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Dify実践研修~RAGとエージェントで業務自動化ワークフローを作成する(5日間)

Dify実践研修~RAGとエージェントで業務自動化ワークフローを作成する(5日間)

生成AIとRPAを良いとこ取りする「AIワークフロー」でチャットボットを作成する

研修No.B ANL696-0900-6300

対象者

  • 若手層
  • 中堅層
  • リーダー層

・組織のDX推進担当者
・組織で生成AIの活用を推進する立場にある方

よくあるお悩み・ニーズ

  • 生成AIは使っているが、業務改善や自動化には活用できていない
  • ノーコード/ローコードを起点にAIアプリを作成したい
  • 自組織の規程、FAQ、手順書などを活用した実務向けAIアプリを開発したい

研修内容・特徴outline・feature

Difyとは複数の生成AI(ChatGPT、GeminiCopilotなど)を組み合わせて、チャットボットや業務自動化ワークフローを作成できるツールです。

本研修では、Difyを用いて、生成AIの基礎理解から、チャットボット、RAG、AIエージェント、AIワークフロー(AIを組み合わせたワークフロー)の作成までを一連で学習します。ワークでは、社内問い合わせ対応、文書作成支援、調査・分析などの身近なケースをもとにワークフローを作成することで、研修後に自身の業務でもすぐに活用できる構成になっています。

*本研修ではPCおよび生成AI(Dify)を使用します*

■商品企画書作成ワークフローのイメージ
■商品企画書作成ワークフローのイメージL
※画面をクリックすると拡大します

研修のゴールgoal

  • ①業務課題に応じて、生成AIチャット、エージェント、ワークフローを使い分けられる
  • ②文書の整え方、チャンクの考え方、検索の仕組みを理解し、RAGの回答精度を高められる
  • ③実践的なAIワークフローを設計、作成、改善できる

