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（半日研修）コミュニケーションゲームを通じて認識のズレをなくし双方向の意思疎通を学ぶワークショップ

コミュニケーション

ゲームを通じて自分と相手の認識のズレを理解し、適切なコミュニケーションを実践する

No. 5200007 9910025

26/02/10 更新

研修内容・特徴
到達目標
研修プログラム
スケジュール
よくあるご質問
受講者の評価
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対象者

若手層
中堅層
リーダー層

・説明や指示を行う際、伝えたい内容を正しく言語化することが苦手な方
・世代や立場に関わらず、相手に対して適切に伝える力を身につけたい方
・仕事上の考えを相手へ伝えることにストレスを感じ、困りごとを抱え込んでしまいがちな方

よくあるお悩み・ニーズ

業務上で思い込みや認識の相違でミスコミュニケーションが起きてしまっている
相手の立場によってスムーズにコミュニケーションができない

研修内容・特徴outline・feature

本ワークショップでは業務上のコミュニケーションで発生する、認識のズレをゲームを用いて体感し、円滑に業務を進めるためのスキルを身につけることを目的としています。簡易的な図形やブロックなどの身の回りにあるものを使ったゲームに繰り返し取り組むことで、自身のコミュニケーションの特性を理解し、ミスコミュニケーションを生み出さないためにはどのように伝え合うことが必要なのかを学びます。計4回行うコミュニケーションゲームでは、課題の複雑さやペアがその都度変更されるので、参加者は適切なコミュニケーション方法を試行錯誤しながら習得していきます。

また、本ワークショップは立場によって、得られる知見や実業務への活かし方が変わります。例えば管理職であれば自らのコミュニケーション特性を見直し、部下との関わり合い方を見直す機会にすることが可能です。一般社員であれば、より円滑なコミュニケーションスキルの向上から、同僚や後輩、上司などといった、立場の異なる人たちとの意思疎通にかかるコストを減らして、生産性の向上につなげることができます。

到達目標goal

①事実と解釈の違いを理解し、相手と認識を合わせることからミスコミュニケーションを削減する
②心理的安全性の高い環境をつくるコミュニケーションを学ぶ
③コミュニケーション能力の向上を通じて、発信力の高い人材を育成する

研修プログラムprogram


	内容	手法
	１．はじめに（１）講師紹介、ワークショップ概要説明【ワーク】チェックイン	講義ワーク
	２．ビジネスコミュニケーションの基本を学ぶゲーム① （１）ビジネスコミュニケーションゲームの説明・ペアでそれぞれ身の回りにあるものを複数個使う・一方は指示通りに組み立て、もう一方は相手とコミュニケーションを取りながら、制限時間内に同じ形に組み上げることを目指す・このときお互いの手元は見えない状態で、言葉だけのやり取りで進める【ワーク】ゲーム1回目実施、結果確認【ワーク】ゲーム2回目実施、結果確認	講義ワーク
	３．ビジネスコミュニケーション講義（1）ビジネスコミュニケーションについて・コミュニケーションは人によって伝え方のクセがあることを理解する・相手によって伝え方を変える必要がある【ワーク】自分のコミュニケーションの特徴をペア間でフィードバックし、振り返りを行う	講義ワーク
	４．ビジネスコミュニケーションの基本を学ぶゲーム② 【ワーク】ペアを変更しゲーム3回目実施、結果確認【ワーク】ゲーム4回目実施、結果確認（１）ビジネスコミュニケーションの特徴について再確認【ワーク】講義を踏まえて、自分のコミュニケーションの特徴をペア間でフィードバックし振り返りを行う【ワーク】ゲームの感想とフィードバック内容を全体で共有する	講義ワーク
	５．職場でのコミュニケーションを振り返る【ワーク】チームでブレインストーミングを行う・よくある思い込みによるミスコミュニケーション・事実と解釈を意識した方が良いやりとり・相手との会話で認識違いが起きやすい場面・具体的にどのようなコミュニケーションを取ると良いか【ワーク】結果を全体で共有する【ワーク】ブレインストーミングの感想や、ブレインストーミング中のコミュニケーションについてグループ内でフィードバックする	講義ワーク
	６．本日のまとめ	講義ワーク

