loading...

検索結果

(新入社員・新社会人向け)配属前研修~現場のコミュニケーション力を身に付ける

新入社員・内定者

(新入社員・新社会人向け)配属前研修~現場のコミュニケーション力を身に付ける

現場で求められる「戦略的なコミュニケーション方法」や「5つのシンキング」を学ぶ

No. 3040402 9901042

対象者

  • 新入社員

・新入社員、新社会人の方
・「ビジネス基礎研修」や、それに同等する内容の研修を受講された方

よくあるお悩み・ニーズ

  • ビジネス現場でのコミュニケーションの実践に不安がある
  • 相手の視点を意識したコミュニケーションができるようになりたい
  • 世代の異なる方とのコミュニケーションに苦手意識がある

研修内容・特徴outline・feature

◆他者視点で考えるコミュニケーション
「ビジネスにおける答えは上司や先輩、お客様が持っている」という前提を意識し、他者視点にこだわったコミュニケーション研修です。 相手が求めること、喜ぶことを相手の視点で考え、戦略的にコミュニケーションをとる方法を学びます。

◆5シンキングでコミュニケーションを捉え直す
「ロジカル、クリティカル、ラテラル、ポジティブ、常識」の5つのシンキングをもとに、なんとなくではなく、きちんとポイントを押さえます。

◆世代ごとの常識の違い、価値観の差に着目
世代差に着目し、場面ごとに有効なコミュニケーションの取り方を考えます。

8大スキル 推奨テーマ

到達目標goal

  • ①上司や先輩に対して主体的なコミュニケーションが取れるようになる
  • ②相手に好印象を持ってもらえる「きき方」と「話し方」を身につける
  • ③自分のことを効果的に伝えられるようになる

研修プログラムprogram

  内容 手法
  • 1.社会人に求められるコミュニケーションとは
    【ワーク】配属先での社内外のコミュニケーションについて不安なことを共有する
    (1)学生と社会人のコミュニケーションの違い
    (2)新社会人として、自分の立ち位置を確認する
講義
ワーク
  • 2.コミュニケーションの基本 ~「きく」「話す」
    (1)「聴く」スキルとは
    (2)相手が話しやすさを感じる「聴き方」とは
    【ワーク】「訊く」スキルを実践する
    (3)「訊く」スキルとは
    (4)「訊き方」の種類
    (5)話すうえで重視すべきこと
講義
ワーク
  • 3.ビジネスの現場で求められるコミュニケーション
    (1)現場で求められるコミュニケーションを構成するもの
    (2)主体的なコミュニケーションが自身を成長させる
    (3)現場で求められるコミュニケーション~①他者視点を身につける
    (4)現場で求められるコミュニケーション~②世代の常識・価値観を知る
    【ケーススタディ】上司から指示を受け業務を進めるにあたり、上司に確認することを洗い出す
    (5)現場で求められるコミュニケーション~③正解を導く3つの思考法
    (6)上司・先輩とのコミュニケーション~ポイントは「安心」
    (7)お客さま・社外の方とのコミュニケーション~ポイントは「信頼」
講義
ワーク
  • 4.自分のことを効果的に伝える
    (1)自己紹介は他者視点で行う ~戦略的な自己開示
    (2)実践!自己紹介ロールプレイング
    【ワーク①】自己紹介文を作成する
    【ワーク②】自己紹介ロールプレイング
講義
ワーク
  • 5.他の人が言っていることを論理的に分析する
    (1)たくさん集まる情報を有効活用する
    (2)情報から考慮点を洗い出す
    【ワーク】ケースを読み考慮すべき点を考える
講義
ワーク
  • 6.会議の場で伝える
    (1)会議の設営は「整然」を基本とする
    (2)会議の参加の仕方 ~緊張感を持って出席する
    (3)新入社員として意見を言う
    【ワーク】会議で意見を求められた際の伝え方を考える
講義
ワーク
  • 7.まとめ
ワーク

※インソースグループでは毎年、新入社員の傾向やお客さまのご要望等を受け、テキスト内容のブラッシュアップを行っております

企画者コメントcomment

ビジネス現場でのコミュニケーションでは、常に相手を意識したコミュニケーションを取ることが求められます。また、新入社員の皆さまは上司や先輩から仕事を教わる立場として主体的なコミュニケーションを取る必要があります。本研修では5シンキングのポイントやコミュニケーションの基本の「きき方」「話し方」を学び、相手目線に立って主体的なコミュニケーションができるようになることを目指します。

スケジュール・お申込み
(オンライン型/来場型開催)schedule・application

本講座に関する注意事項

【必ずご確認ください】新人研修受講にあたってのお知らせ

新人研修(2026年3月16日(月)~5月1日(金)開催分)のお申込みにあたり、下記ご案内ページを必ずご覧ください。実施形式別の、お申込み時の注意点や、テキストの配送、研修の事前準備物等をご案内しております。

■新人研修2026ご受講にあたってのご案内・注意事項

注意事項

  • 同業の方のご参加はご遠慮いただいております
  • 会場やお申込み状況により、事前告知なく日程を削除させていただくことがあります
  • カリキュラムは一部変更となる可能性があります。大幅な変更の際は、申込ご担当者さまへご連絡いたします。

