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８月セールス/サービス部門特集
～８月９月に人気の"実務に役立つ研修"ランキング＜受講者数＞

「研修を受けた次の日から役に立つ」研修をランキングにしてご紹介いたします。
今回はセールス、サービスの中から営業・販売部門とカスタマーサービス部門の２部門からピックアップいたしました。

※集計期間：　2018年8月1日～2018年9月30日における受講者数データ

◆営業・販売部門 Best10
◆カスタマーサービス Best10
◆過去の特集＜back number＞

営業・販売部門ランキング Best10

第１位「タイムマネジメント研修～仕事を効率的に進めるための時間管理を学ぶ」

【開催日程】名古屋8/1、東京8/3、8/4、福岡8/7、東京8/8、大阪8/13、東京・名古屋・札幌・広島8/15、　など

第２位「交渉力向上研修～ネゴシエーションスキルを上達させる」

【開催日程】東京・福岡8/2、東京8/4、東京8/8、8/14、名古屋8/16、　　など

第３位「マーケティング研修」

【開催日程】東京・大阪8/2、福岡8/3、東京8/27、広島8/31、東京9/11　　など

第４位「プレゼンテーション研修」

【開催日程】名古屋・大阪8/4東京8/6、大阪8/7、東京8/10、8/15、東京・名古屋8/17　　など

第５位「営業研修～ソリューション提案力向上編」

【開催日程】大阪8/1、東京8/3、8/10、仙台・福岡8/15、広島8/20、東京8/22、名古屋8/24　　など

第６位「分かりやすい説明の仕方研修」

【開催日程】東京8/1、8/9、東京・札幌8/13、大阪・福岡8/15、東京・広島8/17、東京8/21、8/24　　など

第７位「（若手向け）営業基礎研修～営業のいろはを知り、営業活動の流れを学ぶ」

【開催日程】大阪8/9、東京8/10、東京・仙台8/17、名古屋8/21、東京8/30、9/11　　など

第８位「パワーポイントプレゼンテーション研修」

【開催日程】東京8/7、8/14、8/24、大阪8/29、仙台8/31、福岡9/6、東京9/7　　など

第９位「セールスプレゼンテーション研修」

【開催日程】東京8/13、大阪8/31、東京9/25

第１０位「パワーポイント資料の作り方研修」

【開催日程】東京8/1、名古屋8/9、広島8/23、大阪8/24、東京8/27、仙台9/20　など

営業・販売部門おすすめ研修

カスタマーサービス人気ランキング Best10

第１位「（コールセンター向け）スーパーバイザー研修～ＳＶとしてのマネジメント力を向上させる」

【開催日程】東京8/7、8/24、9/7、大阪9/18

第２位「電話応対レベルアップ研修」

【開催日程】東京8/3、8/28、大阪8/29、福岡9/4、東京9/5、東京9/19、仙台9/20　　など

第３位「分かりやすい説明の仕方研修」

【開催日程】東京8/1、8/9、東京・札幌8/13、大阪・福岡8/15、東京・広島8/17　　など

第４位「（コールセンター向け）スーパーバイザー研修～ＳＶとしての役割を知る」

【開催日程】東京8/1、8/24、9/3、札幌・仙台9/7、東京9/21、福岡9/25　　など

第５位「クレーム対応研修～苦情対応の正しい手順を学ぶ」

【開催日程】東京8/3、大阪8/6、東京8/8、8/15、福岡8/16、東京8/21　　など

第６位「モニタリングフィードバック研修」

【開催日程】東京8/23、名古屋9/13、東京9/20

第７位「交渉力向上研修～ネゴシエーションスキルを上達させる」

【開催日程】東京・福岡8/2、東京8/8、8/14、名古屋8/16、東京・大阪8/20　　など

第８位「クレーム電話対応研修」

【開催日程】東京8/9、8/30、9/5、東京・仙台9/14、東京9/25　　など

第９位「ロジカルシンキング研修」

【開催日程】東京8/2、8/8、札幌・福岡8/9、東京8/13　　など

第１０位「マニュアル作成研修～改善・合理化を促す業務マニュアルの作り方」

【開催日程】東京・名古屋8/3、東京8/8、大阪8/20、東京8/24　　など

カスタマーサービス部門おすすめ研修

※集計期間：　2018年8月1日～2018年9月30日における受講者数データ

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