企画者コメントcomment

本講座は自身のコミュニケーションの特性を、身の回りにあるものを使ったゲームを通じて視覚化し、試行錯誤しながら適切なコミュニケーション方法を学ぶワークショップです。2回のコミュニケーションゲームの間には、ゲーム内でのコミュニケーションを客観的に振り返るためのインプットとなる講義パートを設けています。職場でのコミュニケーションを円滑化することで生産性の向上、働きやすさの改善につなげてほしいと考え本研修を企画しました。

スケジュール・お申込み
（オンライン型／来場型開催）schedule・application

本講座に関する注意事項

【重要：オンライン受講に関するお願い】
本講座ではZoomを使用し、ブレイクアウトルームでの受講者同士の対話（グループワーク）を中心に進行いたします。研修効果を最大限に高めるため、以下の点にご協力をお願いいたします。
・１名につき１台のＰＣでご参加ください。１社から複数名でご参加される場合も、別々の端末・別室からのアクセスをお願いいたします。
・「カメラON」および「発言可能」な環境をご用意ください。対話形式のワークがあるため、お顔出しと音声でのご発言ができる静かな環境でのご参加をお願いしております。

オンライン型開催

ご希望の日程がない場合の、日程・会場のリクエストはこちら

来場型開催

ご希望の日程がない場合の、日程・会場のリクエストはこちら

注意事項

同業の方のご参加はご遠慮いただいております
会場やお申込み状況により、事前告知なく日程を削除させていただくことがあります
カリキュラムは一部変更となる可能性があります。大幅な変更の際は、申込ご担当者さまへご連絡いたします。

事前のご案内

受講者の評価evaluation

実施、実施対象

2025年9月　　　　　4名

業種

インソース

評価

内容：大変理解できた・理解できた

100%

講師：大変良かった・良かった

75%

参加者の声

今回の研修を通じて、伝える際には相手の立場や状況を意識して言葉を選ぶこと、理解する際には確認や質問を積極的に行うことが必要だと感じました。今後の業務においても、この学びを活かして、より円滑で正確なコミュニケーションを心がけていきたいと思います。
コミュニケーションは相手の状況を理解することが重要であるため、相手の理解度を確認するような会話を実施していきたい。
心理的安全性を意識して、相互理解ができるように務めます。伝える側と聞く側のギャップを意識しながら、何をどのように伝えるかを考えます。

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	内容	手法
	１．はじめに（１）講師紹介、ワークショップ概要説明【ワーク】チェックイン	講義ワーク
	２．ビジネスコミュニケーションの基本を学ぶゲーム① （１）ビジネスコミュニケーションゲームの説明・ペアでそれぞれ身の回りにあるものを複数個使う・一方は指示通りに組み立て、もう一方は相手とコミュニケーションを取りながら、制限時間内に同じ形に組み上げることを目指す・このときお互いの手元は見えない状態で、言葉だけのやり取りで進める【ワーク】ゲーム1回目実施、結果確認【ワーク】ゲーム2回目実施、結果確認	講義ワーク
	３．ビジネスコミュニケーション講義（1）ビジネスコミュニケーションについて・コミュニケーションは人によって伝え方のクセがあることを理解する・相手によって伝え方を変える必要がある【ワーク】自分のコミュニケーションの特徴をペア間でフィードバックし、振り返りを行う	講義ワーク
	４．ビジネスコミュニケーションの基本を学ぶゲーム② 【ワーク】ペアを変更しゲーム3回目実施、結果確認【ワーク】ゲーム4回目実施、結果確認（１）ビジネスコミュニケーションの特徴について再確認【ワーク】講義を踏まえて、自分のコミュニケーションの特徴をペア間でフィードバックし振り返りを行う【ワーク】ゲームの感想とフィードバック内容を全体で共有する	講義ワーク
	５．職場でのコミュニケーションを振り返る【ワーク】チームでブレインストーミングを行う・よくある思い込みによるミスコミュニケーション・事実と解釈を意識した方が良いやりとり・相手との会話で認識違いが起きやすい場面・具体的にどのようなコミュニケーションを取ると良いか【ワーク】結果を全体で共有する【ワーク】ブレインストーミングの感想や、ブレインストーミング中のコミュニケーションについてグループ内でフィードバックする	講義ワーク
	６．本日のまとめ	講義ワーク

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対象者

よくあるお悩み・ニーズ

研修内容・特徴outline・feature

到達目標goal

研修プログラムprogram

企画者コメントcomment

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