ナラティブ・コミュニケーション研修～物語を通して相手の課題を引き出し行動を促す

ナラティブ・アプローチとは、相手が抱える悩みや不満、課題感といったものを「ナラティブ（物語、解釈の枠組み）」を通して引き出すテクニックです。

人材の多様化が進む昨今、それぞれが持つ価値観を理解し、それを踏まえて課題解決を支援することが求められている中で、注目を集めているコミュニケーション手法です。理屈や正論だけではうまく動いてもらえないとお悩みのリーダーの皆さんに、相手の気持ちに寄り添いながら行動変容を促す手法を身につけていただけます。

本研修はコーチングと異なり、相手の困っていることに寄り添い、ポジティブに人を動かすことを目指します。理屈や理性、利益などの判断軸だけでは相手の理解を得づらい場面で、抜本的な問題解決よりもまずはスモールステップの前進から望みたいときに有効です。双方向の対話力と、相手の話を的確に捉え直す思考力を養うことで、相手の「それならやってみようかな」という気持ちを引き出すことができます。