研修プログラム例program

<1日目>所要時間:7時間
内容
手法
  • 1.生成AIとDifyの基礎
    (1)生成AIの回答の仕組み
    (2)生成AIが得意なことと苦手なこと
    (3)Difyとは
    (4)Difyで作成できるアプリの全体像
    【ワーク】生成AIに任せやすい業務と任せにくい業務を整理する
講義
ワーク
  • 2.チャットボットを作成する
    (1)Difyの画面構成
    (2)モデルプロバイダーの設定
    (3)チャットボットの新規作成
    (4)テスト、プレビュー、URL公開
    【ワーク】FAQチャットボットを作成し公開する
講義
ワーク
  • 3.LLMパラメータとプロンプトの基礎
    (1)システムプロンプトとユーザープロンプト
    (2)TemperatureとTop P
    (3)Zero-ShotとFew-Shot
    (4)マークダウン形式で指示を書く意義
    【ワーク】パラメータとプロンプトを変更し、回答の違いを比較する
講義
ワーク
  • 4.チャットボットの品質を高める
    (1)回答品質の確認観点
    (2)ハルシネーションへの向き合い方
    (3)ログをもとにした改善の進め方
    (4)1日目のまとめ
    【ワーク】自身の業務で作成したいチャットボット案を整理する
講義
ワーク
<2日目>所要時間:7時間
内容
手法
  • 1.RAGの基礎を理解する
    (1)RAGとは
    (2)検索拡張の考え方
    (3)チャンクとは
    (4)類似度検索の考え方
    【ワーク】同じ資料を異なる分け方で整理し、検索のしやすさの違いを考える
講義
ワーク
  • 2.ナレッジを構築する
    (1)ナレッジベースを作成する
    (2)テキストの前処理とクリーニング
    (3)マークダウン形式で情報を整える
    (4)検索設定、引用、メタデータの考え方
    【ワーク】社内規程を想定したナレッジを作成し、回答精度を確認する
講義
ワーク
  • 3.エージェントを作成する
    (1)チャットとエージェントの違い
    (2)ツールを呼び出す仕組み
    (3)Web検索エージェントを作成する
    (4)マルチモーダルエージェントを作成する
    【ワーク】資料読解エージェントを作成する
講義
ワーク
  • 4.RAGとエージェントを使い分ける
    (1)RAGが向く場面
    (2)エージェントが向く場面
    (3)組み合わせて使う場面
    (4)2日目のまとめ
    【ワーク】自身の業務でRAGに活用できる資料を考える
講義
ワーク
<3日目>所要時間:7時間
内容
手法
  • 1.ワークフローの基礎を理解する
    (1)ワークフローとは
    (2)ワークフローとエージェントの違い
    (3)チャットフローとワークフローの使い分け
    (4)開始、LLM、回答/終了ノードの基本
    【ワーク】LLMを1つ使ったワークフローを作成する
講義
ワーク
  • 2.基本ノードを使って処理を組み立てる
    (1)変数の受け渡し
    (2)条件分岐
    (3)パラメータ抽出
    (4)テンプレートによる出力整形
    【ワーク】問い合わせを分類し、回答を切り替えるワークフローを作成する
講義
ワーク
  • 3.複数のLLMを連携させる
    (1)要約してから整形する流れ
    (2)下書きをレビューして修正する流れ
    (3)2つのLLMをつないだオーケストレーション
    (4)精度とコストの見方
    【ワーク】2つのLLMを接続し、議事録作成ワークフローを作成する
講義
ワーク
  • 4.ワークフロー設計の勘所
    (1)入力と出力を先に定義する
    (2)処理を分割する意義
    (3)失敗しやすい設計
    (4)3日目のまとめ
講義
ワーク
<4日目>所要時間:7時間
内容
手法
  • 1.コードノードに必要なPythonを学ぶ
    (1)変数とデータ型
    (2)条件分岐と繰り返し
    (3)リスト、辞書、文字列操作
    (4)正規表現とJSONの基礎
    【ワーク】コードノードで文字列整形と簡単な条件分岐を実装する
講義
ワーク
  • 2.コードノードとツールを連携する
    (1)コードノードの基本
    (2)HTTPリクエストの基本
    (3)外部APIと連携する考え方
    (4)エラー時の確認観点
    【ワーク】外部データを取り込むワークフローを作成する
講義
ワーク
  • 3.ファイル処理とマルチモーダルを扱う
    (1)ファイル変数の考え方
    (2)Document Extractorの使い方
    (3)PDFや画像を入力に使う
    (4)構造化出力で情報を整理する
    【ワーク】PDF要約ワークフローを作成する
講義
ワーク
  • 4.再利用しやすい部品として整理する
    (1)ツールとして再利用する考え方
    (2)DSLのエクスポートとインポート
    (3)共有前提の命名と保守
    (4)4日目のまとめ
講義
ワーク
<5日目>所要時間:7時間
内容
手法
  • 1.実践演習の進め方を確認する
    (1)課題設定
    (2)対象業務の整理
    (3)入力、出力、判断の定義
    (4)評価観点の設定
    【ワーク】3つのケース共通で使う設計シートを作成する
講義
ワーク
  • 2.ケーススタディ①~問い合わせ対応ワークフローを作成する
    (1)問い合わせ内容の整理
    (2)RAGを用いた回答設計
    (3)条件分岐によるルーティング
    (4)回答品質の確認
    【ワーク】社内規程を照会するワークフローを作成する
講義
ワーク
  • 3.ケーススタディ②~文書作成ワークフローを作成する
    (1)依頼内容の整理
    (2)下書き生成とレビューの分割
    (3)テンプレートによる体裁統一
    (4)最終出力の確認
    【ワーク】商品企画書を作成するワークフローを作成する
講義
ワーク
  • 4.ケーススタディ③~競合分析ワークフローを作成する
    (1)Web検索や資料読解の組み合わせ
    (2)必要に応じたツール利用
    (3)結果の要約、構造化、出力
    【ワーク①】競合分析ワークフローを作成する
    【ワーク②】作成したワークフローを発表し、改善点を共有する
講義
ワーク
  • 5.まとめ
    【ワーク①】5日間の学びを洗い出す
    【ワーク②】自身の業務で作りたいワークフロー図を作成する
ワーク

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全力Q&A{{list[0]['category']}}関連の全力Q&A

よくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。

カスタマイズ事例~ケーススタディCASE STUDY

本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。

{{theme}}研修のケーススタディ一覧

開発者コメントcomment

「生成AIのエージェントに、メール送信やWeb検索といった機能が組み合わされば、業務はもっと効率化できるのではないか」そう思っていた矢先、Difyのワークフロー機能を使用すれば、実現できることを知り、学習を始めました。実際に触れてみると、業務に合った機能の選び方がわからない、RAGの回答精度が思うように上がらない、などつまずきやすいポイントが多く、ワークフローの作成にはPythonが必要なことにも気づきました。

本研修には、そうした実務で直面しやすい課題やポイントを取り入れています。さらに、組織のDX担当者としてAIワークフローを作成するケーススタディに取り組むことで、自身の業務の効率化につながる実践力を身につけてほしいと考えます。

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