・大学職員の方
・仕事のスピードをあげるためにも、効率的なコミュニケーション(口頭・文書)をとりたい方
・文書作成に苦手意識のある方
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研修No.B PRS120-0000-2365
・大学職員の方
・仕事のスピードをあげるためにも、効率的なコミュニケーション(口頭・文書)をとりたい方
・文書作成に苦手意識のある方
本研修では、「わかりやすく伝え、相手を動かす」ために論理的な構造を学んだうえで、口頭と文書でどのように表現すればよいのかを具体的に考えていきます。言いたいことを伝える説明力についても掘り下げていきます。 研修の最後には、学生や保護者の方への「事務手続きの説明」や、他部署への「業務の連携」などよくあるケースをもとに、ロールプレイングに取り組んでいただきます。これにより、自身の強みや課題を知り、改善へとつなげていただきます。
仕事のうえでは、欠かすことのできないコミュニケーションを効率化することにより、仕事全体の効率化を目指す内容となっています。
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本研修のカスタイマイズ事例として、作成したケーススタディを業界別にご紹介します。
■短い時間でポイントを伝えたい
学内・学外に利害関係者が多い大学の職場では、会議やプレゼンテーションの機会が多くあります。そのような場では短い時間でわかりやすくポイントを伝える能力が問われます。本研修は、文書作成やプレゼンテーションについて学ぶ過程で要約力を高めたいというお客様のご要望の中から生まれました。
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