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メンタルヘルス研修　～部下指導能力向上編（１日間）

メンタルヘルス研修　～部下指導能力向上編（１日間）

問題の本質は何か、を徹底的に考えたカリキュラムで、現場で役立つスキルやノウハウを習得！

研修No.B MHL190-0700-0659

研修内容・特徴outline・feature

部下のメンタルに配慮しつつ、部下を指導していくスキルを身につける研修です。

具体的には、まず職場のメンタルヘルスを管理することは、管理職の義務であることを認識します。そのうえで、メンタルヘルスに対する正しい知識と、それを踏まえた部下との接し方を身につけていただきます。

研修プログラム例program

研修プログラム例(所要日数：1日間)
内容 手法
  • １．メンタルヘルスの目的
    1. 管理者に求められる役割とは
    2. 「メンタルヘルス」に取り組む理由
    3. メンタルヘルスに取り組む心構え
      ①誰もがメンタルヘルスの問題に直面する可能性を持っている
      ②いい仕事に対する投資と考える
      ③管理者には安全配慮義務がある
 講義
ワーク
  • ２．ストレスとストレス要因
    1. あなたは、どんな時にストレスを感じますか
    2. ストレスがたまるとどうなるか
    3. 自分自身の傾向とストレスを知る
      ～簡単なストレスチェックをやってみる
 講義
ワーク
  • ３．ストレスマネジメント　～自分で自分を知ること
    1. どんな方法でストレス発散をしていますか？
    2. 考え方を変える
 講義
ワーク
  • ４．セルフケアとラインケア
    1. セルフケアのポイント
    2. ラインケアのポイント
 講義
ワーク
  • ５．カウンセリングマインドを身につける
    1. 話をすることの意義
    2. 気になる部下・同僚が出てきたら
    3. なぜ職場にカウンセリングマインドが必要か
 講義
ワーク
  • ６．「聴く」スキル＝「傾聴力」のポイント
    1. 「聴く」スキルとは
    2. 他者が話しやすさを感じる「聴き方」とは
 講義
ワーク
  • ７．部下との接し方
    1. 報告させる、相談を受ける～報告したくないことを報告
      させる工夫
    2. 指示した内容を確認する
    3. 効果的なほめ方
      【ワーク】部下のほめるところを見つける
    4. 「叱る・指導する」ということの理解
      【ワーク】自分が言われて「上手だな」と思った叱り方
    5. 不平不満の受け止め方～まずはきちんと聞く
 講義
ワーク
  • ８．事例検討
    • 　～声かけの言葉と、相手の状況の受け止め方を考えてみる
 ワーク

カスタマイズ事例～ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

受講者の声／研修の感想・得た学びVOICE & learning

実施、実施対象
2018年 6月　　　　　31名
業種
情報通信・ＩＴサービス
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 管理職として視野を広げ、周りの状況を観察するようにしたい。
  • 明日から「なんで（できない）」ではなく、「どうしたら（できると思う）」と部下に対する言い方を変えていきます。
  • メンタル不調者を出さないようにする一方で、自らが健全な精神でいられるように努めたい。

実施、実施対象
2018年 3月　　　　　10名
業種
製造業（運送用機器）
評価
内容：大変理解できた・理解できた
100%
講師：大変良かった・良かった
100%
参加者の声
  • 部下との接し方で直すべき所が沢山あることに気づけました。今後、自分の考え方のクセを見直し業務に取り組みます。
  • 同僚や後輩とコミュニケーションを図るときや仕事の指示を出すときに特に注意していきたいです。
  • 自分でも出来る事などがあると思える、良い研修だった。ポジティブな言葉が飛び交う職場作りをしていきたい。

受講者の声をもっと見る

研修のプロがお答え 全力Q&Aqa

お客さまから「メンタルヘルス研修」に多く寄せられるご質問を抜粋して掲載しております。

「職場作り」を意識し、現場で取り組める具体的な方法と行動について学ぶことに特化している点です（医学的な療法や一般論を学ぶことをメインの目的としておりません）。

近年、人員削減による労働負担の増加など、労働者を取り巻く環境はストレスを増長しやすくなっています。人はストレス過多の状態が続くと、心身の健康を損ないます。 実際に職場でのストレスからの心の病による休職や離職が増加し、深刻な社会問題になっています。インソースの研修では、医学的な療法や一般論としてではなく、職場内で実践可能な具体的レベルまで落とし込みを行います。職場内でメンタルヘルス（心の健康）のケアを実践することで、仕事の正確性や効率を向上させることを目的としています。

インソースの研修では、メンタルヘルスについて最新の知識を得るだけでなく、「自身のストレス要因」、「自身の思考のクセ」、「ストレスの対処法」、「部署のメンバーについて業務上配慮すべきこと」などのテーマについて考えていただきます。受講者さま同士で意見交換をするワークもございますので、ご自身のストレスに気付き、またストレスの対処法としてさまざまな方法を身に付け実践につなげていただくことができます。
可能です。
研修実施にあたっては、例えば、一般職向けのメンタルヘルス研修であれば、メンタルヘルスの基本的知識、自分にとってのストレスを認識する、ストレスへの対処法を学ぶ、一人で抱え込まないための他者とのコミュニケーションについて学ぶといった構成になりますが、その中でどの部分を重点的に扱うかといった時間配分についてのカスタマイズができます。また、メンタルタフネスやタイムマネジメント等と組み合わせた研修内容についても、多種多様に変更可能です。組織の現状を元に、貴社の課題に沿ったテキストを作成いたします。近年は、新入社員が職場で壁にぶつかり、立ち直れずに離職してしまうといった事態を防ぐ目的でカスタマイズさせていただくことも多くございます。

カスタマイズ例①：メンタルヘルスの基本＋強い心を養うためのメンタルタフネス
メンタルタフネス研修（１日間）

カスタマイズ例②：メンタルヘルスの基本＋タイムマネジメント
働き方改善研修　～ストレス軽減と業務効率の向上編（１日間）

カスタマイズ例③：新入社員向けのメンタルヘルス
メンタルヘルス研修　～新入社員向け（１日間）
柔軟に盛り込ませていただきます。例えば、「メンタル不調になったときの相談窓口」といった、組織独自のルールについては、自社で冒頭にご説明頂きながら、貴社のガイドラインの記載された冊子などテキストと併せて受講者さまに配布いただき、研修内で講師が貴社のガイドラインをご案内する、といった方法をとることも可能です。
可能です。
実際に自社のケースでお考え頂くことで、受講者さまの取り組み姿勢も真剣なものになります。これまでにも様々な状況のお客さまからご相談をいただきました。例えば、「新人で仕事に慣れず、メンタルヘルス不調のになった部下からの相談」といった状況を想定し、話し役と聞き役に分かれて行うロールプレイングなど、職場に合わせたケースにしたいというご要望などです。
メンタルヘルスは非常にセンシティブな問題ですので、ご要望があれば、ちょっとしたニュアンスや言い回しなど、お客さまにご確認いただきながらケースを作りこんでまいります。
ございます。
管理・監督職のマネジメント力を向上させることが、メンタル不全の予防にもつながりますので、その階層に対しての研修をご要望頂いております。
一例としては、部下に対する指示・指導能力の向上、面談力の向上、業務管理の向上（＝マネジメント）、労務管理、ハラスメント防止といった内容でご提案させて頂いております。

管理職として知っておくべき知識を身につける「労務管理研修（１日間）」

職場のハラスメントをなくしストレスの原因を断つ「ハラスメント防止研修」

その他にもお客さまの課題に応じて、多種多様な研修をご提供いたします。ぜひお悩みをお聞かせください。

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