(官公庁・自治体向け)課長級研修~マネージャーとしての課題を整理する(1日間)

(官公庁・自治体向け)課長級研修~マネージャーとしての課題を整理する(1日間)

問題の本質は何か、を徹底的に考えたカリキュラムで、現場で役立つスキルやノウハウを習得!

研修No.B MGR323-0100-4124

すべての研修で、オンライン実施のご相談を承っております!※カリキュラムの一部に変更が必要なテーマもございますので、ご了承ください

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検索結果

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対象者

  • 管理職層
  • リーダー層
官公庁・自治体の課長級のみなさま

よくあるお悩み・ニーズ

  • 課の目標のために、メンバー全員を同じベクトルへ向けさせたい
  • 管理の立場だけでなく担当業務もあり忙しいので、全体的な仕事をきちんと把握できていない
  • 人的資源や育成が重要なのはわかっているが、そもそもどうしたらよいかがわからない

研修内容・特徴outline・feature

課長級に求められる、組織・業務・人の3つのマネジメントを学びます。
・組織のマネジメント~成果を上げるための目標設定とその共有
・業務のマネジメント~業務管理と改善とリスクマネジメント
・人のマネジメント~育成プランの立て方と具体的な指導方法

到達目標goal

  • 上司や部下の視点から、課長級として求められることを改めて考え、自身の行動の基準を補正することができる
  • 組織・業務・人のマネジメントの項目ごとに、自分の仕事の仕方を振り返り、自己評価を行うことができる
  • 業務管理において、6つの視点を使って改善すべき問題点を洗い出し、リスクマネジメントを実施することができる
  • 部下を主体的に成長させるために、誰がいつまでに何を行うか、具体的な部下育成計画を策定することができる

研修プログラム例program

研修プログラム例
内容
手法
  • 1.官公庁・自治体における課長級に求められるマネジメントとは
     【ワーク】①あなたが部下であれば、上司である課長級に何を求めるかを考える
     ②あなたが上司であれば、部下である課長級に何を求めるかを考える
ワーク
  • 2.課長級の役割と行動基準
    (1)課長級の役割
    (2)課長級の行動基準
講義
ワーク
  • 3.課長級の業務
    (1)マネジメント項目
     ①組織 ②業務 ③人
    (2)PDCAサイクル
    【ワーク】課長級としての仕事のしかたを振り返る
講義
ワーク
  • 4.組織のマネジメント
    (1)組織目標の設定
     ①SMARTの法則 ②課題の緊急度と重要度を定義する(文章化する)
    (2)組織目標の共有
     ①納得させる ②繰り返し語る ③熱く語る ④PDCAサイクルに組み込む
    (3)組織体制
講義
  • 5.業務のマネジメント
    (1)業務分担の決定
    (2)適切な業務指示
    (3)業務の進捗確認
     【ワーク】業務指示の要素に沿って業務指示の出し方を振り返る
    (4)業務改善
    (5)リスクマネジメント
講義
ワーク
  • 6.人のマネジメント
    (1)人材意育成の意義
    (2)組織理念・仕事の本質の徹底
    (3)OJTはプロジェクトであることを理解する
    (4)OJTの進め方
    (5)OFF-JTの活用
    (6)部下の主体性を引き出すホウ・レン・ソウの受け方
    (7)フィードバックする
講義
ワーク
  • 7.まとめ
    【ワーク】明日から実行しようと思うことを挙げて、各自発表する
ワーク

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よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例~ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

開発者コメントcomment

現職の課長級の方で「自身のこれまでの仕事を振り返り、課題を整理したい」という方におすすめの講座です。
本講座では、「チームの目標設定の上、進捗を共有し、軌道判断を行う」「リスクを想定し、解決策を練り、実行する」「適切な部下指導を行い、チーム全体の成長を促す」といった課長級に求められる役割や行動を振り返り、自身の課題発見を目指します。

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