インソースの
個人向け研修プログラム
"一生もの"のポータブルスキルを身につける
変化の激しい現代において、今の仕事だけでなく、あらゆる職場で通じるような汎用性の高いスキル(=ポータブルスキル)を持つことが、キャリアアップには欠かせません。 インソースでは、公開講座という形で、自身の可能性を広げる様々な研修プログラムを個人のお客さま向けにもご提供しています。
▼人気の講座6ジャンル▼
ビジネスの基本を身につけるなら...
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ビジネスマナー研修
本研修では、ビジネスパーソンとして基本的なスキルのビジネスマナーを学んでいただきます。挨拶・身だしなみ・敬語・来客応対・電話応対などについて、ワークで繰り返し実践しながら習得します。
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タイムマネジメント研修
タイムマネジメントの基本を学び、ご自身の業務管理を見直していただきます。
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ビジネス文書研修
本研修では、読み手を意識することを大前提とした上で、相手に分かりやすい文書作成の方法を学んでいただきます。
部下育成のスキルなら...
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リーダーシップ研修
~意識改革し部下後輩を牽引するリーダーとなるリーダーとしての心構えや実践すべき具体的な行動について考えていただきます。メンバーの自主性を引き出し、チームの活性化を図ることを目指していただきます。
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コーチング研修
~部下の主体性を引き出すスキルを習得する部下の考えと行動を「引き出す」コーチングスキルを習得し、部下の成長と自主性を促進します。上司の判断軸をコーチングスキルを通して伝え、一定の判断軸を組織内に浸透させます。
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OJT指導者研修
~新人・後輩指導の基本スキル習得編OJTの真の目的は、"自分で考えて動ける"自立した人材を育成することです。 その育成にあたり、重要な3つの要素(「事前準備」「育成計画」「指導」)を学んでいただきます。
考える力を養うなら...
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ロジカルシンキング研修
ビジネスの上で論理的であるということは、筋道が立っており、かつ相手が納得することを指します。 本研修では、ロジカルシンキングの必要性と使い方について理解し、以下4つの考え方を現場で使えるよう、演習を通して習得していただきます。
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クリティカルシンキング研修
本研修では、クリティカルシンキングの基礎的な考え方を習得いただきます。重要な要素・手順・注意点を学び、物事をありのまま受け入れるのではなく、現状を「疑う力」を習得していただきます。
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ラテラルシンキング研修
ラテラルシンキングの考え方を学ぶとともに、実際にラテラルシンキングを用いて、新しい発想やアイディアを生み出すワーク・演習に取り組んでいただきます。ロジカルシンキングやクリティカルシンキングとは異なる、柔軟なものの考え方を鍛える研修です。
お客さま対応力を身につけるなら...
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接客・接遇研修
本研修では、「最高のサービス」を考え、「良い接客」をするための考え方を理解します。その上で、良い接客の具体的な対応方法について、講義-ロールプレイングの繰り返しをしながら学んでいただきます。
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クレーム対応研修
~苦情対応の正しい手順を学ぶこの研修では、より良いクレーム対応のため、クレームが発生する要因や対応の基本手順を理解していただきます。
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電話応対基礎研修
初めて仕事で電話に出ることになった方や、基本を見直したい方のための研修です。電話応対の基本的なスキルを身につけ、正確で迅速な対応を目指します。
渉外スキルを身につけるなら...
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プレゼンテーション研修
プレゼンテーションの目的とは、相手に情報を提示し、理解・納得を得た上で、行動を起こしてもらうことです。そのため、本研修では以下の3要素を柱に学んでいただきます。
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ファシリテーション研修
本研修では会議のファシリテーター(中立な立場の会議進行役)に重要な4つのスキルを学んでいただきます。会議を円滑に進め、合意形成へと導く力を身につけていただきます。
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交渉力向上研修
~ネゴシエーションスキルを上達させる本研修では、交渉とは、「相手を打ち負かすこと」ではなく、「お互いの利得の総和を最大にする」という考えのもと、様々な交渉の手法を学んでいただきます。
コミュニケーション力の強化なら...
