や若手の方が業務中にとるコミュニケーションは、ほとんどがホウ・レン・ソウといっても過言ではありません。そのため、ホウ・レン・ソウに重点を置いたカリキュラムもございます。

新人・若手向けコミュニケーション研修　～デキる「ホウ・レン・ソウ（報連相）」編（１日間）

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