事前のご案内

受講者の評価evaluation

本テーマの評価

内容:大変理解できた・理解できた

98.2%

講師:大変良かった・良かった

96.3%

※2024年10月~2025年9月

生成AIによるサマリー(受講者アンケートまとめ)

お客様はこの研修について、コミュニケーションスキルの向上に大きな効果があると評価しています。特に、相手視点での伝え方や聴き方の重要性に気づき、実践的な方法を学べた点が好評です。また、報連相の適切な活用や異なる世代間での円滑な対話のコツを学び、業務に活かせる具体的なヒントを得られたと感じています。さらに、自己紹介の型や話す速度の改善など、実務に直結する内容が充実している点も魅力的とされています。
実施、実施対象
2025年5月     5名
業種
インソース
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 考慮すべきこととして、他者視点で物事を考えること、世代の常識・価値観を踏まえたものにすること、筋道立て情報を全て鵜呑みにせずに視点を変えること、の3点が必要であると理解した。今後業務において自分視点で物事を考えるより、相手の立場になって客観的に情報を整理していくことを実践する。
  • 新入社員として、積極的に報連相を行ううえで学んだことを活かします。自己紹介で「自分のために指摘していただいていると分かっているので、遠慮なく厳しく指導してください」と伝えてみようと思います。
  • 相手の立場にどうすれば立つことができるのかを学ぶことができました。年代ごとに価値観が違うことを頭に入れて行動を考えます。
  • 様々な視点から考えてコミュニケーションを行い関係を構築していきたいと感じました。信頼や良い印象をもってもらえるように意識します。
  • 研修を通じて全く手につかない状態ではなくなったと思い、考え方や報連相において必要な知識を学ぶことができた。上司・先輩に「安心」してもらえる働きかけをしていく。

実施、実施対象
2025年5月     11名
業種
インソース
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 相手視点でのコミュニケーションの取り方の重要性に非常に気づかされた一日だったので、是非これからも意識的に行っていく。そのために、相手の興味関心に着目し、お互いに気持ち良く会話ができるよう努めたい。加えて、自己紹介の型や気をつけるべきポイントを理解したのでしっかり実践していきたい。
  • 主にコミュニケーションの方法について学んだので、相手が話しやすい聴き方を心掛けます。あいづちーつでも印象が左右されるので、円満な対話を目指します。また報連相は、自分のためにもなると実感したので、上司を安心させられるような適切な報連相をするように心掛けます。
  • 他者視点を常にもつことを意識して活用していきます。特に、伝える相手の属性や価値観を考慮することが重要だと存ぶことができましたので、強く意識します。
  • 相手側の視点に立って意見を伝える大切さと報連相をすることの大切さを特に深く理解することができたので、業務に活かしていきます。
  • 特に異なる世代間でのコミュニケーションを意識したことが印象に残った。相手によって戦略的に話す内容を変え、良い印象を自分に抱いてもらえるように、「他者視点」を常に考えていく。

実施、実施対象
2025年4月     9名
業種
インソース
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 話す際のスピードについて意識をあまりしてこなかったので、考えて話すようにしていきます。また、新入社員という立場では様々な方に質問をする機会があるかと思います。その際にオープン、クローズド等といった方法を思い出し、活かしていきたいです。
  • 自分の意見を伝える時、短くイメージのしやすい、親しみやすい言葉を心掛ける。相手に正しく伝わっているかを意識して話す。指示をいただいた時は、確認すべきことを明確にして不安をそのままにしないようにする。
  • 主体的に動いてきっかけを作ることを活かしていきたい。その中でも話の訊き方を工夫することで、多くの情報を得て成長していきたい。また、成長することで先輩・上司の方に安心してもらえるように取り組んでいく。
  • 仕事を通して関わる人の話に対して、心を込めて聴くことを活かします。どのような内容でも心を込めて聴くことで、相手を安心させ、今後の関係をより深くすることができると学びました。
  • 話す速度を1分で300文字が良いと教えていただいたので、真似できるようしていく。自己紹介の時、自慢話ばかりにならないように自己をアピールしていきたい。

お問合せ・ご質問

よくいただくご質問~お申込み方法や当日までの準備物など、公開講座について詳しくご説明

最新作・ニュース

ページトップへ
本テーマの評価
内容をよく理解・理解
98.2
講師がとても良い・良い
96.3

※2024年10月~2025年9月

年間実績公開講座の年間実績
受講者数※1
開催数※1
講座数※2

WEBinsource
ご利用社数※2

※1 

※2 

同ジャンルの研修を探す

研修を探す
開催地で探す
階層で探す
テーマで探す
コースマップで探す
日程で探す
課題・状況で探す
講師派遣型研修

お客さまの課題に応えるオーダーメイド型研修

研修一覧
業界・業種別研修
動画教育・eラーニング

動画教育・eラーニング

データやDVDの買い切り、レンタル視聴、定額制見放題など、様々なプランでご提供します

メールマガジンのご登録

コンテンツクリエイターズワークス

  • WEBinsource
  • 最新ニュース・記事

  • モンシャン

公開講座からの新着メッセージ


    直近の公開講座開催研修