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コミュニケーション基礎研修
本研修では、メッセージのやりとりや意思伝達を円滑化する技術を身につけていただきます。お客さまとの関係や上司・部下間の関係を、より良くしていただくことが目的です。
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アサーティブコミュニケーション
アサーティブとは、自他尊重をした上で自分の伝えたいことを相手に伝えることです。そのためのコミュニケーションスキルを習得していただきます。
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分かりやすい説明の仕方研修
「なぜ相手に伝わらないのか」という原因を認識できていないことはよくあります。普段自分ではできていると思っていたことでも、実はできていなかったことに気づいていただきます。
お問合せ・ご質問
よくいただくご質問~お申込み方法や当日までの準備物など、公開講座について詳しくご説明
公開講座からの新着メッセージ
お知らせ
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- 2024年03月11日
- 「金融リテラシー向上」に関する研修を新たに2本開発 ~正しいお金の知識を身につけ、家計管理や資産形成に活用する
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- 2024年03月06日
- 4月第一週、新人「以外」の研修も毎日開催のお知らせ ~OJT担当者向け、昇格者向けなど、組織の新体制づくりをサポート
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- 2024年02月28日
- 「トップマネジメント研修シリーズ」を新たに3本開発 ~業績拡大・競争力向上のための企業経営のポイントを学ぶ~
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- 2024年02月19日
- 公開講座「受講者さま向けページ」をオープン ~個人のリスキリングの需要拡大に向け、CXを向上
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- 2024年02月07日
- 経営戦略を読書会形式で学ぶプログラムを新開発 ~「名著から学ぶ経営戦略シリーズ」を3月より3講座開催
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- 2024年02月05日
- 【お知らせ】2024年2月6日(火)の「公開講座」は全講座開催予定です
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- 2024年02月02日
- スマートパック「ポイント使い切り」のよろず相談承ります
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- 2024年01月31日
- 業績向上のための「営業部長研修」を新たに3本開発 ~「戦略立案」「現場マネジメント」「人材育成」をテーマごとに学ぶ
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- 2024年01月22日
- 「ChatGPT」関連研修を新たに10本開発 ~デジタル分野の知識ゼロから始められる、組織の業務改善
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- 2024年01月12日
- 公開講座「ナイトセミナー」キャンペーン実施 ~ChatGPT、Excel、ファシリテーションなど31講座を受講料12,800円でご提供
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- 2024年01月10日
- 「Googleスプレッドシート基礎研修」を新たに開発、2月より提供開始
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- 2023年12月25日
- 「日本リスキリングコンソーシアム」へ50講座追加のお知らせ ~女性・シニア向け講座やChatGPT関連等、最新スキルを学べる豊富なラインナップ
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- 2023年12月25日
- 公開講座新サービス「ナイトセミナー」をリリース ~18時30分スタートのオンライン開催で、個人のリスキリング取り組みを強化
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- 2023年12月18日
- 公開講座にて、2024年3月まで毎月150以上の研修を緊急追加 ~2023年最注目の「ChatGPT研修」を年末にかけて毎日開催、リスキリングを応援!
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- 2023年12月13日
- 2024年度公開講座新人研修、東京エリアの対面型開催会場を増強のお知らせ ~神田、恵比寿、神谷町・御成門、白山、日暮里の5地区12会場で開催
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- 2023年12月11日
- 年末年始休業のお知らせ
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- 2023年12月06日
- 「インソース公開講座 新人研修2024の選び方」無料セミナー開催のお知らせ ~参加特典は新人研修1名無料チケット!近年の新人の傾向やプランの選び方までまるっとお伝え
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- 2023年11月29日
- ジョブ型雇用の増加・リスキリング促進に備える専門人材を養成する講座を新開発 ~心構え・知識・スキルを短期間で身につける少人数制公開講座~
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- 2023年11月22日
- WEBinsource画面リニューアルのお知らせ
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- 2023年11月22日
- 次世代リーダー育成に、アセスメント研修(アセッサー派遣型公開講座)を新開発 ~「個」にフォーカスしたフィードバックで現在地を把握する~
直近の公開講座開催研修