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新任技査研修(1日間)

新任技査研修(1日間)

技査として必要な心構え、業務・マネジメントスキル、リスク管理などの能力を身につける

研修No.B MHL190-0000-1658

研修内容・特徴outline・feature

技査として必要な心構え、業務・マネジメントスキル、リスク管理などの能力を身につけることをねらいとする

1.自分自身の立場を理解し、求められる役割を認識する
2.公務員倫理の理解を深め、住民に信頼される「職員としてのあり方」を考える
3.メンタルヘルスに関する理解を深める
4.自分のストレス耐性を高め、日頃の注意点・対策を知る
5.職場の中でのストレスマネジメントの方法を知る
6.業務に潜むリスクとその対処法を知る

研修の特徴・ポイント

1.各種チェックシートを用いて、客観的に自分の特性を把握できるようにする
2.リスク管理シートを用いて、業務に潜むリスクと対処法を洗い出し、現場ですぐに活用できるようにする

研修プログラム例program

研修プログラム例(所要時間:1日間)
  内容 手法
 
  • 求められる役割の認識~立場を変えて考える
    1. もしあなたが住民だったら、自治体の職員にまず何をして欲しいか?
    2. 他の(自分以外の)職員に、仕事上して欲しくないとあなたが思うことは何か?
ワーク
  • 公務員倫理の理解と職員としてのあり方
    1. 地方公務員の服務規程 ~地方公務員法
    2. 国家公務員の倫理
    3.  ~国家公務員倫理法~公務員倫理規定チェック
    4. 多面的に考える公務員倫理
    5.  ~住民に信頼される職員とは何か?
講義
ワーク
  • メンタルヘルスに関する基礎知識
    1. メンタルヘルスの定義
    2. 最新情報
    3. メンタルヘルスの現状
    4. なぜメンタルヘルスが必要か?
    5. 最新の職場情報
    6. 過労自殺
    7. 家裁認定の可能性
    8. メンタルヘルスの具体的な進め方
    9. なぜ職場にカウンセリングマインドが必要か?
講義
  • ストレス&ストレスマネジメント 
    1. ストレスチェックシート
    2. 職場のストレス要因
    3. ストレスの状態
    4. 注意したい受け止め方
    5. ストレスと生産性
    6. ストレスが続くとどうなる?
    7. 仕事の要求度・コントロールとストレス
    8. ストレス対策
    9. リラクゼーション
    10. 職場の人間関係構築
講義
ワーク
  • 職場のメンタルヘルス 
    1. 同僚・後輩に対するストレス管理
    2. 職場のメンタルヘルス
    3. うつ病(こころの風邪)
    4. うつ病を疑うべき症状(キーワード:おっくう)
    5. うつ病と診断された場合
    6. 気になる同僚・後輩が出てきたら
    7. 傾聴のポイント
    8. 最後に
講義
ワーク
  • リスクマネジメント 
    1. リスクマネジメントのポイント
       ~仕事の中にどんなリスクがあるか?
    2. リスクのブレイクダウン
    3. 時間のリスク~何をいつまでに
      ①コストのリスク
      ~人件費(自分、同僚、部下)と物件費
      ②運用のリスク
      ~情報漏洩(情報セキュリティ)・個人情報保護について考える
講義
ワーク
  • リスクマネジメント
    ~業務で使う「リスクマネジメントシート」作成実習
演習

全力Q&A{{list[0]['category']}}関連の全力Q&A

よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例~ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声/研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2014年 7月     30名
業種
自治体
評価
内容:大変理解できた・理解できた
100%
講師:大変良かった・良かった
93.3%
参加者の声
  • 今回の研修を受講して、改めて自分を見つめ直すことが出来たと思います。他人と過去、自分と未来、今後の自分にとって大切な言葉になると思います。ありがとうございました。
  • 講師の方の自らの体験を聴くことができ、誰にでも心の病はなりうるものだと改めて感じた。これからは、自分も他人ごととは思わずに、物の考え方、捉え方を考えていきたい。
  • 自分と未来は変えられるという言葉が心に残った。今日を機に少しでも前向きに仕事に取り組みたい。

実施、実施対象
2012年 9月     45名
業種
自治体
評価
内容:大変理解できた・理解できた
95.6%
講師:大変良かった・良かった
97.8%
参加者の声
  • 自分自身を見直す良い機会になりました。相手の意見を聞くことが出来てとても役に立ちました。とても聞き取りやすいお話でした。
  • 日頃の自分と向き合い、他の人と考え、意見を交換できる機会を与えていただき、リフレッシュできました。
  • ストレスについて改めて認識することができ、とても有意義な研修でした。自分でストレスがあると分かっていても、どうしたら良いかだとか深く考えていない面があったので、自分に向き合う機会をいただけたように思います。教えていただいた事を参考に、今度自分だけでなく周りにも注意を向けながら活かせていけたらなと思います。
  • 従来のメンタルヘルス研修はカウンセラーによる講話が多く、聞き飽きた感があったが、研修のプロによるメンタルヘルスの話はとても聞きやすく実践的で良かった。

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