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（２時間研修）部下のやる気を引き出す研修～ほめ方編

コミュニケーション

（２時間研修）部下のやる気を引き出す研修～ほめ方編

上手な「ほめ方」を通して、若手が成長実感をもてるように働きかける

No. 9905095

対象者

  • 中堅層
  • リーダー層
  • 管理職

・部下をもつ管理職の方
・管理職ではないが部下や後輩の日常指導を行う方

よくあるお悩み・ニーズ

  • ほめられた経験がなく、どのようにほめればよいのかわからない
  • ほめるテクニックを活用して、部下・後輩が意欲的に取り組めるよう支援したい
  • 短時間で具体的なほめ方を知りたい

研修内容・特徴outline・feature

本研修は「部下のやる気を引き出す研修シリーズ」のほめ方編です。あまりほめられた経験がない、ほめているが言葉だけが大げさになり育成につながらない、などのお悩みにお答えします。研修内では実際によくある場面を想定しながら進めていきます。明日から職場で使える言葉がけなどもお伝えします。

到達目標goal

  • ①ほめ方の基本や日ごろのコミュニケーションの取り方を学ぶ
  • ②どのようにほめれば部下・後輩のやる気を引き出せるか理解する

研修プログラムprogram
内容
手法
  • ■若手のやる気に影響を及ぼす４つの要素
    ①社会性・・・自分の仕事が社会に貢献していると感じられるか
    ②関係性・・・助け合い認め合える仲間だと思えるか　
    ③自主性・・・自らの意思をもって自分の行動を選択できるか
    ④成長性・・・成長を実感し自己効力感が得られるか
    ※本研修は主に、部下が①・④を実感できるような指導をテーマとしています
  • １．ケーススタディ～ほめたはずなのになぜ？
    【ワーク】次のケースについて、その理由を考える
    ＜ケース＞仕事で成果を出した部下。みんなの前で盛大にほめたのに浮かない顔をしている
ワーク
  • ２．ほめることの基本
    （１）具体的にほめる
    【参考ワーク】抽象的な言葉を具体的な言葉に言い換える
    （２）タイムリーにほめる
    （３）プロセスもほめる
    （４）基本的には業務に関する「行動」をほめる
    （５）ほめ言葉には一貫性をもたせる
    （６）嘘はつかない
講義
ワーク
  • ３．「ほめる」ポイントに気づくコミュニケーション
    （１）関係を築くためのコミュニケーション
    （２）メンバーについて知っていることを確認する
    【参考ワーク】職場のメンバーについて、自分が知っていることを書き出す
    （３）相手の変化に関心をもつ
講義
ワーク
  • ４．実践「ほめる」トレーニング
    （１）ポジティブに返すトレーニング
    【ワーク】咄嗟の一言がポジティブな言葉になるよう、返し方の練習をする
    （２）ケーススタディ～こんなときどうする？
    （３）思いを言葉にする
講義
ワーク
  • ５．まとめ
    【ワーク】１章のケースで、どのようにほめるとよいか改めて考える
ワーク

9014

企画者コメントcomment

本研修は普段、業務で忙しくされている方が部下のモチベーション向上につながるほめ方を短時間で学べるように企画しました。研修では、みなさんがよく悩まれているケースを題材として扱うことでより実践的な内容となるようにしています。

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